【摘要】：政府信任是衡量政府形象的關(guān)鍵指標(biāo)。政府形象的塑造和公民對政府信任的考量是當(dāng)前學(xué)界和中國政府研究的熱點(diǎn)話題。從已有文獻(xiàn)和實(shí)證研究來看,無論是西方國家還是中國國內(nèi)公眾對于政府的信任水平均呈現(xiàn)逐漸下降趨勢;隨著互聯(lián)網(wǎng)等新興媒介的參與,政府形象日益透明化、具體化,政府施政過程和所得結(jié)果的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)與公眾的期望閾值之間的落差加大了公眾對政府不信任的程度。依據(jù)歸因理論和暈輪效應(yīng)解釋政府形象與公眾對政府信任水平之間的相關(guān)關(guān)系,可以更清楚地把握提升政府信任度,完善政府行政體制改革的路徑選擇。選取政府形象人格化代表的公職人員為基準(zhǔn)測量單位,通過CSS2013問卷進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集整理,觀察到政府形象與政府信任具有極強(qiáng)的積極正相關(guān)關(guān)系。
[Abstract]:Government trust is a key indicator of government image. The shaping of government image and citizens' consideration of government trust are hot topics in academic circles and Chinese government. From the existing literature and empirical studies, the level of public trust to the government in both western countries and China has gradually declined. With the participation of new media such as the Internet, the government image is becoming more transparent and concrete. The gap between the process of government administration and the actual performance of the results and the expected threshold of the public has increased the degree of public distrust of the government. According to attribution theory and halo effect to explain the correlation between the government image and the level of public trust in the government, we can better grasp the promotion of government trust, improve the path choice of the reform of the government administrative system. The public officials represented by personification of government image are selected as benchmark measurement units and the data are collected and sorted by CSS2013 questionnaire. It is observed that there is a strong positive correlation between government image and government trust.
【作者單位】： 上海大學(xué)社會(huì)學(xué)院;
【分類號(hào)】：D630

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本文編號(hào)：2382959