隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)、利率市場化、監(jiān)管趨嚴(yán)和互聯(lián)網(wǎng)金融及移動(dòng)支付等新興金融業(yè)態(tài)的蓬勃發(fā)展,傳統(tǒng)商業(yè)銀行的利潤增速不斷下降,客戶逐漸流失,面臨的經(jīng)營壓力越來越大,如何破解新形勢下的業(yè)務(wù)發(fā)展難題是急需思考的問題。作為四大國有銀行之一的中國銀行在黑龍江省設(shè)立的一家縣級(jí)支行,中國銀行安達(dá)支行也深刻感受到外部環(huán)境變化對(duì)自身經(jīng)營帶來的影響,近年來表現(xiàn)為電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,負(fù)債業(yè)務(wù)規(guī)模增長乏力,資產(chǎn)業(yè)務(wù)余額下滑,中間業(yè)務(wù)開展不足,因此在貫徹總行的業(yè)務(wù)發(fā)展要求的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身的區(qū)域發(fā)展環(huán)境、現(xiàn)狀和問題,制定有針對(duì)性的業(yè)務(wù)發(fā)展策略,以使自己在激烈的市場競爭中盡快確立優(yōu)勢,掌握主動(dòng),并持續(xù)、穩(wěn)健的快速發(fā)展,具有十分重要的意義。本文以中國銀行安達(dá)支行的業(yè)務(wù)發(fā)展為研究對(duì)象,基于國內(nèi)外銀行業(yè)務(wù)發(fā)展研究理論、發(fā)展?fàn)顩r,結(jié)合自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),分析和制定中國銀行安達(dá)支行業(yè)務(wù)發(fā)展策略。本文首先介紹了我國商業(yè)銀行目前的發(fā)展?fàn)顩r、研究目的和意義、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀以及本文的研究內(nèi)容和方法;其次分析了中國銀行安達(dá)支行的概況、業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀,并對(duì)中國銀行安達(dá)支行的宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境和微觀環(huán)境進(jìn)行了全面分析,隨后提出了中國銀行安... 

【文章來源】：哈爾濱工業(yè)大學(xué)黑龍江省 211工程院校 985工程院校

【文章頁數(shù)】：70 頁

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
第1章 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的與意義
        1.2.1 研究目的
        1.2.2 研究意義
    1.3 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀及綜述
        1.3.1 國外研究現(xiàn)狀
        1.3.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
        1.3.3 國內(nèi)外文獻(xiàn)綜述
    1.4 研究內(nèi)容及研究方法
        1.4.1 研究內(nèi)容
        1.4.2 研究方法
第2章 中國銀行安達(dá)支行業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀分析
    2.1 中國銀行安達(dá)支行企業(yè)概況
    2.2 中國銀行安達(dá)支行業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
        2.2.1 負(fù)債業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
        2.2.2 資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
        2.2.3 中間業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
    2.3 中國銀行安達(dá)支行業(yè)務(wù)發(fā)展環(huán)境分析
        2.3.1 宏觀環(huán)境分析
        2.3.2 行業(yè)環(huán)境分析
        2.3.3 微觀環(huán)境分析
    2.4 中國銀行安達(dá)支行業(yè)務(wù)發(fā)展存在的問題
        2.4.1 物理網(wǎng)點(diǎn)少
        2.4.2 存款余額增長乏力
        2.4.3 貸款余額下降
        2.4.4 資產(chǎn)質(zhì)量下滑
        2.4.5 中間業(yè)務(wù)開展較少
        2.4.6 業(yè)務(wù)創(chuàng)新較少
        2.4.7 服務(wù)水平有待加強(qiáng)
        2.4.8 人員專業(yè)素質(zhì)和能力有待提高
    2.5 中國銀行安達(dá)支行業(yè)務(wù)發(fā)展問題的成因分析
        2.5.1 客戶基礎(chǔ)薄弱
        2.5.2 主動(dòng)營銷意識(shí)較差
        2.5.3 員工執(zhí)行力不強(qiáng)
        2.5.4 風(fēng)險(xiǎn)控制能力不足
        2.5.5 缺乏開拓創(chuàng)新意識(shí)
        2.5.6 缺乏競爭意識(shí)
        2.5.7 缺乏服務(wù)意識(shí)
        2.5.8 人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培養(yǎng)不足
    2.6 本章小結(jié)
第3章 中國銀行安達(dá)支行業(yè)務(wù)發(fā)展策略
    3.1 電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展策略
        3.1.1 大力拓展手機(jī)銀行業(yè)務(wù)
        3.1.2 增加電子化銀行終端
        3.1.3 建立無人自助銀行
    3.2 負(fù)債業(yè)務(wù)發(fā)展策略
        3.2.1 增加對(duì)私存款規(guī)模
        3.2.2 加大對(duì)公存款營銷力度
    3.3 資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展策略
        3.3.1 廣泛開展零售貸款業(yè)務(wù)
        3.3.2 突破開展公司貸款業(yè)務(wù)
    3.4 中間業(yè)務(wù)發(fā)展策略
        3.4.1 加快信用卡及商戶業(yè)務(wù)發(fā)展
        3.4.2 積極推動(dòng)理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展
        3.4.3 廣泛開展代理業(yè)務(wù)
    3.5 本章小結(jié)
第4章 中國銀行安達(dá)支行業(yè)務(wù)發(fā)展策略實(shí)施的保障措施
    4.1 組織保障
        4.1.1 引進(jìn)人才
        4.1.2 明確共同目標(biāo)
        4.1.3 優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)
        4.1.4 加強(qiáng)管理
    4.2 人力資源保障
        4.2.1 提高員工素質(zhì)
        4.2.2 增強(qiáng)激勵(lì)機(jī)制
        4.2.3 加強(qiáng)考核管理
    4.3 企業(yè)文化保障
        4.3.1 建設(shè)自身的企業(yè)文化
        4.3.2 倡導(dǎo)和諧進(jìn)取的“軟”文化
        4.3.3 樹立和培養(yǎng)典型人物
        4.3.4 強(qiáng)化和培訓(xùn)企業(yè)文化
    4.4 本章小結(jié)
結(jié)論
參考文獻(xiàn)
后記
個(gè)人簡歷


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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本文編號(hào)：3396066