本文選題：非營利組織 + 員工滿意度��； 參考：《西北大學(xué)》2015年碩士論文

【摘要】：當(dāng)前,我國非營利組織在各個(gè)領(lǐng)域,在促進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變,滿足社會(huì)多元化的需求起到了積極的作用。非營利組織在發(fā)展的同時(shí),也顯示出了一些不足。本文以雙因素理論為指導(dǎo),將非營利組織員工滿意度影響因素劃分為兩部分,保健因素與激勵(lì)因素。保健因素具體為工作條件、物質(zhì)回報(bào)、人事關(guān)系；激勵(lì)因素具體為成長(zhǎng)與發(fā)展、培訓(xùn)、認(rèn)可與贊賞。通過問卷及訪談的方法收集資料,總結(jié)出目前西安地區(qū)非營利組織員工滿意度現(xiàn)狀。具體為：?jiǎn)T工滿意度不高,大多員工對(duì)自己的工作感到“較滿意”或者“還可以”。非營利組織領(lǐng)域員工滿意度調(diào)查應(yīng)用不廣泛,大多數(shù)非營利組織員工沒有進(jìn)行過員工滿意度調(diào)查。但知曉非營利組織員工滿意度是十分必要的,員工滿意度與員工流動(dòng)率之間存在關(guān)系,與工作效率正相關(guān),可以促進(jìn)組織發(fā)展。過高或者過低的員工滿意度都不利于組織的發(fā)展,將員工滿意度維持在較高水平是理想狀態(tài)。就目前情況來看,,提高非營利組織員工滿意度是非常有必要的。結(jié)合調(diào)查結(jié)果,本文提出了提升非營利組織員工滿意度舉措,主要分為3個(gè)方面,具體是整體性措施、保健措施、激勵(lì)措施。
[Abstract]:At present, non-profit organizations in China play an active role in promoting the transformation of government functions and meeting the needs of social diversity in various fields. Non-profit organizations in the development, but also showed some shortcomings. Under the guidance of two-factor theory, this paper divides the influencing factors of employee satisfaction into two parts, health care factor and incentive factor. Health factors are working conditions, material returns, personnel relationships, and motivation factors are growth and development, training, recognition and appreciation. Through the method of questionnaire and interview, this paper summarizes the present situation of employee satisfaction of non-profit organizations in Xi'an. Specific: employee satisfaction is not high, most employees feel more satisfied with their work or "still OK." In the field of NPO, employee satisfaction survey is not widely used, and most NPO employees have not conducted employee satisfaction survey. But it is very necessary to know the employee satisfaction of non-profit organization. There is a relationship between employee satisfaction and employee turnover rate, and it is positively related to work efficiency, which can promote the development of the organization. Too high or too low employee satisfaction is not conducive to the development of the organization, it is ideal to maintain the high level of employee satisfaction. From the current situation, it is necessary to improve the employee satisfaction of non-profit organizations. Based on the investigation results, this paper puts forward the measures to improve the employee satisfaction of non-profit organizations, which are mainly divided into three aspects: holistic measures, health care measures and incentive measures.
【學(xué)位授予單位】：西北大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號(hào)】：D632.9

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本文編號(hào)：1845322