<正>在"新零售"席卷傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)的浪潮中,從全渠道來鋪設(shè)顧客觸點成為了市場競爭的根本,于是,企業(yè)跨界合作開始成為一種必然趨勢。本項研究關(guān)注了跨界營銷合作的影響因素以及對顧客體驗的影響。企業(yè)之間的跨界合作能夠創(chuàng)造顧客的情感體驗價值、關(guān)聯(lián)體驗價值和行動體驗價值,這表明跨界營銷不僅是為品牌鋪設(shè)營銷渠道,也同樣為顧客帶來了更優(yōu)質(zhì)的體驗,是企業(yè)與消費者的一種"互利共贏"結(jié)果,應(yīng)當(dāng)提倡品牌商對跨界合作的應(yīng)用。然而,從跨界營銷的實踐上,對合作企業(yè)必須尋求品牌個性、目標(biāo)市場和管理方針一致性,才能使得跨界營銷取得更好的效果。最后,本文對跨界營銷實踐提出了四條建議。

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【文章目錄】：
1. 文獻綜述
2. 調(diào)查結(jié)果
3. 文章建議



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