本文選題：組織公民行為 + 績(jī)效�。� 參考：《內(nèi)蒙古大學(xué)學(xué)報(bào)(人文社會(huì)科學(xué)版)》2007年02期

【摘要】：近年來(lái),組織公民行為(OCB)成為組織行為學(xué)研究的熱點(diǎn)問(wèn)題。組織公民行為是指組織成員自愿做出的、沒(méi)有得到正式的報(bào)酬系統(tǒng)直接而明確認(rèn)可的、但從整體上有助于提高組織效能的行為,包括助人行為、運(yùn)動(dòng)家道德、組織忠誠(chéng)、組織遵從、個(gè)人首創(chuàng)性、公民道德、自我發(fā)展等多個(gè)維度,對(duì)組織運(yùn)作有著積極作用。同時(shí),組織公民行為對(duì)組織運(yùn)作也有負(fù)面影響,如對(duì)績(jī)效的影響還不能確定是完全有利的,并且有印象管理的嫌疑等。作為管理中的一把雙刃劍,管理者應(yīng)當(dāng)注意識(shí)別和引導(dǎo)積極的組織公民行為,使之更多地發(fā)揮積極作用,警惕和抑制其消極行為。
[Abstract]:In recent years, organizational citizenship behavior (OCB) has become a hot issue in organizational behavior. Organizational citizenship behavior is a kind of behavior which is made voluntarily by the members of the organization and is not directly and explicitly recognized by the formal reward system, but it is helpful to improve the effectiveness of the organization as a whole, including the behavior of helping others, the morality of the sportsman, the loyalty of the organization. Organizational compliance, individual initiative, civic morality, self-development and other dimensions have a positive effect on organizational operation. At the same time, organizational citizenship behavior also has a negative impact on organizational operation, such as the impact on performance can not be determined to be completely beneficial, and impression management suspicion and so on. As a double-edged sword in management, managers should pay attention to the identification and guidance of active organizational citizenship behavior, make it play a more positive role, and guard against and suppress its negative behavior.
【作者單位】： 內(nèi)蒙古醫(yī)學(xué)院公共衛(wèi)生管理學(xué)院
【分類號(hào)】：C936

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2106931