中國(guó)移動(dòng)大連分公司市場(chǎng)營(yíng)銷策略優(yōu)化研究
發(fā)布時(shí)間:2022-07-27 17:05
隨著時(shí)代的發(fā)展我國(guó)的信息產(chǎn)業(yè)突飛猛進(jìn),我國(guó)通信信息技術(shù)的發(fā)展支撐了我國(guó)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)己成為滿足我國(guó)碎片化、個(gè)性化需求的重要通道。中國(guó)移動(dòng)在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代己被圍堵在生態(tài)圈之外。近年來(lái),隨著高頻CPU智能終端、HTMLS.0和IPV6技術(shù)、高速通信網(wǎng)絡(luò)、云計(jì)算與物聯(lián)網(wǎng)的快速融合。智能終端的硬件和系統(tǒng)功能得到有效提升,移動(dòng)用戶規(guī)模迅速擴(kuò)大,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量和速度得到迅速提升。本論文以中國(guó)通信行業(yè)為研究背景,以中國(guó)移動(dòng)大連分公司營(yíng)銷問(wèn)題為研究對(duì)象,有針對(duì)性的展開關(guān)于大連移動(dòng)分公司產(chǎn)品營(yíng)銷策略的研究。中國(guó)移動(dòng)大連分公司管轄整個(gè)大連及周邊衛(wèi)星市的產(chǎn)品和服務(wù)銷售業(yè)務(wù),包括移動(dòng)電話機(jī)通信和網(wǎng)絡(luò)服務(wù),目前在大連市占有70%的市場(chǎng)份額,但是近年來(lái)大連地區(qū)通信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,為了穩(wěn)固市場(chǎng)份額,移動(dòng)大連分公司不斷推出全新的通信產(chǎn)品,但是因?yàn)闋I(yíng)銷策略不理想,導(dǎo)致產(chǎn)品市場(chǎng)份額一直無(wú)法提升,產(chǎn)品盈利能力低下,因此本論文通過(guò)對(duì)中國(guó)移動(dòng)大連分公司產(chǎn)品的營(yíng)銷現(xiàn)狀進(jìn)行分析,找到造成目前產(chǎn)品出現(xiàn)營(yíng)銷危機(jī)的根本原因所在,最終為其制訂一套切實(shí)可行的市場(chǎng)營(yíng)銷優(yōu)化策略,幫助其突破市場(chǎng)營(yíng)銷瓶頸。論文首先闡述研究的背景及意義、研究的思...
【文章頁(yè)數(shù)】:48 頁(yè)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
Abstract
1 緒論
1.1 研究目的及意義
1.1.1 研究目的
1.1.2 研究意義
1.2 研究思路及方法
1.2.1 研究思路
1.2.2 研究方法
2 營(yíng)銷理論及文獻(xiàn)綜述
2.1 營(yíng)銷理論
2.1.1 市場(chǎng)定位理論
2.1.2 4P營(yíng)銷理論
2.2 文獻(xiàn)綜述
2.2.1 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)概念、演進(jìn)與模式研究綜述
2.2.2 電信運(yùn)營(yíng)商產(chǎn)品營(yíng)銷策略研究綜述
3 中國(guó)移動(dòng)大連分公司營(yíng)銷現(xiàn)狀及環(huán)境分析
3.1 公司簡(jiǎn)介
3.2 中國(guó)移動(dòng)大連分公司營(yíng)銷現(xiàn)狀
3.2.1 語(yǔ)音業(yè)務(wù)營(yíng)銷
3.2.2 “合約機(jī)”組合營(yíng)銷
3.2.3 流量業(yè)務(wù)營(yíng)銷
3.2.4 移動(dòng)互聯(lián)產(chǎn)品營(yíng)銷
3.3 中國(guó)移動(dòng)大連分公司PEST分析
3.3.1 政治環(huán)境分析
3.3.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
3.3.3 社會(huì)環(huán)境分析
3.3.4 技術(shù)環(huán)境分析
3.4 中國(guó)移動(dòng)大連分公司內(nèi)部資源分析
3.4.1 優(yōu)質(zhì)的品牌資源
3.4.2 豐富的通信資源
3.4.3 充裕的資金資源
3.4.4 波動(dòng)的客戶資源
3.5 中國(guó)移動(dòng)大連分公司競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析
3.5.1 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
3.5.2 潛在進(jìn)入者分析
3.5.3 替代品分析
4 中國(guó)移動(dòng)大連分公司營(yíng)銷問(wèn)題分析
4.1 營(yíng)銷模式日漸被管道化和邊緣化
4.2 用戶前向收費(fèi)與移動(dòng)互聯(lián)免費(fèi)化服務(wù)矛盾突出
4.3 沒有科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略
4.3.1 產(chǎn)品定位不準(zhǔn)確
4.3.2 價(jià)格設(shè)置不開放
4.3.3 渠道建設(shè)不完善
4.3.4 促銷方案不科學(xué)
5 中國(guó)移動(dòng)大連分公司市場(chǎng)營(yíng)銷策略優(yōu)化
5.1 中國(guó)移動(dòng)大連分公司營(yíng)銷理念創(chuàng)新
5.1.1 引領(lǐng)移動(dòng)互聯(lián)領(lǐng)域數(shù)字化服務(wù)
5.1.2 利用大數(shù)據(jù)對(duì)用戶服務(wù)需求精準(zhǔn)對(duì)接
5.1.3 強(qiáng)化中國(guó)移動(dòng)大連分公司運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)
5.1.4 以提升用戶體驗(yàn)為導(dǎo)向
5.2 中國(guó)移動(dòng)大連分公司營(yíng)銷策略優(yōu)化
5.2.1 科學(xué)的完成產(chǎn)品定位
5.2.2 合理的設(shè)置產(chǎn)品價(jià)格
5.2.3 全面的建設(shè)產(chǎn)品渠道
5.2.4 創(chuàng)新的設(shè)計(jì)促銷方案
6 中國(guó)移動(dòng)大連分公司市場(chǎng)營(yíng)銷策略制定保障措施
6.1 完善營(yíng)銷人員的績(jī)效管理體系
6.2 優(yōu)化中國(guó)移動(dòng)營(yíng)銷部門的內(nèi)部環(huán)境
6.3 強(qiáng)化營(yíng)銷部門的組織建設(shè)
結(jié)論
參考文獻(xiàn)
致謝
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]經(jīng)濟(jì)全球化與中國(guó)移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新戰(zhàn)略分析[J]. 沈榮鵬. 現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息. 2017(13)
[2]大數(shù)據(jù)時(shí)代下市場(chǎng)營(yíng)銷的機(jī)遇與挑戰(zhàn)[J]. 葉成杰. 中國(guó)商論. 2016(20)
[3]新形勢(shì)下中國(guó)電信市場(chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題及策略創(chuàng)新[J]. 汪春秋. 現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息. 2014(20)
[4]移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)金融第三方企業(yè)與銀行的競(jìng)合行為研究[J]. 陸敬筠,王紹東. 福建師范大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版). 2014(04)
[5]移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)金融:產(chǎn)生條件、發(fā)展趨勢(shì)及面臨的挑戰(zhàn)[J]. 徐淵,王艷. 南方金融. 2014(03)
[6]移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)演進(jìn)分析[J]. 趙強(qiáng),龐作軍. 通信管理與技術(shù). 2014(01)
[7]中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)分析[J]. 馬敏,王旗. 互聯(lián)網(wǎng)天地. 2014(02)
[8]網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)鏈運(yùn)行機(jī)制研究:協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制[J]. 婁策群,桂曉苖,楊光. 情報(bào)科學(xué). 2013(08)
[9]互聯(lián)網(wǎng)金融模式研究[J]. 謝平,鄒傳偉. 金融研究. 2012(12)
[10]移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶采納研究——基于感知利益、成本和風(fēng)險(xiǎn)視角[J]. 楊永清,張金隆,滿青珊,慕慶國(guó). 情報(bào)雜志. 2012(01)
碩士論文
[1]基于移動(dòng)互聯(lián)的中國(guó)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商營(yíng)銷策略轉(zhuǎn)型研究[D]. 邢銳.湖北工業(yè)大學(xué) 2016
[2]基于雙元能力的企業(yè)品牌生命力提升研究[D]. 薛兵.西安工業(yè)大學(xué) 2015
[3]德陽(yáng)移動(dòng)細(xì)分市場(chǎng)拓展策略研究[D]. 陳輝.電子科技大學(xué) 2015
[4]雅安移動(dòng)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營(yíng)銷策略分析[D]. 朱勤.電子科技大學(xué) 2013
本文編號(hào):3665841
【文章頁(yè)數(shù)】:48 頁(yè)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
Abstract
1 緒論
1.1 研究目的及意義
1.1.1 研究目的
1.1.2 研究意義
1.2 研究思路及方法
1.2.1 研究思路
1.2.2 研究方法
2 營(yíng)銷理論及文獻(xiàn)綜述
2.1 營(yíng)銷理論
2.1.1 市場(chǎng)定位理論
2.1.2 4P營(yíng)銷理論
2.2 文獻(xiàn)綜述
2.2.1 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)概念、演進(jìn)與模式研究綜述
2.2.2 電信運(yùn)營(yíng)商產(chǎn)品營(yíng)銷策略研究綜述
3 中國(guó)移動(dòng)大連分公司營(yíng)銷現(xiàn)狀及環(huán)境分析
3.1 公司簡(jiǎn)介
3.2 中國(guó)移動(dòng)大連分公司營(yíng)銷現(xiàn)狀
3.2.1 語(yǔ)音業(yè)務(wù)營(yíng)銷
3.2.2 “合約機(jī)”組合營(yíng)銷
3.2.3 流量業(yè)務(wù)營(yíng)銷
3.2.4 移動(dòng)互聯(lián)產(chǎn)品營(yíng)銷
3.3 中國(guó)移動(dòng)大連分公司PEST分析
3.3.1 政治環(huán)境分析
3.3.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
3.3.3 社會(huì)環(huán)境分析
3.3.4 技術(shù)環(huán)境分析
3.4 中國(guó)移動(dòng)大連分公司內(nèi)部資源分析
3.4.1 優(yōu)質(zhì)的品牌資源
3.4.2 豐富的通信資源
3.4.3 充裕的資金資源
3.4.4 波動(dòng)的客戶資源
3.5 中國(guó)移動(dòng)大連分公司競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析
3.5.1 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
3.5.2 潛在進(jìn)入者分析
3.5.3 替代品分析
4 中國(guó)移動(dòng)大連分公司營(yíng)銷問(wèn)題分析
4.1 營(yíng)銷模式日漸被管道化和邊緣化
4.2 用戶前向收費(fèi)與移動(dòng)互聯(lián)免費(fèi)化服務(wù)矛盾突出
4.3 沒有科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略
4.3.1 產(chǎn)品定位不準(zhǔn)確
4.3.2 價(jià)格設(shè)置不開放
4.3.3 渠道建設(shè)不完善
4.3.4 促銷方案不科學(xué)
5 中國(guó)移動(dòng)大連分公司市場(chǎng)營(yíng)銷策略優(yōu)化
5.1 中國(guó)移動(dòng)大連分公司營(yíng)銷理念創(chuàng)新
5.1.1 引領(lǐng)移動(dòng)互聯(lián)領(lǐng)域數(shù)字化服務(wù)
5.1.2 利用大數(shù)據(jù)對(duì)用戶服務(wù)需求精準(zhǔn)對(duì)接
5.1.3 強(qiáng)化中國(guó)移動(dòng)大連分公司運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)
5.1.4 以提升用戶體驗(yàn)為導(dǎo)向
5.2 中國(guó)移動(dòng)大連分公司營(yíng)銷策略優(yōu)化
5.2.1 科學(xué)的完成產(chǎn)品定位
5.2.2 合理的設(shè)置產(chǎn)品價(jià)格
5.2.3 全面的建設(shè)產(chǎn)品渠道
5.2.4 創(chuàng)新的設(shè)計(jì)促銷方案
6 中國(guó)移動(dòng)大連分公司市場(chǎng)營(yíng)銷策略制定保障措施
6.1 完善營(yíng)銷人員的績(jī)效管理體系
6.2 優(yōu)化中國(guó)移動(dòng)營(yíng)銷部門的內(nèi)部環(huán)境
6.3 強(qiáng)化營(yíng)銷部門的組織建設(shè)
結(jié)論
參考文獻(xiàn)
致謝
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]經(jīng)濟(jì)全球化與中國(guó)移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新戰(zhàn)略分析[J]. 沈榮鵬. 現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息. 2017(13)
[2]大數(shù)據(jù)時(shí)代下市場(chǎng)營(yíng)銷的機(jī)遇與挑戰(zhàn)[J]. 葉成杰. 中國(guó)商論. 2016(20)
[3]新形勢(shì)下中國(guó)電信市場(chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題及策略創(chuàng)新[J]. 汪春秋. 現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息. 2014(20)
[4]移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)金融第三方企業(yè)與銀行的競(jìng)合行為研究[J]. 陸敬筠,王紹東. 福建師范大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版). 2014(04)
[5]移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)金融:產(chǎn)生條件、發(fā)展趨勢(shì)及面臨的挑戰(zhàn)[J]. 徐淵,王艷. 南方金融. 2014(03)
[6]移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)演進(jìn)分析[J]. 趙強(qiáng),龐作軍. 通信管理與技術(shù). 2014(01)
[7]中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)分析[J]. 馬敏,王旗. 互聯(lián)網(wǎng)天地. 2014(02)
[8]網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)鏈運(yùn)行機(jī)制研究:協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制[J]. 婁策群,桂曉苖,楊光. 情報(bào)科學(xué). 2013(08)
[9]互聯(lián)網(wǎng)金融模式研究[J]. 謝平,鄒傳偉. 金融研究. 2012(12)
[10]移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶采納研究——基于感知利益、成本和風(fēng)險(xiǎn)視角[J]. 楊永清,張金隆,滿青珊,慕慶國(guó). 情報(bào)雜志. 2012(01)
碩士論文
[1]基于移動(dòng)互聯(lián)的中國(guó)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商營(yíng)銷策略轉(zhuǎn)型研究[D]. 邢銳.湖北工業(yè)大學(xué) 2016
[2]基于雙元能力的企業(yè)品牌生命力提升研究[D]. 薛兵.西安工業(yè)大學(xué) 2015
[3]德陽(yáng)移動(dòng)細(xì)分市場(chǎng)拓展策略研究[D]. 陳輝.電子科技大學(xué) 2015
[4]雅安移動(dòng)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營(yíng)銷策略分析[D]. 朱勤.電子科技大學(xué) 2013
本文編號(hào):3665841
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