大數(shù)據(jù)時代我國商業(yè)銀行營銷策略分析
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《對外經(jīng)濟貿(mào)易大學》 2015年
大數(shù)據(jù)時代我國商業(yè)銀行營銷策略分析
劉暢
【摘要】:隨著我國利率市場化和金融脫媒化進程持續(xù)加深,我國商業(yè)銀行將面臨更加激烈的市場競爭,各家商業(yè)銀行紛紛進行戰(zhàn)略轉型。大數(shù)據(jù)的時代,營銷模式日趨精準化和實時化,服務模式日益?zhèn)性化和定制化,需要有符合時代特征的營銷策略,對市場調查、產(chǎn)品策略、渠道細分,促銷策略等傳統(tǒng)的營銷策略進行發(fā)展和延伸,催生以實時營銷,社交網(wǎng)絡營銷,行為營銷等為代表的新型營銷方式,對非結構、多維度的信息加以整合并保持實時更新,將深刻影響商業(yè)銀行的營銷規(guī)則。我國商業(yè)銀行必須立足于大數(shù)據(jù)時代,及時調整和發(fā)展營銷策略,運用市場營銷組合,把握營銷環(huán)境,最大限度地適應市場需要。當前各家商業(yè)銀行都在發(fā)展大數(shù)據(jù)在營銷領域的應用,面對社會和服務業(yè)所產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù),需要探索基于大數(shù)據(jù)時代營銷特征的營銷策略。鑒于此,基于商業(yè)銀行大數(shù)據(jù)的特征,以其對傳統(tǒng)營銷理論的影響為基礎,針對我國商業(yè)銀行營銷存在的問題,通過PEST模型和SWOT模型對宏觀環(huán)境和營銷環(huán)境的分析,著重對大數(shù)據(jù)時代下的商業(yè)銀行4Ps和4Cs營銷策略的發(fā)展進行了研究。通過了解客戶消費偏好和行為特征,進行營銷策略的選擇,使其可以更好的引導我國商業(yè)銀行實施營銷,以適應當前激烈的市場競爭環(huán)境。
【關鍵詞】:
【學位授予單位】:對外經(jīng)濟貿(mào)易大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2015
【分類號】:F832.33;F274
【目錄】:
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