當(dāng)前,我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,社會(huì)公眾對(duì)政府公共部門的行政效率、服務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量要求越來越高,績(jī)效管理作為一種先進(jìn)的管理方法,能有效地提高公共部門內(nèi)部管理水平。稅務(wù)部門承擔(dān)著“為國(guó)聚財(cái)、為民收稅”的重要任務(wù),是我國(guó)重要的政府經(jīng)濟(jì)職能部門,如何能夠?qū)⒖?jī)效管理方法科學(xué)地引入到自身管理當(dāng)中,更好地推動(dòng)稅務(wù)部門依法履職,不斷提高稅收征收管理水平、優(yōu)化納稅服務(wù),進(jìn)一步建設(shè)效能型、創(chuàng)新型、廉潔型、服務(wù)型新稅務(wù)提高行政效率和納稅人滿意度,是亟需探討的問題。青海省稅務(wù)局自2013年開始在國(guó)家稅務(wù)總局的總體部署下實(shí)施績(jī)效管理,經(jīng)過五年時(shí)間的發(fā)展取得了明顯的成效,但是在具體的實(shí)踐過程中也遇到不少障礙和問題。在目前對(duì)政府績(jī)效管理研究不斷深入的背景下,加大對(duì)稅務(wù)部門績(jī)效管理理論應(yīng)用和存在問題分析的研究,不僅豐富了現(xiàn)有的政府績(jī)效管理理論體系,而且能夠解決政府公共部門在績(jī)效管理實(shí)踐中遇到的實(shí)際問題,更加有助于提高稅務(wù)部門的績(jī)效管理水平和各項(xiàng)稅收工作。本文以績(jī)效管理理論為基礎(chǔ),選取青海省稅務(wù)局績(jī)效管理體系進(jìn)行專題研究,綜合運(yùn)用了文獻(xiàn)研究法、問卷調(diào)查法及訪談法等,概括青海省稅務(wù)局績(jī)效管理工作取得的成效、各環(huán)節(jié)存在的問... 

【文章來源】：蘭州大學(xué)甘肅省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁(yè)數(shù)】：53 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

本文研究思路圖

圖 4-1 對(duì)目前績(jī)效管理狀況滿意度情況從調(diào)查分析情況來看，干部對(duì)當(dāng)前績(jī)效管理整體情況非常滿意的有 13%，的占比 49%，一般的有 22%，不夠滿意的有 14%，非常不滿意的有 2%�？傮w，干部對(duì)目前績(jī)效管理狀況還沒有非常滿意，有進(jìn)一步提升和改進(jìn)的空間（2）對(duì)績(jī)效管理理論體系和專業(yè)知識(shí)了解程度

圖 4-1 對(duì)目前績(jī)效管理狀況滿意度情況從調(diào)查分析情況來看，干部對(duì)當(dāng)前績(jī)效管理整體情況非常滿意的有 13的占比 49%，一般的有 22%，不夠滿意的有 14%，非常不滿意的有 2%�？�，干部對(duì)目前績(jī)效管理狀況還沒有非常滿意，有進(jìn)一步提升和改進(jìn)的空間（2）對(duì)績(jī)效管理理論體系和專業(yè)知識(shí)了解程度

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]稅務(wù)機(jī)關(guān)績(jī)效管理體系探討[J]. 伍鎳.  中國(guó)管理信息化. 2018(08)
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[3]稅務(wù)系統(tǒng)績(jī)效管理的第三方評(píng)估[J]. 劉旭濤.  中國(guó)稅務(wù). 2017(02)
[4]平衡計(jì)分卡對(duì)績(jī)效管理的啟示——以某國(guó)際航空快遞公司為例[J]. 于鵬.  中國(guó)市場(chǎng). 2016(45)
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[6]PDCA循環(huán)在績(jī)效考核指標(biāo)管理中的應(yīng)用[J]. 宋健.  中國(guó)管理信息化. 2016(20)
[7]納稅服務(wù)對(duì)稅收征管效率影響現(xiàn)狀及對(duì)策研究[J]. 李曉姣.  遼寧經(jīng)濟(jì). 2016(10)
[8]基于平衡計(jì)分卡的稅務(wù)系統(tǒng)績(jī)效管理[J]. 王冰,肖愷樂.  稅務(wù)研究. 2016(07)
[9]政府績(jī)效評(píng)價(jià):一種新的再認(rèn)識(shí)[J]. 施青軍,阿里葉·司康德.  中國(guó)行政管理. 2016(04)
[10]稅務(wù)績(jī)效管理探討[J]. 楊如錄.  現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息. 2016(04)

碩士論文
[1]泰安市國(guó)稅局實(shí)施績(jī)效管理存在問題及對(duì)策研究[D]. 王敬.山東財(cái)經(jīng)大學(xué) 2015
[2]基于PDCA循環(huán)的基層國(guó)稅部門績(jī)效管理改進(jìn)研究[D]. 李曉梅.山東大學(xué) 2013



本文編號(hào)：3011192