本文關(guān)鍵詞：強(qiáng)制性公民行為的內(nèi)容結(jié)構(gòu)及其相關(guān)變量研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：近年來,“被加班”“被捐款”等行為頻頻見諸媒體,引發(fā)了人們對企業(yè)宣揚(yáng)“無私奉獻(xiàn)”精神的詬病。主動加班,捐款等一直以來被視作組織公民行為(Organizational Citizenship Behavior,OCB),而公民行為對員工工作表現(xiàn)和組織效率的推動作用已經(jīng)得到大量研究證實(shí),受到管理者的大力提倡。然而近年來,對OCB的陰暗面的研究越來越多,無私奉獻(xiàn)的企業(yè)好戰(zhàn)士形象逐漸動搖,公民行為的自愿性受到質(zhì)疑。Vigoda-Gadot(2006)提出了強(qiáng)制性公民行為(Compulsory Citizenship Behavior,CCB)的概念,即員工因感受到主體、客體以及組織環(huán)境的壓力而被迫表現(xiàn)出的一種非自發(fā)性組織公民行為。隨著CCB概念的進(jìn)一步發(fā)展,原有的測量問卷漸漸難以滿足新的CCB內(nèi)涵,本文通過對原有的CCB測量問卷的修訂,以適應(yīng)CCB的發(fā)展,最后形成了包含客體壓力行為、環(huán)境壓力行為和主體壓力行為三個維度在內(nèi)的強(qiáng)制性公民行為問卷。另外,本文以246名基層員工為研究對象,通過組織政治氛圍、不安全感和CCB的測量,探討三者之間的關(guān)系。通過實(shí)證研究,從強(qiáng)制性公民行為的影響因素入手,嘗試探討強(qiáng)制性公民行為的影響機(jī)制。結(jié)果表明:強(qiáng)制性公民行為是一個三維結(jié)構(gòu),具體包括主體壓力行為、客體壓力行為以及環(huán)境壓力行為組織政治氛圍對強(qiáng)制性公民行為有顯著的正向預(yù)測作用,其中自利行為認(rèn)知、薪酬與晉升認(rèn)知、同事關(guān)系認(rèn)知都對強(qiáng)制性公民行為有顯著的正向預(yù)測作用不安全感在組織政治氛圍和環(huán)境壓力行為之間起部分中介作用。不安全感在組織政治氛圍與個體壓力行為之間起部分中介作用。可雇傭性在組織政治氛圍與環(huán)境壓力行為之間起調(diào)節(jié)作用。
【關(guān)鍵詞】：組織政治氛圍 不安全感 強(qiáng)制性公民行為
【學(xué)位授予單位】：暨南大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號】：C936
【目錄】：

• 摘要3-4
• ABSTRACT4-9
• 1 前言9-11
• 1.1 選題背景9
• 1.2 研究目的和意義9-11
• 2 文獻(xiàn)綜述11-19
• 2.1 強(qiáng)制性公民行為11-12
• 2.2 組織政治氛圍12-14
• 2.3 心理不安全感14-15
• 2.4 可雇傭性15-17
• 2.5 組織政治氛圍、不安全感、可雇傭性與CCB的關(guān)系17-19
• 3 研究設(shè)計19-25
• 3.1 研究技術(shù)路線19
• 3.2 研究方法19-20
• 3.3 研究內(nèi)容與假設(shè)20-23
• 3.4 研究假設(shè)模型23-25
• 4 強(qiáng)制性公民行為內(nèi)容結(jié)構(gòu)研究及問卷修訂25-34
• 4.1 CCB問卷條目搜集25-26
• 4.2 初測問卷26-30
• 4.3 正式問卷30-32
• 4.4 問卷信效度檢驗(yàn)32-33
• 4.5 小結(jié)與討論33-34
• 5 人口統(tǒng)計學(xué)變量與CCB的關(guān)系研究34-39
• 5.1 研究目的34
• 5.2 研究方法34
• 5.3 被試34
• 5.4 研究結(jié)果34-37
• 5.5 小結(jié)37-39
• 6 組織政治氛圍與CCB關(guān)系研究39-44
• 6.1 研究目的39
• 6.2 研究假設(shè)39-40
• 6.3 研究工具40-41
• 6.4 樣本41
• 6.5 結(jié)果41-43
• 6.6 小結(jié)與討論43-44
• 7 組織政治氛圍、不安全感和CCB的關(guān)系研究44-50
• 7.1 研究目的44
• 7.2 研究假設(shè)44-45
• 7.3 研究工具45
• 7.4 被試45-46
• 7.5 研究結(jié)果46-49
• 7.6 小結(jié)49-50
• 8 組織政治氛圍、可雇傭性和CCB的關(guān)系研究50-53
• 8.1 研究目的50
• 8.2 研究假設(shè)50
• 8.3 研究工具50-51
• 8.4 被試51
• 8.5 結(jié)果51-52
• 8.6 小結(jié)52-53
• 9 結(jié)論與展望53-56
• 9.1 研究結(jié)論53-54
• 9.2 管理啟示54-55
• 9.3 研究局限55-56
• 參考文獻(xiàn)56-61
• 附錄A61-62
• 附錄B62-63
• 在校期間發(fā)表論文63-64
• 致謝64

【參考文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前6條

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4 彭正龍;趙紅丹;;強(qiáng)制性公民行為研究述評[J];外國經(jīng)濟(jì)與管理;2010年06期

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本文編號：288331