本文選題：公共管理　切入點(diǎn)：公共服務(wù)　出處：《行政論壇》2017年01期

【摘要】：價(jià)值鏈作為企業(yè)管理中的一個(gè)重要理論和方法,通過優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程達(dá)到增值節(jié)本的目的,已在全球范圍內(nèi)得到普及,但在公共行政領(lǐng)域鮮有運(yùn)用�；谖覈徺I公共服務(wù)流程存在的問題及成因的分析,價(jià)值鏈分析方法對購買公共服務(wù)的應(yīng)用思路是:首先,確立公共價(jià)值增值導(dǎo)向,厘清相關(guān)利益主體;其次,識(shí)別購買服務(wù)價(jià)值鏈,進(jìn)行內(nèi)部價(jià)值鏈分析;最后,結(jié)合實(shí)證考察優(yōu)化政府購買公共服務(wù)流程。
[Abstract]:Value chain, as an important theory and method in enterprise management, has been popularized in the world by optimizing the business process to achieve the goal of value added and cost saving. However, it is seldom used in the field of public administration. Based on the analysis of the problems existing in the process of government purchase of public services and the analysis of the causes, the application of the value chain analysis method to the purchase of public services is as follows: first, establish the orientation of public value increment. To clarify the relevant stakeholders; secondly, to identify the value chain of purchasing services, to analyze the internal value chain; finally, to optimize the process of government purchase of public services based on empirical investigation.
【作者單位】： 同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院;
【基金】：國家社會(huì)科學(xué)基金重點(diǎn)項(xiàng)目“建立健全政府向社會(huì)力量購買公共服務(wù)機(jī)制研究”(14AZZ011)
【分類號(hào)】：D630

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