管理溝通實(shí)訓(xùn)錄像教學(xué)探析
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【摘要】:在管理溝通課程中設(shè)計(jì)了一個溝通技巧實(shí)訓(xùn)的教學(xué)單元,以錄像方式進(jìn)行小組教學(xué)與操作評價。以參加課程的62位同學(xué)為對象,在教學(xué)單元結(jié)束后收集意見,作為課程實(shí)施的檢驗(yàn)。研究發(fā)現(xiàn):90%以上的學(xué)生認(rèn)為此課程協(xié)助他們有效學(xué)習(xí)了"觀察與面談"的課程內(nèi)容;80%以上的學(xué)生認(rèn)為本課程的實(shí)訓(xùn)對提高自身溝通能力是有幫助的;超過50%的學(xué)生認(rèn)為課程結(jié)束后溝通技能有所提高,并且增強(qiáng)了自信心;約40%的同學(xué)在拍攝和觀看錄像視頻時感到不自在,擔(dān)心被評價。
【作者單位】: 信陽師范學(xué)院工商管理學(xué)院;
【基金】:2015年信陽師范學(xué)院重大教學(xué)改革項(xiàng)目(2015JG016)
【分類號】:C93-4;G431
【正文快照】: 在管理溝通課程的教學(xué)中,溝通技能屬于實(shí)務(wù)操作與互動式的能力,傳統(tǒng)的評價方式完全無法評價學(xué)生在專業(yè)實(shí)務(wù)操作方面能力的強(qiáng)弱[1]。因此,師生都難以了解學(xué)生在溝通方面的優(yōu)缺點(diǎn),以作為進(jìn)一步改進(jìn)的依據(jù)。了解學(xué)生在管理溝通方面的能力,是否足以勝任實(shí)際管理工作,固然是重要的
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,本文編號:1139140
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