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網(wǎng)絡(luò)信訪:概念辨析、實踐演進與治理創(chuàng)新

發(fā)布時間:2018-01-20 04:53

  本文關(guān)鍵詞: 中國政治 信訪 網(wǎng)絡(luò)信訪 社會治理 大數(shù)據(jù) 社會矛盾 出處:《行政論壇》2016年02期  論文類型:期刊論文


【摘要】:網(wǎng)絡(luò)信訪是中國社會治理創(chuàng)新的一種實踐,可以推動傳統(tǒng)信訪制度發(fā)生根本性變革,符合互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)條件下政府治理變革的總體方向。"網(wǎng)絡(luò)信訪"這一概念緣起于政府信訪工作的實踐,涉及信訪信息系統(tǒng)、網(wǎng)上信訪、信訪信息化和網(wǎng)絡(luò)信訪等四種表述方式。追溯網(wǎng)絡(luò)信訪的實踐演進,大體分兩個階段:一是基于政府專網(wǎng)的信訪信息系統(tǒng)階段,二是基于互聯(lián)網(wǎng)的信訪信息系統(tǒng)階段。以淮安"陽光信訪"為案例研究發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)信訪的治理創(chuàng)新主要體現(xiàn)在方式創(chuàng)新、流程創(chuàng)新、功能創(chuàng)新和制度創(chuàng)新等四個方面,在這四種創(chuàng)新中,方式創(chuàng)新和功能創(chuàng)新起核心作用。
[Abstract]:Network petition is a practice of social governance innovation in China, which can promote the fundamental change of traditional petition system. In line with the overall direction of government governance reform under the condition of Internet big data, the concept of "network petition" originates from the practice of the government's petition work, involving the information system of letters and visits, and online letters and visits. Tracing the evolution of the practice of network letters and visits is divided into two stages: one is the information system of letters and visits based on the special network of the government. The second is the Internet-based petition information system phase. Taking Huaian Sunshine Letters and visits as a case study, it is found that the governance innovation of network petition is mainly reflected in the innovation of mode and process. In the four aspects of functional innovation and institutional innovation, the innovation of mode and function plays a central role.
【作者單位】: 南京大學(xué)政府管理學(xué)院;南京大學(xué)社會風(fēng)險與公共危機管理研究中心;
【基金】:教育部人文社會科學(xué)青年項目“群體性事件源頭治理研究”(12YJC810036)
【分類號】:D632.8
【正文快照】: 改革開放三十多年的巨大成就證明,中國治理的重要經(jīng)驗之一就是發(fā)展與穩(wěn)定的平衡:穩(wěn)定是發(fā)展的前提,發(fā)展是穩(wěn)定的保證。然而,在過去十余年中,這一平衡遭受嚴重挑戰(zhàn):一方面,由于發(fā)展的包容性不夠,大量的個體、群體、階層并不能從發(fā)展中獲益,越發(fā)展,這些個體、群體和階層的相對剝

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