目的:探討戰(zhàn)略管理理論在重癥疾病中的管理效果。方法:選擇重癥患者為研究對象,根據(jù)入院時間分為對照組和觀察組,觀,對照組采用常規(guī)管理,察組采用戰(zhàn)略管理理論,比較兩組的醫(yī)患糾紛發(fā)生率、意外事件發(fā)生率和患者滿意率。結(jié)果:觀察組的醫(yī)患糾紛發(fā)生率為1.79%,意外事件發(fā)生率為1.79%,顯著低于對照組的12.50%和14.29%（P<0.05）。觀察組的患者滿意率為98.21%,顯著高于對照組的73.21%（P<0.05）。結(jié)論:采用戰(zhàn)略管理理論對重癥患者進行管理,能夠降低醫(yī)患糾紛和意外事件的發(fā)生,提高患者滿意度。 

【文章來源】：中醫(yī)藥管理雜志. 2020,28(18)

【文章頁數(shù)】：2 頁

【文章目錄】：
1 資料與方法
    1.1 一般資料
    1.2 方法
    1.3 觀察指標
    1.4 統(tǒng)計學方法
2 結(jié)果
    2.1 兩組醫(yī)患糾紛和意外事件發(fā)生率比較
    2.2 兩組患者滿意度比較
3 討論


【參考文獻】：
期刊論文
[1]精神科重癥病房的醫(yī)患溝通[J]. 孫振玉,顧艷.  醫(yī)學與哲學（B）. 2018(08)
[2]平衡計分卡在慢性病管理績效評估中的應用[J]. 鄭定容,羅建業(yè),鄧菲丹.  社區(qū)醫(yī)學雜志. 2016(21)
[3]重癥救護小組在心臟重癥疾病患者管理中的應用與實踐[J]. 周舸,張麗萍.  實用臨床護理學電子雜志. 2016(03)



本文編號：3254113