本文關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)下我國(guó)政府形象的建構(gòu)模式研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：政府形象建構(gòu)是一個(gè)老話題,但也是一個(gè)新問(wèn)題,隨著時(shí)代背景發(fā)生變化,建構(gòu)條件也會(huì)發(fā)生改變。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的崛起給我國(guó)政府形象建構(gòu)創(chuàng)造了新的條件。作為一種特殊的危機(jī)存在形態(tài),網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)給我國(guó)政府形象的管理工作帶來(lái)極大挑戰(zhàn)。那么,在網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)下,政府的形象建構(gòu)是否具有一種普遍的建構(gòu)模式呢?本文試圖對(duì)這個(gè)核心問(wèn)題進(jìn)行回答。網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)所具有“速度快、情況急、強(qiáng)度大、治理難”四個(gè)顯著特征以及不同的類(lèi)型,在無(wú)形中增加了政府治理它的難度。網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)治理和政府形象建構(gòu)活動(dòng)之間是相互制約、相互聯(lián)系的關(guān)系。一方面,網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)治理的結(jié)果會(huì)影響政府形象最終形成的樣子;另一方面,政府形象的優(yōu)劣會(huì)影響網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)治理效果。在網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)下,政府形象建構(gòu)需要三個(gè)基本條件:一是政府的價(jià)值理念和行為實(shí)踐,二是媒體的參與和影響,三是公眾的認(rèn)知和評(píng)價(jià)。在此基礎(chǔ)上,本文詳細(xì)分析了政府形象建構(gòu)的三大主體,即政府、媒體和公眾,研究他們對(duì)政府形象構(gòu)成的作用。政府形象建構(gòu)是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程。筆者認(rèn)為一個(gè)完整的政府形象建構(gòu)活動(dòng)最起碼包括塑造、傳播和修復(fù)三個(gè)環(huán)節(jié)。在網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)下,政府形象建構(gòu)存有兩種模式:一是雙向互模式,二是協(xié)商模式。而基于兩個(gè)不同的建構(gòu)模式,政府形象建構(gòu)的具體路徑也會(huì)不同。
【關(guān)鍵詞】：網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī) 政府形象 建構(gòu)模式
【學(xué)位授予單位】：蘭州大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類(lèi)號(hào)】：D630;G206
【目錄】：

• 摘要3-4
• Abstract4-10
• 緒論10-19
• 一、研究緣起10-13
• （一）崛起的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)給政府形象建構(gòu)創(chuàng)造新條件10-11
• （二）網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)對(duì)政府形象建構(gòu)構(gòu)成新挑戰(zhàn)11-13
• 二、研究意義13
• 三、文獻(xiàn)綜述13-18
• （一）關(guān)于網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)的研究13-15
• （二）關(guān)于我國(guó)政府形象的研究15-17
• （三）網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)下我國(guó)政府形象研究17
• （四）總結(jié)17-18
• 四、研究思路和研究方法18
• 五、創(chuàng)新之處18-19
• 第一章 網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)和政府形象相關(guān)理論闡釋19-32
• 第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)的界定、類(lèi)型和特點(diǎn)19-28
• 一、相關(guān)概念的界定19-22
• 二、網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)的類(lèi)型22-25
• 三、網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)的本質(zhì)特點(diǎn)25-28
• 第二節(jié) 政府形象的界定與作用28-30
• 一、政府形象界定28-30
• 二、政府形象的作用30
• 本章小結(jié)30-32
• 第二章 網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)和政府形象的關(guān)系分析32-42
• 第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)對(duì)政府形象構(gòu)成影響32-38
• 一、網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)給政府形象帶來(lái)威脅32-36
• 二、網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)為政府形象建構(gòu)提供契機(jī)36-38
• 第二節(jié) 政府形象對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)治理的作用38-41
• 一、正面的政府形象推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)治理38-39
• 二、負(fù)面的政府形象阻礙網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)治理39-41
• 本章小結(jié)41-42
• 第三章 網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)下政府形象的構(gòu)成條件分析42-61
• 第一節(jié) 政府的價(jià)值理念及行為實(shí)踐42-51
• 一、網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)中政府角色分析43-46
• 二、政府價(jià)值理念在政府形象中的體現(xiàn)46-48
• 三、政府行為對(duì)政府形象構(gòu)成的作用分析48-51
• 第二節(jié) 媒體的參與和作用51-56
• 一. 大眾傳播媒體對(duì)政府形象的建構(gòu)作用51-53
• 二. 自媒體對(duì)政府形象的建構(gòu)作用53-56
• 第三節(jié) 公眾的認(rèn)知和評(píng)價(jià)56-59
• 一、影響公眾對(duì)政府形象認(rèn)知與評(píng)價(jià)的因素56-57
• 二、傳播方式對(duì)公眾認(rèn)知的影響57-59
• 本章小結(jié)59-61
• 第四章 網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)下我國(guó)政府形象的建構(gòu)模型61-86
• 第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)下政府形象的構(gòu)成系統(tǒng)61-72
• 一、政府形象的理念體系62-65
• 二、政府形象的行為體系65-68
• 三、政府形象的識(shí)別體系68-71
• 四、政府形象構(gòu)成系統(tǒng)模型71-72
• 第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)下政府形象的傳播系統(tǒng)72-77
• 一、政府形象的大眾傳播系統(tǒng)72-74
• 二、政府形象的人際傳播系統(tǒng)74-75
• 三、政府形象的組織傳播系統(tǒng)75-76
• 四、政府形象的網(wǎng)絡(luò)傳播系統(tǒng)76
• 五、政府形象傳播系統(tǒng)模型76-77
• 第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)下政府形象的修正系統(tǒng)77-81
• 一、政府形象修復(fù)的目標(biāo)體系78-79
• 二、政府形象修復(fù)的方法體系79-80
• 三、政府形象修正系統(tǒng)模型80-81
• 第四節(jié) 網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)下政府形象建構(gòu)的整體模型81-84
• 一、政府形象建構(gòu)的雙向互動(dòng)模型82-83
• 二、政府形象建構(gòu)的協(xié)商模型83-84
• 本章小結(jié)84-86
• 第五章 政府形象建構(gòu)模型的應(yīng)用分析86-100
• 第一節(jié) 政府形象建構(gòu)的雙向互動(dòng)模型應(yīng)用分析86-94
• 一、雙向互動(dòng)模型存在的必要性分析86-88
• 二、雙向互動(dòng)模型存在的基本前提88-90
• 三、雙向互動(dòng)模型的基本特征90-91
• 四、雙向互動(dòng)模型下政府形象建構(gòu)的具體策略91-94
• 第二節(jié) 政府形象建構(gòu)的協(xié)商模型應(yīng)用分析94-98
• 一、網(wǎng)絡(luò)為協(xié)商模型的存在提供可能94-95
• 二、協(xié)商模型的基本特征95-96
• 三、協(xié)商模型下政府形象建構(gòu)的具體策略96-98
• 本章小結(jié)98-100
• 結(jié)論100-102
• 參考文獻(xiàn)102-105
• 在學(xué)期間所取得的科研成果105-106
• 后記106-107

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