鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員作為我國(guó)行政體制中最基層的國(guó)家執(zhí)政人員,其最為主要的工作方式就是直接和廣大的人民群眾進(jìn)行溝通和接觸。正是因?yàn)檫@樣,他們?cè)谌罕姷难壑芯褪钦南笳?代表了政府的形象。鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員的工作效率關(guān)系到政府各項(xiàng)政策是否能夠準(zhǔn)確落實(shí)。瑞安市作為中國(guó)改革開放的前沿城市,幾十年來經(jīng)歷了翻天覆地的變化,經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)等領(lǐng)域取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。在發(fā)展的同時(shí),瑞安市貧富差距大加大,社會(huì)不穩(wěn)定因素增多等情況,也給瑞安的執(zhí)政者帶來了巨大的挑戰(zhàn)。在這樣的環(huán)境里,瑞安市鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員就面臨著更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),這也就在很大程度上直接導(dǎo)致了職業(yè)倦怠現(xiàn)象的出現(xiàn)。瑞安市鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員的職業(yè)倦怠無(wú)疑將對(duì)瑞安市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生較大的影響。在這樣的背景下,此篇論文選用了瑞安市這一區(qū)域定位的鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員作為具體的研究對(duì)象。在問卷調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步的得出了導(dǎo)致他們出現(xiàn)職業(yè)倦怠現(xiàn)象的具體原因,并提出了相應(yīng)的干預(yù)意見和措施。這在很大程度上對(duì)提升瑞安市鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員的工作積極性以及建設(shè)和諧平安瑞安都有重要的意義。本文在對(duì)國(guó)內(nèi)外相關(guān)理論進(jìn)行整理研究的基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)了問卷以進(jìn)行調(diào)查,并運(yùn)用SPSS統(tǒng)計(jì)法對(duì)問卷調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了數(shù)據(jù)分析,進(jìn)而提出了引發(fā)... 

【文章來源】：長(zhǎng)春工業(yè)大學(xué)吉林省

【文章頁(yè)數(shù)】：50 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第1章 緒論
    1.1 選題背景和意義
        1.1.1 選題的背景
        1.1.2 選題的意義
    1.2 國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究綜述
        1.2.1 國(guó)外研究綜述
        1.2.2 國(guó)內(nèi)研究綜述
    1.3 研究方法
        1.3.1 文獻(xiàn)研究法
        1.3.2 比較分析法
        1.3.3 問卷調(diào)查法
        1.3.4 SPSS統(tǒng)計(jì)分析法
第2章 相關(guān)概念及理論
    2.1 鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員的概念及職業(yè)特點(diǎn)
        2.1.1 鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員的概念
        2.1.2 鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員的職業(yè)特點(diǎn)
    2.2 鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員職業(yè)倦怠的概念及表現(xiàn)
        2.2.1 鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員職業(yè)倦怠的概念
        2.2.2 鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員職業(yè)倦怠的表現(xiàn)
    2.3 職業(yè)倦怠的相關(guān)理論
        2.3.1 資源保存理論
        2.3.2 “人——職”匹配模型理論
        2.3.3 公平理論
        2.3.4 職業(yè)倦怠三維度理論
第3章 瑞安市鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員職業(yè)倦怠調(diào)查分析
    3.1 研究設(shè)計(jì)
        3.1.1 量表編制
        3.1.2 研究樣本的選取
    3.2 數(shù)據(jù)分析
        3.2.1 量表的信度與效度分析
        3.2.2 描述性統(tǒng)計(jì)分析
        3.2.3 差異性分析
    3.3 調(diào)查結(jié)論
第4章 瑞安市鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員職業(yè)倦怠影響因素分析
    4.1 個(gè)體因素
        4.1.1 職業(yè)價(jià)值觀狹隘
        4.1.2 消極心態(tài)主導(dǎo)
        4.1.3 人格特質(zhì)與崗位不協(xié)調(diào)
    4.2 組織因素
        4.2.1 培訓(xùn)體系和激勵(lì)制度不完善
        4.2.2 心理疏導(dǎo)機(jī)制不健全
        4.2.3 工資及福利待遇不公正
    4.3 社會(huì)環(huán)境因素
        4.3.1 社會(huì)監(jiān)督壓力過大
        4.3.2 群眾對(duì)政府工作不理解
第5章 解決瑞安市鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員職業(yè)倦怠問題的對(duì)策建議
    5.1 個(gè)人層面
        5.1.1 樹立健康的工作心態(tài)
        5.1.2 合理調(diào)控情緒
        5.1.3 科學(xué)設(shè)計(jì)職業(yè)生涯規(guī)劃
    5.2 組織層面
        5.2.1 優(yōu)化獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,提高工作積極性
        5.2.2 開展心理測(cè)驗(yàn),完善心理預(yù)警機(jī)制
        5.2.3 建立健全績(jī)效考核制度
        5.2.4 注重工作設(shè)計(jì)和再設(shè)計(jì)
    5.3 社會(huì)層面
        5.3.1 充分發(fā)揮非政府組織的作用
        5.3.2 鼓勵(lì)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員的正面宣傳
        5.3.3 加大對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員的社會(huì)支持
第6章 結(jié)論及展望
    6.1 研究結(jié)論
    6.2 不足及展望
致謝
參考文獻(xiàn)
附錄
作者簡(jiǎn)介


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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[2]淺析通過人本管理緩解公務(wù)員職業(yè)倦怠[J]. 鄭麗萍.  今日中國(guó)論壇. 2013(13)
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[6]軍人心理健康研究專題（1） 軍人社會(huì)支持、自我效能感及自尊與職業(yè)倦怠關(guān)系研究[J]. 孫欣羊,徐亞金,張理義,胡偉,周小東,孟新珍,謝洪波,陳春霞,姚高峰.  人民軍醫(yī). 2013(03)
[7]高校女性圖書館員職業(yè)倦怠現(xiàn)狀及對(duì)策[J]. 朱海英.  圖書館研究. 2013(01)
[8]基于Maslach職業(yè)倦怠理論的基層公務(wù)員職業(yè)倦怠調(diào)查分析——以西安市閻良區(qū)為例[J]. 張婷,溫子嫣.  統(tǒng)計(jì)與信息論壇. 2012(10)
[9]從職業(yè)倦怠淺析公務(wù)員壓力管理[J]. 馬前.  前沿. 2012(14)
[10]公務(wù)員職業(yè)倦怠現(xiàn)象探析——基于雙因素理論的視角[J]. 繆國(guó)書,許慧慧.  中國(guó)行政管理. 2012(05)



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