近年來(lái),我國(guó)志愿服務(wù)事業(yè)進(jìn)入了快速發(fā)展的道路,志愿服務(wù)的發(fā)展在提高公民的素質(zhì)、提高公民社會(huì)責(zé)任感、促進(jìn)公民參與治理社會(huì)等方面有著重大作用。同時(shí),也彌補(bǔ)政府公共服務(wù)之不足,對(duì)促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定與進(jìn)步起到良好的作用。隨著我國(guó)城市化進(jìn)程的加速,有越來(lái)越多的農(nóng)村人口涌入城市,城市流動(dòng)人口激增,其中少數(shù)民族流動(dòng)人口在城市里的生活狀況成為了社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn),隨之出現(xiàn)了服務(wù)對(duì)象是少數(shù)民族流動(dòng)人口的志愿組織。組織在發(fā)展中不可避免的出現(xiàn)了一些現(xiàn)象,導(dǎo)致志愿組織的運(yùn)行受到影響,造成資源浪費(fèi)、服務(wù)效果差等。美國(guó)學(xué)者萊斯特·M·薩拉蒙將這些現(xiàn)象稱(chēng)為“志愿失靈”。薩拉蒙認(rèn)為除了“政府失靈”和“市場(chǎng)失靈”以外,志愿組織在運(yùn)行過(guò)程中也同樣會(huì)出現(xiàn)失靈現(xiàn)象。本文將目光定位在蘭州市一家少數(shù)民族志愿組織——蘭州市X服務(wù)中心,通過(guò)對(duì)該組織日常運(yùn)行的觀察與參與,發(fā)現(xiàn)蘭州市X服務(wù)中心所呈現(xiàn)的失靈現(xiàn)象與薩拉蒙志愿失靈理論基本契合,但也有其本土化的特征。這些本土化特征的出現(xiàn)是受其本身民族性的影響,民族因素在志愿組織的志愿失靈現(xiàn)象中有些方面緩解了志愿失靈程度,有些加深了志愿失靈程度,還有些并不影響志愿組織運(yùn)行。筆者將志愿失靈本土化特征與薩拉蒙... 

【文章來(lái)源】：蘭州大學(xué)甘肅省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁(yè)數(shù)】：66 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

田野點(diǎn)及周邊示意圖

圖 3.2 X 服務(wù)中心組織結(jié)構(gòu)示意圖由圖可以看出，X 服務(wù)中心自上到下有一套完整的組織結(jié)構(gòu)。雖然該組織內(nèi)部正式在職人員只有 6 人，但并不影響其組織結(jié)構(gòu)的完整性。G 清真寺學(xué)董擔(dān)任理事長(zhǎng)，平時(shí)不直接參與志愿組織的日�；顒�(dòng)，但對(duì)組織內(nèi)重大事件有絕對(duì)的決策權(quán)。MJF 老師擔(dān)任主任職務(wù)，負(fù)責(zé)統(tǒng)管整個(gè)志愿組織日常運(yùn)行，在重大事件上需與G清真寺學(xué)董商榷。X服務(wù)中心四個(gè)職能部門(mén)全都由MJF老師一個(gè)人管理，其余老師日常工作聽(tīng)從 MJF 老師安排，有大體分工，但都一人身兼數(shù)職。以上，再次梳理清真寺、圖書(shū)館、志愿服務(wù)組織三者之間的關(guān)系：H 街道圖書(shū)館由 G 清真寺和政府部門(mén)合作建成，G 清真寺以 H 街道圖書(shū)館為依托創(chuàng)建了X 服務(wù)中心，并固定承擔(dān)其一部分日常開(kāi)銷(xiāo)，不定期視察組織的運(yùn)行情況，X 服務(wù)中心定期向清真寺匯報(bào)近期工作內(nèi)容。G 清真寺對(duì) H 街道圖書(shū)館和 X 服務(wù)中心都有直接管理權(quán)。從三者之間的關(guān)系不難看出，不管是 X 服務(wù)中心的成立還是日常運(yùn)行，都離不開(kāi) G 清真寺的管理與支持。故本文選擇 X 服務(wù)中心為研究對(duì)象，可以說(shuō)具有一定少數(shù)民族志愿組織的代表性。

蘭州大學(xué)碩士學(xué)位論文 蘭州市 X 服務(wù)中心志愿失靈問(wèn)題研究二、無(wú)法滿(mǎn)足志愿者需求美國(guó)心理學(xué)家亞伯拉罕·馬斯洛提出了人的基本需求理論。他認(rèn)為人的基本需求從低到高可以分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求筆者對(duì)各層次的含義做了以下示意圖：


本文編號(hào)：3030260