隨著社交網(wǎng)絡(luò)和社會(huì)化媒體的發(fā)展,微信成為最具代表性的社會(huì)化媒體營(yíng)銷平臺(tái),微信營(yíng)銷成為了最具競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷方式。企業(yè)微信賬號(hào)的矩陣化對(duì)于企業(yè)營(yíng)銷和對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和體驗(yàn)產(chǎn)生了重要影響。本文在文獻(xiàn)研究和微信營(yíng)銷相關(guān)理論的研究基礎(chǔ)上,運(yùn)用PEST和SWOT模型,對(duì)世之家餐飲公司所處的宏觀和微觀環(huán)境進(jìn)行了全面分析;使用問(wèn)卷調(diào)查方法,對(duì)餐飲消費(fèi)者對(duì)微信營(yíng)銷模式的認(rèn)知進(jìn)行了量化分析;通過(guò)實(shí)地訪談和數(shù)據(jù)搜集,對(duì)世之家微信營(yíng)銷現(xiàn)狀和問(wèn)題進(jìn)行了診斷;運(yùn)用PRAC法則,從平臺(tái)營(yíng)銷、關(guān)系營(yíng)銷、行為營(yíng)銷和風(fēng)險(xiǎn)管理四個(gè)方面提出營(yíng)銷建議。本文的微信營(yíng)銷策略為企業(yè)微信營(yíng)銷研究提供理論參考,為世之家構(gòu)建微信矩陣及進(jìn)行微信營(yíng)銷提供決策依據(jù),使企業(yè)能夠發(fā)現(xiàn)自身的不足,促進(jìn)企業(yè)微信賬號(hào)的矩陣化,是賬號(hào)的內(nèi)容與消費(fèi)者的需求更加貼切與匹配,從而更好的引導(dǎo)消費(fèi)者的消費(fèi)行為,更具針對(duì)性的制定微信營(yíng)銷策略,增強(qiáng)營(yíng)銷效果和品牌美譽(yù)度,進(jìn)而提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 

【文章來(lái)源】：蘭州理工大學(xué)甘肅省

【文章頁(yè)數(shù)】：50 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

015年6月-2018年6月微信APP月活躍用戶規(guī)模及滲透率

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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碩士論文
[1]基于O2O模式的餐飲外賣營(yíng)銷策略研究[D]. 王曉輝.河南大學(xué) 2016
[2]餐飲類網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)口碑對(duì)消費(fèi)者團(tuán)購(gòu)意愿的影響研究[D]. 周瑩.重慶工商大學(xué) 2014



本文編號(hào)：3236433