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吉安市國家稅務局績效管理研究

發(fā)布時間:2018-05-15 13:37

  本文選題:吉安市 + 國家稅務局 ; 參考:《江西財經(jīng)大學》2017年碩士論文


【摘要】:當前我國政府改革已進入“攻堅期”和“深水區(qū)”,這對黨和政府提出了更高的要求。越來越多的公共部門關(guān)注并運用政府績效考核管理理念來提高政府服務水平和效率。作為我國重要行政職能部門,國稅機關(guān)負責組織國家收入、規(guī)范國民收入分配、把控宏觀經(jīng)濟,其工作效率直接影響各級政府的行政效率。2014年,吉安市國家稅務局全面推行績效管理,它是創(chuàng)新行政管理方式、轉(zhuǎn)變政府職能的一項重要舉措。經(jīng)過三年的試點、鞏固和優(yōu)化,績效管理的導向作用逐漸發(fā)揮出來,并建立了較完善的績效管理運行系統(tǒng)。但是,在具體實施過程中,還是暴露出一些問題,例如績效考評體系不夠完善、考核方式單一(僅限于上級機關(guān)對下級機關(guān)考評打分)、考核指標繁多、指標設計不科學等,由此得出的考核結(jié)果缺乏全面性和科學性。本文運用案例研究法、文獻研究法、理論與實踐分析相結(jié)合等方法,結(jié)合公共管理學的理論知識,對吉安市國家稅務局績效管理的實施現(xiàn)狀進行全方位分析,找到當前績效管理效率不高的癥結(jié)所在,并對所存在的問題提出針對性的完善建議。首先,介紹了吉安市國家稅務局的概況,包括機構(gòu)設置、人員配置等情況,挖掘稅務部門提高績效管理服務水平的切入點;其次,通過分析吉安市國家稅務局績效管理實施的現(xiàn)狀和實施過程中出現(xiàn)的問題,找到制約稅務機關(guān)整體行政水平的關(guān)鍵點;最后,對于吉安市國家稅務局績效管理存在的問題有針對性的提出完善對策,試圖通過提高績效管理水平進一步提升吉安市國稅局的稅務服務質(zhì)量和征管效率水平,是對中國稅務部門平衡計分卡理論運用實踐的有益探索。
[Abstract]:At present, the reform of our government has entered the period of "attacking the key points" and "the deep water area", which puts forward higher requirements to the Party and the government. More and more public departments pay attention to and use the concept of government performance appraisal management to improve the level and efficiency of government services. As an important administrative functional department in China, the State tax authorities are responsible for organizing national income, standardizing the distribution of national income, and controlling the macroeconomic. Its work efficiency directly affects the administrative efficiency of governments at all levels. Ji'an State Taxation Bureau implements performance management in an all-round way, which is an important measure for innovating administrative management and transforming government functions. After three years of pilot, consolidation and optimization, the guiding role of performance management has been gradually brought into play, and a more perfect performance management operation system has been established. However, in the concrete implementation process, some problems have been exposed, such as the imperfect performance appraisal system, the single assessment method (limited to the evaluation of the lower organs by the higher authorities, the multiplicity of the assessment indexes, the unscientific design of the indicators, and so on. The assessment results obtained from this lack of comprehensiveness and scientific nature. This article uses the case study method, the literature research method, the theory and the practice analysis and so on method, unifies the public management theory knowledge, carries on the omni-directional analysis to the Ji'an State Taxation Bureau performance management implementation present situation. Find out the crux of the current inefficient performance management, and put forward targeted suggestions to improve the existing problems. First of all, it introduces the general situation of Ji'an State Taxation Bureau, including the establishment of institutions, staffing and other situations, mining tax departments to improve the level of performance management services; secondly, By analyzing the current situation and problems in the implementation of performance management in Ji'an State Taxation Bureau, the key points restricting the overall administrative level of tax authorities are found. Aiming at the problems existing in the performance management of the State Taxation Bureau of Ji'an, the author puts forward some countermeasures, and tries to improve the quality of tax service and the efficiency of collection and management of the bureau by improving the level of performance management. It is a beneficial exploration to the application of balanced scorecard theory in Chinese tax department.
【學位授予單位】:江西財經(jīng)大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2017
【分類號】:F812.42;D630.3

【參考文獻】

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本文編號:1892683

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