本文關(guān)鍵詞：企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的演進(jìn)及其發(fā)展方向，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

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企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的演進(jìn)

及其發(fā)展方向

李柏洲，呂海軍

!哈爾濱工程大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，黑龍江哈爾濱()###(&

摘

要：戰(zhàn)略管理理論的演進(jìn)是圍繞著企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部實(shí)力這兩個維度來展開的。本文利用鐘擺模型，論述了戰(zhàn)略管理

演進(jìn)過程的各個階段及其特點(diǎn)。隨著知識經(jīng)濟(jì)的興起，經(jīng)濟(jì)全球化的迅猛發(fā)展以及競爭的日益加劇，知識越來越成為企業(yè)競爭優(yōu)勢的唯一源泉，將知識與學(xué)習(xí)納入到企業(yè)戰(zhàn)略的分析框架之中，將是企業(yè)戰(zhàn)略管理理論領(lǐng)域未來的發(fā)展方向。關(guān)鍵詞：企業(yè)戰(zhàn)略管理；產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)；組織經(jīng)濟(jì)學(xué)；企業(yè)資源觀；知識戰(zhàn)略

在過去的幾十年里，戰(zhàn)略管理領(lǐng)域的主題、內(nèi)容和主要概念等都發(fā)生了很大的變化。大體說來，可以將企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展分為五個階段：早期發(fā)展階段、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)階段、組織經(jīng)濟(jì)學(xué)階段、企業(yè)資源觀階段和未來的企業(yè)內(nèi)外部互動的知識戰(zhàn)略階段（見圖(）。早期發(fā)展階段，如錢德勒與安索夫在其作品中采納了偶然性的觀點(diǎn)（戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)之間的匹配），站在企業(yè)資源的角度上，強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢和劣勢。隨后，產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)，尤其是邁克爾?波特為

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論越來越呼喚新的戰(zhàn)略分析框架。

(戰(zhàn)略管理理論的早期發(fā)展階段

"#世紀(jì))#年代和8#年代，隨著大公司開始認(rèn)為其管理能力可以不受行業(yè)部門的影響，多元化經(jīng)營的風(fēng)氣日益興盛，企業(yè)規(guī)模日益增大、結(jié)構(gòu)日益復(fù)雜。安德魯斯!93-42:6&認(rèn)為戰(zhàn)略可劃分為四個要素，即市場機(jī)會、公司實(shí)力、個人價值觀和渴望、社會責(zé)任。其中市場機(jī)會和社會責(zé)任是外部環(huán)境因素，公司實(shí)力與個人價值觀和渴望則是企業(yè)內(nèi)部因素。他還主張公司應(yīng)該通過更好地配置自己的資源，形成獨(dú)特的能力，以獲取競爭優(yōu)勢。安索夫!9365;;&和安德魯斯及其同伴強(qiáng)調(diào)辨別導(dǎo)致企業(yè)成功的“最佳實(shí)踐”，這種強(qiáng)調(diào)內(nèi)部競爭力的觀點(diǎn)可追溯到<026/24他們都對企業(yè)內(nèi)=>43>4-、10.?.@A2?B3.CD和1234562，

“黑箱”部增長引擎或企業(yè)非常感興趣，認(rèn)為企業(yè)成功是內(nèi)部獨(dú)特的競爭力資源的函數(shù)。"#世紀(jì)%#年代，組合管理矩陣作為一種戰(zhàn)略選擇和資源配置的方法，開始在多元化經(jīng)營的公司中流行起來。(7%(《公司戰(zhàn)略的概念》年安德魯斯出版了一書，它標(biāo)志著戰(zhàn)略管理成為一個獨(dú)立的研究領(lǐng)域。他認(rèn)為，戰(zhàn)略管理的核心作用是把環(huán)境的機(jī)會和企業(yè)的優(yōu)勢相匹配，同時保護(hù)企業(yè)的弱點(diǎn)使之不受環(huán)境的威脅。雖然這個框架同時注意到了企業(yè)內(nèi)部因素和外部環(huán)境因（即企業(yè)素，但其戰(zhàn)略問題焦點(diǎn)在于企業(yè)的內(nèi)部因素“獨(dú)特能力”）的優(yōu)勢或。

可見，戰(zhàn)略管理理論的早期發(fā)展階段更強(qiáng)調(diào)企

戰(zhàn)略管理的發(fā)展做出了很大的貢獻(xiàn)。結(jié)構(gòu)———行為———績效分析、戰(zhàn)略集團(tuán)都為競爭動力的研究提供了基礎(chǔ)。起源于,-./01234562的企業(yè)資源觀，在7#年代成為戰(zhàn)略管理領(lǐng)域的主導(dǎo)范式。但是，從"#世紀(jì)7#年代末期開始，由于知識經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，知識已經(jīng)成為企業(yè)競爭優(yōu)勢的唯一來源；加之經(jīng)濟(jì)全球化帶來的全球競爭，大大加劇了市場競爭的廣度和深度，環(huán)境的不確定性空前增加，企業(yè)戰(zhàn)略管理理

圖(企業(yè)戰(zhàn)略管理理論演進(jìn)的鐘擺模型

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業(yè)內(nèi)部因素，偏向于鐘擺模型的左側(cè)*"+。從此開始，內(nèi)取得企業(yè)的優(yōu)勢競爭地位。競爭戰(zhàn)略受制于該企戰(zhàn)略管理理論的研究逐漸由組織內(nèi)部轉(zhuǎn)向組織與環(huán)境的關(guān)系研究，成為現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的研究起點(diǎn)。

"戰(zhàn)略管理理論的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)階段

到"#世紀(jì)%#年代中后期，公司的多元化經(jīng)營根本就沒能帶來預(yù)期的協(xié)同效應(yīng)，石油沖擊使得美國進(jìn)入宏觀經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)定的時期，日本、歐洲和東南亞公司的實(shí)力大大增強(qiáng)，美國公司在國際上面臨的競爭更為激烈，美國公司紛紛實(shí)行更有彈性的戰(zhàn)略管理，更加注重競爭力。在新的環(huán)境中，公司更傾向于把競爭作為商業(yè)環(huán)境的核心特征，更傾向于把競爭優(yōu)勢作為戰(zhàn)略的基本目標(biāo)，戰(zhàn)略管理也就脫離了早期發(fā)展階段的思想。盡管,-./012!(34(&強(qiáng)調(diào)，戰(zhàn)略管理應(yīng)該是市場、管理行為和經(jīng)濟(jì)學(xué)的結(jié)合物，但是該領(lǐng)域還是轉(zhuǎn)向了經(jīng)濟(jì)學(xué)理論，特別是產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)。戰(zhàn)略管理開始集中研究企業(yè)競爭優(yōu)勢及其來源，并且將重點(diǎn)放在公司的市場環(huán)境上，鐘擺也轉(zhuǎn)向了右側(cè)，企業(yè)自身的優(yōu)勢不再是戰(zhàn)略考慮的重點(diǎn)，而特別強(qiáng)調(diào)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和行業(yè)競爭分析。

在新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)中，企業(yè)被視為一個“黑箱”，市場中的企業(yè)都是同質(zhì)的，無競爭優(yōu)勢可言。但是，現(xiàn)實(shí)中的同一行業(yè)中的企業(yè)之間存在著盈利差異。美國哈佛大學(xué)的梅森!5676890012&和貝恩!,676:-/2&在新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)的相關(guān)理論基礎(chǔ)上，提出了現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)組織理論的三個基本范疇：市場結(jié)構(gòu)、市場行為、績效，即所謂的7—;—<梅森—貝恩范式。該范式主要考察了某一產(chǎn)業(yè)市場的結(jié)構(gòu)、行為與績效問題，它的基本目的是在于制定產(chǎn)業(yè)組織政策。但也注意到了企業(yè)間績效差異，并認(rèn)為是由企業(yè)之外的市場結(jié)構(gòu)和市場行為所決定的*$+。

在產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)的基礎(chǔ)上，波特認(rèn)為，競爭是企業(yè)成敗的核心所在。競爭戰(zhàn)略就是在某一產(chǎn)業(yè)里尋求一個有利的競爭地位，即針對決定產(chǎn)業(yè)競爭的各種影響力而建立一個有利可圖的和持之以恒的地位。競爭戰(zhàn)略的選擇由兩個中心問題構(gòu)成，其一是產(chǎn)業(yè)選擇問題，即從長期盈利能力和決定長期盈利能力的因素來認(rèn)識各產(chǎn)業(yè)所具有的吸引力。各個產(chǎn)業(yè)并非都提供同等的持續(xù)盈利機(jī)會，一個企業(yè)所屬的產(chǎn)業(yè)的內(nèi)在盈利能力是決定企業(yè)獲利能力的一個要素。其二是競爭地位問題，即如何在一個選定的產(chǎn)業(yè)

業(yè)所屬產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)狀況，制定戰(zhàn)略應(yīng)從產(chǎn)業(yè)分析開始。他強(qiáng)調(diào)，

“產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析是建立競爭戰(zhàn)略的基礎(chǔ)”，“理解產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)永遠(yuǎn)是戰(zhàn)略分析的起點(diǎn)”。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)強(qiáng)烈地影響著競爭規(guī)律的確立及與之相適應(yīng)的企業(yè)戰(zhàn)略的形成。競爭戰(zhàn)略的最終目的是運(yùn)用這些規(guī)律，最理想的是將這些規(guī)律變換使其對企業(yè)有利。波特認(rèn)為，一個產(chǎn)業(yè)的競爭狀況（利潤潛力）取決于)種基本力量：進(jìn)入者威脅、顧客討價還價能力、供應(yīng)商討價還價能力、替代品威脅和本產(chǎn)業(yè)中現(xiàn)存企業(yè)之間的競爭。另外，波特提出了$種普通戰(zhàn)略———低成本領(lǐng)先、差異化和重點(diǎn)戰(zhàn)略來與特定的產(chǎn)業(yè)環(huán)境匹配以建立競爭優(yōu)勢。

產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)上的戰(zhàn)略管理理論或波特的競爭戰(zhàn)略理論存在著很多缺陷和局限性=表現(xiàn)在：!過分強(qiáng)調(diào)競爭，競爭貫穿波特戰(zhàn)略理論的始終，這樣很可能以對手的行為為導(dǎo)向，迷失自己的戰(zhàn)略方向，難以建立起自身獨(dú)特的優(yōu)勢，此外，未能考慮企業(yè)間的合作可能給企業(yè)帶來的發(fā)展機(jī)遇。"產(chǎn)業(yè)的界限由于新技術(shù)的發(fā)展相互融合、交叉，產(chǎn)業(yè)的界定為產(chǎn)業(yè)的確定帶來難度。#行業(yè)間的利潤與行業(yè)內(nèi)企業(yè)間的利潤一樣，客觀上存在很大差異，這給企業(yè)多元化經(jīng)營、范圍經(jīng)濟(jì)的開展帶來一定的困難。$對五種競爭力量的分析基本上是一種靜態(tài)分析，并假定產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)是相當(dāng)穩(wěn)定的。對環(huán)境的分析缺乏動態(tài)性。%忽視了內(nèi)部資源對企業(yè)戰(zhàn)略選擇的制約作用，很容易誘導(dǎo)企業(yè)進(jìn)入一些看似利潤高、但缺乏經(jīng)驗(yàn)或與自身競爭優(yōu)勢毫不相關(guān)的產(chǎn)業(yè)，進(jìn)行無關(guān)聯(lián)的多元化戰(zhàn)略。

$戰(zhàn)略管理理論的組織經(jīng)濟(jì)學(xué)階段

與經(jīng)典微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)將企業(yè)看成是生產(chǎn)函數(shù)（或

“黑箱”）不同，組織經(jīng)濟(jì)學(xué)作為經(jīng)濟(jì)學(xué)的一個分支，進(jìn)入到黑箱并力圖解開企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)邏輯和職能。組織經(jīng)濟(jì)學(xué)又可以分為兩個理論分支：交易費(fèi)用經(jīng)濟(jì)學(xué)和代理理論，二者都集中于“企業(yè)”，使得戰(zhàn)略管理鐘擺從產(chǎn)業(yè)層面的7—;—<范式轉(zhuǎn)向到企業(yè)層面的分析。

(）交易費(fèi)用經(jīng)濟(jì)學(xué)。

威廉姆森!>/??/9.012=(3%)&為了解釋為什么組織存在，它的一系列假設(shè)是：市場和層級是完成交易的相互替代的治理機(jī)制；人的行為存在有限理性

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和機(jī)會主義；交易的環(huán)境充滿不確定性、小數(shù)條件和資產(chǎn)的專用性。盡管交易費(fèi)用經(jīng)濟(jì)學(xué)本身存在許多爭論，但是有大量的理論研究人員將這一理論用于許多戰(zhàn)略問題的分析，如組織網(wǎng)絡(luò)形式、多部門形式和國際化戰(zhàn)略等。

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代理理論。由于現(xiàn)代企業(yè)中“所有權(quán)和控制權(quán)的分離”，在有限理性、自立主義和機(jī)會主義的前提下，將有助于戰(zhàn)略管理的鐘擺進(jìn)一步向企業(yè)層面聚焦，因?yàn)樗鼘?/p>

求進(jìn)入“黑箱”來分析股東和經(jīng)理之間代理沖突的原因和結(jié)果，并且也分析了為了避免沖突而采取的各種治理措施的效率。因此，代理理論比交易費(fèi)用經(jīng)濟(jì)學(xué)更集中于企業(yè)層面分析。許多學(xué)者將其應(yīng)用于創(chuàng)新、公司治理、多元化等戰(zhàn)略問題的分析。

可見，與產(chǎn)業(yè)組織經(jīng)濟(jì)學(xué)不同，組織經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)之上的戰(zhàn)略管理理論返回到企業(yè)內(nèi)部機(jī)制和特征如何影響企業(yè)的戰(zhàn)略和績效。但是，盡管交易費(fèi)用理論和代理理論可以更好地理解戰(zhàn)略管理，卻忽視了同一產(chǎn)業(yè)中企業(yè)之間異質(zhì)性的重要性，對企業(yè)內(nèi)部和外部環(huán)境的分析也不夠深入。

’企業(yè)資源觀的戰(zhàn)略管理理論

在"#世紀(jì)*#年代末期到+#年代初期，一些實(shí)證也顯示同一產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)間的利潤差距并不比產(chǎn)業(yè)間的利潤差異小，在沒有吸引力的產(chǎn)業(yè)中可以存在利潤水平很高的企業(yè)，而在吸引力很高的產(chǎn)業(yè)，也有

經(jīng)營狀況不佳的企業(yè)。于是，大量的企業(yè)開始“回歸主業(yè)”。另一方面，隨著對戰(zhàn)略在確立競爭優(yōu)勢中作用研究的深入，人們開始將研究重點(diǎn)轉(zhuǎn)到公司內(nèi)部環(huán)境上來。公司資源、組織能力和發(fā)展能力等方面的研究進(jìn)展，戰(zhàn)略管理領(lǐng)域?qū)⒐举Y源和獨(dú)特能力看成了公司盈利的基本源泉和制定長期戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。

“基于資源的戰(zhàn)略觀”的中心論點(diǎn)是，企業(yè)競爭優(yōu)勢的源泉是企業(yè)所控制的戰(zhàn)略性資源。它以兩個假設(shè)為分析前提：!企業(yè)所擁有的戰(zhàn)略資源是異質(zhì)的（所以某些企業(yè)因?yàn)閾碛衅渌髽I(yè)所缺乏的資源而獲得競爭優(yōu)勢）；"這些資源在企業(yè)之間不能完全流動，所以異質(zhì)性得以持續(xù)（競爭優(yōu)勢得以持續(xù)）。能力戰(zhàn)略觀的形成稍晚于資源戰(zhàn)略觀，它認(rèn)為企業(yè)最寶貴的資產(chǎn)是以組織知識為基礎(chǔ)的企業(yè)資源配置、開發(fā)和保護(hù)資源的能力，而如何發(fā)展、保持和增強(qiáng)這種組織能力對企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢具有關(guān)鍵的作用。

能力觀和資源觀具有相通之處和重疊之處，經(jīng)常使用相同的術(shù)語，都從企業(yè)內(nèi)部的因素中尋找競爭優(yōu)勢的源泉。但兩者之間也存在著不同，后者導(dǎo)致競爭優(yōu)勢的因素包括有形資產(chǎn)，而前者則集中于無形的知識和能力上。

普拉哈拉德和哈默在其(++#年發(fā)表的

《公司核心能力》一文中，在提出核心能力概念的同時，也提出了戰(zhàn)略構(gòu)架，大大地發(fā)展了把核心能力與戰(zhàn)略管理結(jié)合起來的新的競爭范式———基于能力的競爭范式�；谫Y源的戰(zhàn)略觀從企業(yè)內(nèi)部的資源、能力，而不是從企業(yè)外部的環(huán)境條件來尋找企業(yè)在產(chǎn)品市場上獲得競爭優(yōu)勢的根源。它使管理者把目光集中于企業(yè)自身的優(yōu)勢上，幫助管理者識別那些能夠產(chǎn)生持續(xù)競爭優(yōu)勢的資源、能力，并建議他們從資源、能力的角度制定企業(yè)戰(zhàn)略和進(jìn)行決策。但資源觀存在著重要缺點(diǎn)。!它被批評為有同義反復(fù)之嫌。"由于過分依賴于均衡分析，它有強(qiáng)烈的靜態(tài)分析傾向，缺乏對資源產(chǎn)生過程的分析。#資源、能力概念的界定很模糊、不統(tǒng)一，這就給企業(yè)戰(zhàn)略的制定帶來困難。$過分強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)在成長，

強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部資源、能力的積累和運(yùn)用，以此來形成和創(chuàng)造戰(zhàn)略優(yōu)勢，對外部環(huán)境的適應(yīng)，尤其是技術(shù)的動態(tài)性和難以確定的技術(shù)環(huán)境考慮不足，不能適應(yīng)環(huán)境變化的需要。%在揭示企業(yè)長期競爭優(yōu)勢的源泉的同時，沒有給出可行的用以識別、培育、維護(hù)核心能力的方法，沒有對核心能力的積累和使用進(jìn)行有效管理提出切實(shí)可行的操作性途徑或思路,’-。因此，一些企業(yè)在獲得了核心能力的同時反而出現(xiàn)了“核心剛性”，最終喪失了核

心能力,.-。在此基礎(chǔ)上，/0010，23456789:;06（(++%）把演化經(jīng)濟(jì)學(xué)的企業(yè)模型和資源觀結(jié)合起來，最早

明確提出“動態(tài)能力”戰(zhàn)略觀的框架。這個戰(zhàn)略框架強(qiáng)調(diào)以前的戰(zhàn)略觀所忽略的兩個關(guān)鍵方面：第一，

動態(tài)”是指為適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境，企業(yè)必須具有不斷更新的能力；第二，“能力”是指戰(zhàn)略管理在

更新能力（整合、重構(gòu)內(nèi)外部組織技能、資源）以滿足環(huán)境變化的要求方面具有關(guān)鍵的作用,)-。

根據(jù)這個動態(tài)能力的戰(zhàn)略框架，企業(yè)的競爭優(yōu)勢來源于嵌入在這樣或那樣的組織過程中的能力，即在企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行的、由過程和位置所決定的高績

效的慣例。但組織過程的內(nèi)容（慣例）及其發(fā)展競爭優(yōu)勢的機(jī)會，在任何時點(diǎn)上都明顯地由企業(yè)所擁有

的資產(chǎn)（內(nèi)部的和市場的）以及由企業(yè)所采用<繼承

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的演進(jìn)路徑所塑造。這個框架強(qiáng)調(diào)管理層需要具備不斷重構(gòu)已經(jīng)擁有的資源、能力。這種能力也離不開企業(yè)歷史演進(jìn)的路徑。管理者要根據(jù)企業(yè)的具體情況識別自己的獨(dú)特能力)資源，決定應(yīng)該進(jìn)入的新領(lǐng)域和進(jìn)入時機(jī)。更重要的是，管理者要把注意力集中在企業(yè)內(nèi)部的過程上，以增強(qiáng)技能、能力和特定資產(chǎn)為戰(zhàn)略基點(diǎn)，通過投資決策決定企業(yè)組織能力的發(fā)展方向，推動企業(yè)的學(xué)習(xí)。動態(tài)能力的戰(zhàn)略框架雖然強(qiáng)調(diào)動態(tài)的觀點(diǎn)，但是這種動態(tài)分析的出發(fā)點(diǎn)是企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢，對外部環(huán)境變化所帶來的威脅也估計不足。并且，動態(tài)能力的戰(zhàn)略重點(diǎn)放在企業(yè)能力上，注重能力的發(fā)展與更新、再生，卻沒有看到能力的本質(zhì)是知識以及知識經(jīng)濟(jì)社會中知識在企業(yè)戰(zhàn)略層面的作用，有舍本逐末之嫌。但總的說來，資源觀的戰(zhàn)略管理理論致力于企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢與劣勢的分析，而對企業(yè)外部環(huán)境的分析則尤顯不足，所以鐘擺傾向于左側(cè)。

*戰(zhàn)略管理理論發(fā)展方向——

—企業(yè)內(nèi)外互動的知識戰(zhàn)略

從"#世紀(jì)+#年代末期開始，戰(zhàn)略管理領(lǐng)域又發(fā)生了很大的變化，公司內(nèi)部知識的作用、合作競爭尤其是戰(zhàn)略性聯(lián)盟和公司間網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)）等方面的研究都取得了很大的進(jìn)展。多學(xué)科交叉，公司不斷地確認(rèn)和開發(fā)新的盈利源泉，都促進(jìn)了對戰(zhàn)略的深入研究。具體來說，戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展受到了如下因素的影響：

(）全球化的迅猛發(fā)展。

"#世紀(jì)+#年代以來，

全球化迅猛發(fā)展，其深刻背景就是戰(zhàn)后尤其是近(#年來世界在技術(shù)和市場兩方面發(fā)生的重大變化。技術(shù)變化主要表現(xiàn)在技術(shù)變革速度加快，技術(shù)創(chuàng)新的復(fù)雜度和成本增加。相應(yīng)地，市場發(fā)生的變化則主要表現(xiàn)在競爭焦點(diǎn)逐漸轉(zhuǎn)移，由成本轉(zhuǎn)向產(chǎn)品性能、質(zhì)量乃至新產(chǎn)品開發(fā)速度，而且，競爭的地域由區(qū)域擴(kuò)展到全球�？偟目磥�，企業(yè)的全球化發(fā)展可劃分為四個階段，包括市場、生產(chǎn)、研發(fā)和知識全球化階段。知識全球化，包括技術(shù)、管理或者市場等方面的知識在世界范圍內(nèi)能夠很容易地接近，并且這些知識廣泛地散布于世界各地。

"）企業(yè)面臨著知識經(jīng)濟(jì)時代的超競爭。隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的到來，顧客需求快速變化且日益?zhèn)�性化；技術(shù)創(chuàng)新的速度和技術(shù)變化的不連

續(xù)性使企業(yè)戰(zhàn)略制定者難以準(zhǔn)確預(yù)測技術(shù)變遷的必然性；全球經(jīng)濟(jì)一體化帶來的全球性競爭，大大增加了市場競爭的廣度與深度；所有這一切導(dǎo)致企業(yè)面臨超競爭———環(huán)境不確定性空前增加，競爭優(yōu)勢都

是暫時的。正如德埃芬尼（,-./012）所言，“更短的產(chǎn)品生命周期與產(chǎn)品設(shè)計周期、新技術(shù)、無法預(yù)料的外來者頻繁進(jìn)入、現(xiàn)有公司的重新定位、市場邊界的重新定義以及不同產(chǎn)業(yè)的合并等威脅著市場穩(wěn)定”

3%4

。日本著名學(xué)者野中郁次郎認(rèn)為，在一個

“不確定”是唯一可確定之因素的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，知識無疑是企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉。當(dāng)原有的市場開始衰落、新技術(shù)突飛猛進(jìn)、競爭對手成倍增長、產(chǎn)品淘汰速度飛快的時候，只有那些持續(xù)創(chuàng)造新知識，將新知識傳遍整個組織，并迅速開發(fā)出新技術(shù)和新產(chǎn)品的企業(yè)才能成功。為了在動態(tài)、復(fù)雜的環(huán)境中獲得競爭力，公司必須進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略管理范式的轉(zhuǎn)換，增加戰(zhàn)略響應(yīng)能力和發(fā)展戰(zhàn)略柔性———從一個主導(dǎo)戰(zhàn)略切換到另一個戰(zhàn)略的能力和知識。戰(zhàn)略柔性要求公司長期致力于開發(fā)和培育關(guān)鍵資源或知識。它也要求公司既要具有創(chuàng)造、獲取和轉(zhuǎn)移知識的技能，又能根據(jù)新的知識來調(diào)整組織的行為，學(xué)習(xí)也就成為戰(zhàn)略管理的一部分，通過不斷地自我檢驗(yàn)和試驗(yàn)來避免僵化。

$）企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的新基礎(chǔ)——

—知識。企業(yè)知識理論認(rèn)為，企業(yè)作為知識的集合體而不是契約的集合體，企業(yè)的根本任務(wù)是創(chuàng)造知識，企業(yè)是許多專業(yè)化分工活動通過一定的結(jié)構(gòu)與方式連接與聚集在一起的動態(tài)性組織，這種獨(dú)特的結(jié)構(gòu)會產(chǎn)生一種系統(tǒng)集成放大效應(yīng)。企業(yè)的存在是因?yàn)槠髽I(yè)能夠創(chuàng)造出獨(dú)特的生產(chǎn)性知識、制度性知識和管理性知識，企業(yè)進(jìn)行知識創(chuàng)造和知識轉(zhuǎn)換的能力是企業(yè)存在的原因，企業(yè)專業(yè)化生產(chǎn)與協(xié)作過程中積累的共有知識和私人知識決定著企業(yè)的效率邊界。對企業(yè)的績效評價不再僅僅是用企業(yè)規(guī)模和交易范圍來衡量，而應(yīng)該從企業(yè)內(nèi)部知識的積累、利用與延伸角度來衡量。從知識的角度看，企業(yè)群落像生物群落一樣容易受環(huán)境的影響，只有能產(chǎn)生有效知識的企業(yè)才能適應(yīng)環(huán)境的變遷，企業(yè)的核心任務(wù)是如何加速知識的創(chuàng)造、交流和轉(zhuǎn)化，不斷實(shí)現(xiàn)能力的提升，企業(yè)的知識性質(zhì)決定了隨著企業(yè)的稀缺資源從資本向知識的轉(zhuǎn)移，企業(yè)知識創(chuàng)造將成為一個歷史趨勢。但是，另一方面，知識創(chuàng)造和知識管理是十分

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脆弱的過程，而且組織中的個人行為和組織的戰(zhàn)略之間又常常會在組織層面上發(fā)生最為劇烈的碰撞與（"###）“現(xiàn)在，摩擦。瑞克認(rèn)為，許多經(jīng)理直覺地認(rèn)為戰(zhàn)略優(yōu)勢來源于比競爭者知道更多的知識，但他們不能明確地指出知識與戰(zhàn)略之間的關(guān)系�！�

’）能力和核心能力所具有的知識本質(zhì)。普拉哈拉德和哈默!O=>S>B>T^J>;:BI(HH#&認(rèn)

“組織的積累學(xué)識，，為，企業(yè)核心能力是特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流派的學(xué)識”。從這個定義中，我們可以看出能力或核心能力是建立在對不同知識進(jìn)行整合的基礎(chǔ)之上，也就是說，隱藏在能力背后、決定企業(yè)能力的是知識以及與知識密切相關(guān)的認(rèn)知能力。因此，能力或核心能力的本質(zhì)是知識。企業(yè)異質(zhì)性的核心是作為諸多層次競爭聯(lián)系樞紐的企業(yè)內(nèi)部的知識。由此可見，知識是企業(yè)核心能力的唯一源泉，是企業(yè)競爭優(yōu)勢的最終源泉。

外部環(huán)境的不確定性、模糊性和復(fù)雜性，如顧客需求的日益變化、技術(shù)創(chuàng)新的不連續(xù)性、專業(yè)全球化大大加劇了競爭的廣度和深度，而且產(chǎn)業(yè)進(jìn)入壁壘的不斷降低，新的進(jìn)入者越來越多，這一切都使得企“超競爭”業(yè)必須面對帶來的殘酷性，使得企業(yè)必須

對外界環(huán)境，包括外部產(chǎn)業(yè)環(huán)境給予足夠重視；但是，企業(yè)內(nèi)部知識又將是企業(yè)抵御外來威脅、獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的唯一源泉，加之企業(yè)必須面對戰(zhàn)略柔性和組織學(xué)習(xí)的要求，這些因素都需要企業(yè)戰(zhàn)略管理理論研究人員重新樹立新時期企業(yè)戰(zhàn)略觀，由從外到內(nèi)、從內(nèi)到外轉(zhuǎn)換到內(nèi)外互動的基于知識與學(xué)習(xí)的企業(yè)戰(zhàn)略管理范式。這種戰(zhàn)略范式，重新關(guān)注市場和競爭對手的變化，也更加重視企業(yè)內(nèi)部知識資

圖"企業(yè)戰(zhàn)略管理發(fā)展的未來框架

源的積累和利用對環(huán)境的創(chuàng)造作用，著眼于企業(yè)的未來機(jī)會而不僅僅是現(xiàn)實(shí)的市場占有率。這里我們從知識與學(xué)習(xí)的角度，對戰(zhàn)略的形成及其重點(diǎn)進(jìn)行（見圖"）分析。從異質(zhì)知識資源、能力出發(fā)，不斷分析環(huán)境并創(chuàng)造環(huán)境；為未來而競爭；學(xué)習(xí)貫徹始終；企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)施都是受企業(yè)愿景所驅(qū)動并且在實(shí)踐中不斷形成和完善企業(yè)戰(zhàn)略。但是這種戰(zhàn)略

框架還需要未來展開更深入的研究。

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!責(zé)任編輯張九慶&

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