近幾年利差持續(xù)收窄,盈利不斷下降,資產(chǎn)供給匱乏,商業(yè)銀行的公司金融業(yè)務(wù)面臨著前所未有的經(jīng)營壓力和挑戰(zhàn)。由于公司金融業(yè)務(wù)發(fā)展空間面臨擠壓,商業(yè)銀行都紛紛實(shí)施轉(zhuǎn)型發(fā)展,轉(zhuǎn)移發(fā)展零售業(yè)務(wù),尤其是把消費(fèi)金融作為共同的戰(zhàn)略選擇。信用卡作為消費(fèi)金融最主要的載體之一,隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,從時(shí)尚品發(fā)展成為了人們的必需品。信用卡業(yè)務(wù)身為零售金融業(yè)務(wù)最主要的產(chǎn)品之一,也就自然成為拓展新客戶的最有效抓手。商業(yè)銀行特別是股份制銀行中,信用卡業(yè)務(wù)所帶來的利潤貢獻(xiàn)遠(yuǎn)高于其他零售業(yè)務(wù)及傳統(tǒng)存貸款業(yè)務(wù)。信用卡業(yè)務(wù)已經(jīng)成為各個(gè)商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型零售業(yè)務(wù)、做大做強(qiáng)零售業(yè)務(wù)的必爭(zhēng)之地。那么,怎樣才能擴(kuò)大信用卡市場(chǎng)占有率、打造盈利能力強(qiáng)且風(fēng)險(xiǎn)可控的信用卡發(fā)展模式,就成了各商業(yè)銀行共同考慮的問題。本文借助PEST模型和波特五力模型,分析了信用卡產(chǎn)業(yè)以及福建海峽銀行信用卡業(yè)務(wù)的宏觀環(huán)境與外部競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀;運(yùn)用SWOT分析法、STP理論及4P營銷理論,分析了福州信用卡市場(chǎng)以及福建海峽銀行信用卡業(yè)務(wù)營銷現(xiàn)狀;最后對(duì)海峽銀行信用卡未來的營銷推廣,提出了營銷措施建議。通過分析,本文確定福建海峽銀行市場(chǎng)定位基本符合市場(chǎng)情況,但是在營銷策略上仍存在一些問題... 

【文章來源】：廈門大學(xué)福建省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：90 頁

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

圖２－２市場(chǎng)細(xì)分主要型??

圖３－１信用卡資金清算流程??資料來源：作者整理??

我國社會(huì)消費(fèi)品零售總額已經(jīng)從２０１３年的２１?２８萬億元，逐年上升至２０１６年的??３３．?２３萬億，并且每年的增長(zhǎng)率都保持在１０％以上，平均增長(zhǎng)率達(dá)１３．?２％，增長(zhǎng)趨勢(shì)明??顯。２０１３年－２０１６年我國社會(huì)消費(fèi)品零售總額如圖３－２。??信用卡主要面向城市提供金融服務(wù)。近五年來，我國城鎮(zhèn)居民人均可支配收入??逐年上升，從２０１３年的２．?７萬元，上升至２０１６年的３．?３６萬元元，城鎮(zhèn)居民的可支??配收入不斷提高，刺激了消費(fèi)市場(chǎng)。由此可見，隨著收入提高、消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展，信??用卡業(yè)務(wù)發(fā)展有了充分的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。２０１２年－２０１６年城鎮(zhèn)居民可支配收入情況如圖??３－３〇??２２??

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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