隨著社會的進(jìn)步與發(fā)展,特別是我國經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)實(shí)質(zhì)性的飛躍,電信運(yùn)營商基礎(chǔ)設(shè)施得到了明顯的改善。隨著改善力度日益加強(qiáng),不斷地出現(xiàn)新的電信服務(wù)項(xiàng)目與服務(wù)類型,同時市場中移動通信需求多樣化程度不斷增加,各渠道通過合作互聯(lián),不斷開發(fā)創(chuàng)新型渠道營銷方式。因此,電信運(yùn)營商需要大膽地探索互聯(lián)網(wǎng)化運(yùn)營,抓住混改機(jī)遇,優(yōu)化手機(jī)終端營銷策略,不斷提升和挖潛用戶體驗(yàn)。隨著4G智能終端的普及,020、新零售、互聯(lián)網(wǎng)+等新模式逐漸發(fā)展壯大,中國聯(lián)通等三大電信運(yùn)營商在終端銷售渠道的操盤與運(yùn)營出現(xiàn)了新的挑戰(zhàn)�；谶@種背景,本文提出,在混改背景下為中國聯(lián)通帶來的挑戰(zhàn)主要包括外部環(huán)境變化帶來沖擊,包括消費(fèi)者消費(fèi)行為改變與市場競爭加劇的沖擊;實(shí)體渠道內(nèi)部凸顯困境,實(shí)體渠道傳統(tǒng)的盈利模式已不再具備優(yōu)勢;電商渠道發(fā)展面臨瓶頸,近年來發(fā)展增速逐年下滑。而混改背景下帶來的機(jī)遇主要包括民營參股,基礎(chǔ)設(shè)施共建共享,形成基礎(chǔ)設(shè)施共建共享、業(yè)務(wù)服務(wù)相互競爭的市場格局;牽手BAT等產(chǎn)業(yè)資本,抓住混改機(jī)遇尋求突破,整合供應(yīng)鏈渠道資源,打造新型的零售模式,從而形成新的渠道競爭優(yōu)勢;大數(shù)據(jù)技術(shù)領(lǐng)域合作互聯(lián),通過混改合作方之間的數(shù)據(jù)系統(tǒng)共享共建、短板...

【文章頁數(shù)】：47 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

圖７－１：連鎖門店三級分類（資料來源于作者收集整理）??

圖７－１：連鎖門店三級分類（資料來源于作者收集整理）??７．?２線上線下協(xié)同運(yùn)作，一體化運(yùn)營??線上線下協(xié)同運(yùn)作，一體化運(yùn)營意為每個線下實(shí)體店對應(yīng)一個線上門店，打??造線上線下一體化，實(shí)現(xiàn)門店引流，同時開展異業(yè)合作，拓寬異網(wǎng)觸點(diǎn)。??以中國聯(lián)通分別聯(lián)手混改合作方打造智慧生活體驗(yàn)店....

圖７－２：?“營業(yè)小智”一體化運(yùn)營平臺（資料來源于作者收集整理）??

?異網(wǎng)觸點(diǎn)??其處頭］ｆ，以產(chǎn)品為中臺引流，采用便捷行銷裝備ｊ?薪増為主??圖７－１：連鎖門店三級分類（資料來源于作者收集整理）??７．?２線上線下協(xié)同運(yùn)作，一體化運(yùn)營??線上線下協(xié)同運(yùn)作，一體化運(yùn)營意為每個線下實(shí)體店對應(yīng)一個線上門店，打??造線上線下一體化，實(shí)現(xiàn)門店引流，同時開....

圖７－３：門店連鎖化運(yùn)營平臺框架（資料來源于作者收集整理）??通過專業(yè)化運(yùn)營，在門店管理上將全國門店位置、銷售數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)類型等具??

?．／??圖７－２：?“營業(yè)小智”一體化運(yùn)營平臺（資料來源于作者收集整理）??７．?３連鎖化門店新型商業(yè)模式??實(shí)體渠道變革與創(chuàng)新不僅從連鎖化的表層去落地，還要在更深一層就商業(yè)模??式進(jìn)行迭代升級。后臺要輸出系統(tǒng)支撐能力，發(fā)展多元化跨業(yè)務(wù)經(jīng)營，降低成本、??增加收益；前臺改變合作....

本文編號：3898449