本文關(guān)鍵詞：服務(wù)型政府構(gòu)建背景下的蘇州市電子政務(wù)發(fā)展研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：隨著我國經(jīng)濟社會的快速發(fā)展,公民的利益訴求越來越多樣,這就對政府提出了更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。為了適應(yīng)新常態(tài),政府必須加快變革,不斷創(chuàng)新政府職能和體制,進一步推動服務(wù)型政府建設(shè),以滿足廣大民眾的公共服務(wù)新需求。蘇州處于我國經(jīng)濟發(fā)展前沿,經(jīng)濟發(fā)展既推動了社會治理創(chuàng)新,同時也對政府服務(wù)提出了更高的要求。而隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,信息化建設(shè)越來越受到重視,電子政務(wù)作為信息化建設(shè)的重要組成部分也在全球范圍內(nèi)得到有效開展。電子政務(wù)的建設(shè)對于推動服務(wù)型政府的構(gòu)建意義重大而深遠。發(fā)展電子政務(wù),可以加快政府職能轉(zhuǎn)變,提升政府行政效率,提高政府提供的公共服務(wù)品質(zhì),從而加強社會管理,推動社會有序發(fā)展,提高經(jīng)濟建設(shè)水平。近幾年來,蘇州也開始了電子政務(wù)建設(shè)的實踐。本文在對國內(nèi)外相關(guān)文獻整理學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,結(jié)合蘇州實踐,分析了蘇州市電子政務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀,并針對發(fā)展過程中存在的問題及原因進行了較為詳細的分析,通過借鑒發(fā)達國家電子政務(wù)建設(shè)的經(jīng)驗,從健全管理體制、樹立服務(wù)理念、加強人才培養(yǎng)及落實網(wǎng)絡(luò)安全等方面提出了解決問題的思路,以期能推動蘇州市電子政務(wù)發(fā)展,加快蘇州市服務(wù)型政府構(gòu)建步伐。
【關(guān)鍵詞】：電子政務(wù) 服務(wù)型政府 公共服務(wù) 蘇州
【學(xué)位授予單位】：蘇州大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號】：D63
【目錄】：

• 摘要4-5
• abstract5-9
• 前言9-17
• （一）研究背景和意義9-11
• （二）文獻綜述11-15
• （三）研究方法15
• （四）研究內(nèi)容15-16
• （五）創(chuàng)新之處與研究困難16-17
• 一、電子政務(wù)和服務(wù)型政府的理論研究17-24
• （一）相關(guān)概念17-21
• 1、電子政務(wù)17-19
• 2、服務(wù)型政府19-21
• （二）理論基礎(chǔ)21-24
• 1、新公共管理理論21-22
• 2、新公共服務(wù)理論22-24
• 二、蘇州市電子政務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀分析24-33
• （一）蘇州市電子政務(wù)概述24-27
• （二）蘇州市電子政務(wù)發(fā)展過程中存在的問題27-33
• 1、觀念存在誤區(qū)，服務(wù)意識不足27-28
• 2、部門各自為政，資源共享程度低28-29
• 3、數(shù)字鴻溝問題29-30
• 4、信息化人才緊缺30-31
• 5、網(wǎng)絡(luò)安全形勢嚴(yán)峻31-33
• 三、蘇州市電子政務(wù)存在問題的原因分析33-38
• （一）對電子政務(wù)認識不到位，，政府主動服務(wù)意識不足33-34
• （二）缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃，管理體制缺失34-35
• （三）信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不足，政府與公眾互動不夠35
• （四）信息化人才培育不足35-36
• （五）對信息安全形勢認識不清36-38
• 四、發(fā)達國家電子政務(wù)建設(shè)經(jīng)驗借鑒38-42
• （一）美國38-39
• （二）加拿大39-40
• （三）新加坡40
• （四）發(fā)達國家電子政務(wù)發(fā)展經(jīng)驗總結(jié)40-42
• 五、完善蘇州市電子政務(wù)構(gòu)建的規(guī)制與引導(dǎo)42-54
• （一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，健全管理體制機制42-45
• （二）樹立正確觀念，完善服務(wù)體系45-48
• （三）創(chuàng)新社會管理，提升政府管理效能48-50
• （四）整合信息資源，加強政務(wù)公開50-51
• （五）重視人才培養(yǎng)，提高全民信息化水平51-52
• （六）加強安全保障，保護政務(wù)安全52-54
• 結(jié)論54-55
• 參考文獻55-58
• 致謝58-59

【相似文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 王守杰;加快發(fā)展河北省的電子政務(wù)[J];經(jīng)濟論壇;2001年16期

2 ;電子政務(wù)的內(nèi)涵[J];w攣胖蕓

本文編號：282864