隨著信息技術(shù)時代的到來,計算機網(wǎng)絡技術(shù)快速的發(fā)展,網(wǎng)購也漸漸成為人們?nèi)粘Ｉ钪匈徺I商品的一種主要的購買方式。電子商務的迅猛發(fā)展對傳統(tǒng)的零售業(yè)造成巨大的沖擊,傳統(tǒng)的超市不得不結(jié)合網(wǎng)絡銷售或者運用線上支付的方式改變自己的營銷模式。由于傳統(tǒng)超市主要銷售的商品是居民家庭所必需日常生活用品,因此本文從家庭消費特征的角度對超市020營銷的影響因素進行研究,以期為超市制定合適的營銷方案提供可借鑒的依據(jù)。本文首先從理論的角度對超市020營銷模式的影響因素進行分析的基礎上,研究設計了超市020家庭個性化推介服務流程。其次是對影響因素指標的選取,本文是在小樣本問卷調(diào)查的基礎上,應用統(tǒng)計方法對指標進行篩選的后,對問卷內(nèi)容進行了修正和補充。再次,本文應用統(tǒng)計分析方法,借助于SPSS軟件進行了家庭因素對網(wǎng)購意愿和超市實行020營銷模式的接受意愿的分析和研究,得出家庭生命周期；主要決策者的職業(yè)、月收入和性別；家庭平均月收入對網(wǎng)購意愿和接受意愿產(chǎn)生顯著的影響。運用SEM模型對通過理論分析提出的假設進行了驗證。結(jié)果表明家庭特征通過居民網(wǎng)購感知對居民家庭的網(wǎng)購意愿產(chǎn)生了間接的顯著性影響,有網(wǎng)購意愿的家庭均接受超市的02... 

【文章來源】：天津工業(yè)大學天津市

【文章頁數(shù)】：59 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
學位論文的主要創(chuàng)新點
摘要
ABSTRACT
第一章 緒論
    1.1 問題的提出
    1.2 研究目的與意義
    1.3 研究內(nèi)容與方法
    1.4 研究框架
第二章 電子商務環(huán)境下超市營銷相關(guān)理論概述
    2.1 超市營銷模式的類型
    2.2 O2O模式的主要特點
    2.3 家庭消費行為理論及其實踐研究
    2.4 技術(shù)接受模型理論和實踐研究
第三章 指標的選取與問卷設計
    3.1 基于家庭消費特征的購物流程設計
    3.2 變量定義及指標選擇
    3.3 問卷的設計與檢驗
    3.4 問卷的信度與效度檢驗
第四章 基于家庭消費特征的超市O2O營銷影響因素實證研究
    4.1 樣本特征
    4.2 影響因素與接受意愿相關(guān)性檢驗
    4.3 研究假設及其模型的構(gòu)建
    4.4 基于家庭特征的超市O2O營銷效果實證分析
第五章 研究結(jié)論建議及不足之處
    5.1 研究結(jié)論
    5.2 研究建議
    5.3 不足之處
參考文獻
發(fā)表論文和參加科研情況說明
致謝


【參考文獻】：
期刊論文
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碩士論文
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[3]B2C網(wǎng)站顧客價值及其對顧客忠誠影響的研究[D]. 黃丹陽.浙江大學 2014
[4]電子商務環(huán)境下沃爾瑪營銷模式變革的實證研究[D]. 潘艷.西南大學 2013
[5]消費者網(wǎng)購意愿影響因素研究[D]. 周昊.浙江工商大學 2013
[6]B2C電子商務企業(yè)物流配送中心績效評價研究[D]. 朱福慶.鄭州大學 2013
[7]中國城鎮(zhèn)居民收入結(jié)構(gòu)變化對私人消費的影響[D]. 王婷.山東大學 2013
[8]O2O電子商務模式下中國大眾用戶接受行為影響因素探究[D]. 張煒一.北京郵電大學 2013
[9]傳統(tǒng)零售企業(yè)線上線下協(xié)同發(fā)展的商業(yè)模式研究[D]. 章佳元.浙江工業(yè)大學 2013
[10]020本地生活服務電子商務模式研究[D]. 劉鵬.北京郵電大學 2012



本文編號：3430404