隨著網(wǎng)絡(luò)時代的不斷進步,特別是移動網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,發(fā)生在你身邊的一些事件、或者是發(fā)生在離你千里之外的其他地區(qū)的一些重大熱點事件,人們都可以通過微博、微信、短視頻、直播等方式進行即時傳播。改變了傳統(tǒng)的媒體傳播方式,打破了時間和空間的限制。人們既是信息的接受者,也是信息的發(fā)布者,人人都可以制造新聞,人人也可以成為記者,這是一個自媒體時代。目前,我國正處于社會轉(zhuǎn)型時期,由于社會發(fā)展的不平衡,各種利益沖突,導(dǎo)致突發(fā)事件時常發(fā)生。而這些突發(fā)事件往往會影響到人們的生活,與其利益息息相關(guān),一般都具有較高的關(guān)注度。由于網(wǎng)絡(luò)具有開放性、自由性和虛擬性等特點,使得謠言更容易在網(wǎng)絡(luò)上進行傳播。突發(fā)事件發(fā)生后,往往會產(chǎn)生與之相關(guān)的各種謠言,由于謠言的大肆傳播,在一定程度上會影響輿情的走向。加之網(wǎng)絡(luò)謠言產(chǎn)生具有復(fù)雜性、多樣性以及不確定性,增加了政府輿情應(yīng)對工作的難度。一些重大的網(wǎng)絡(luò)輿情事件使人們意識到網(wǎng)絡(luò)輿情的重要性。網(wǎng)絡(luò)輿情是把雙刃劍,應(yīng)對得當(dāng)能夠提升政府公信力;應(yīng)對失當(dāng)極有可能誘發(fā)民眾的不良情緒,激發(fā)矛盾造成次生輿情災(zāi)害,從而喪失政府公信力。2017年四川瀘縣太伏發(fā)生了一起學(xué)生墜亡事件,事件發(fā)生后很快網(wǎng)... 

【文章來源】：電子科技大學(xué)四川省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：48 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

網(wǎng)民觀點

案例事件發(fā)生以后的第二天,四川新聞在線、《華西都市報》等多家媒體開始報道了該消息,主流媒體在事件發(fā)生之初,其報道主要是通報官方消息為主。之后隨著輿情不斷升溫,有媒體開始前往瀘縣太伏鎮(zhèn)進行采訪報道。由于官方在輿情處置是缺乏經(jīng)驗,并且在與媒體溝通上缺乏經(jīng)驗。對媒體采訪報道設(shè)置種種障礙,對于媒體的提問,答非所問或者不予以回應(yīng),形成了與媒體對立的局面,因此,主流媒體事件的報道大多有批評之意。2017年4月1日至4月8日,關(guān)于“四川瀘縣中學(xué)生死亡事件”的媒體新聞報道數(shù)量約1480篇。其報道的內(nèi)容和傾向如圖4-2。4月4日,新華社和《人民日報》兩大中央權(quán)威媒體開始對瀘縣太伏事件提出質(zhì)疑。其中新華社發(fā)表了《三問四川瀘縣校園死亡事件?》的文章,文中提出到底是自殺還是他殺、有沒有霸凌現(xiàn)象以及當(dāng)?shù)貫楹尉o張的三大疑問。而《人民日報》也刊發(fā)了《權(quán)威聲音如何才能擲地有聲》的評論文章。質(zhì)問“為什么這一原本可能并不復(fù)雜的突發(fā)事件,會逐漸發(fā)酵升溫、引發(fā)輿情,最終演變成公共事件?”另外,中國新聞網(wǎng)和中國青年網(wǎng),也追問瀘縣太伏事件的真相到底是什么?《環(huán)球時報》也發(fā)表評論文章,文章中指出一起普通的案件讓謠言跑贏真相,成為轟動全國的事件�！斗ㄖ迫請蟆吩u論中稱,要慎重對待輿情,理解民意,不能阻塞輿情通道,以傳統(tǒng)的思維方式,光靠捂蓋子的處置輿情方式是絕對行不通的。

在案例事件中,梳理當(dāng)?shù)卣块T從信息發(fā)布的時間來看,信息發(fā)布在數(shù)量、頻率還是比較多,如圖5-1所示。我們從當(dāng)?shù)卣块T的官方微信、微博的發(fā)聲次數(shù)、回應(yīng)速度來看,基本上每天都會發(fā)布相關(guān)信息,無論是在速度上,與傳統(tǒng)的信息發(fā)布時間來看可以算是比較快了。在事發(fā)當(dāng)天迅速進行了簡單通報事件的基本情況;事發(fā)第二天就已經(jīng)給案件進行了定性處理;在案例事件發(fā)生后的第五天,官方才對幾個版本的謠言進行了澄清,由此可見對于網(wǎng)絡(luò)謠言的治理速度是相當(dāng)遲緩的

【參考文獻】：
期刊論文
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博士論文
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本文編號：3011123