在我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的情況下,人們對(duì)于汽車的需求量,也呈現(xiàn)逐漸上升的趨勢,二手車市場競爭日益激烈,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,二手車交易的范圍以及形式,趨于多元化發(fā)展,并且具有涉及范圍廣、交易形式便捷的特點(diǎn)。人人車是一家在經(jīng)營上比較有優(yōu)勢的二手車網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái),筆者對(duì)人人車的服務(wù)營銷現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,剖析了人人車營銷中存在的問題,并且提出了一些改進(jìn)策略,旨在為提高二手車的網(wǎng)絡(luò)營銷提供一些理論性的參考。

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【文章目錄】：
一、人人車服務(wù)特點(diǎn)及影響因素研究
    （一）人人車服務(wù)的內(nèi)涵及特征
    （二）人人車服務(wù)的特征
二、人人車服務(wù)營銷的基本現(xiàn)狀
    （一）一站式配套服務(wù)項(xiàng)目
    （二）提供的服務(wù)更加個(gè)性化
    （三）開設(shè)增值項(xiàng)目
三、人人車營銷存在的問題
    （一）未形成一定規(guī)模的買家和賣家群體
    （二）定價(jià)容易超出買家的接受范圍
    （三）不具備服務(wù)營銷觀念，用戶滿意度低
四、人人車所具備的優(yōu)勢分析
五、人人車營銷策略的改進(jìn)
    （一）將服務(wù)從無形變?yōu)橛行?br>    （二）將信息從無形變?yōu)橛行?br>    （三）在線上，做好互動(dòng)交流，線下實(shí)體店，完成面對(duì)面的交流
結(jié)束語：



本文編號(hào)：3928228