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中國(guó)建設(shè)銀行阜新分行信用卡營(yíng)銷策略研究

發(fā)布時(shí)間:2021-05-24 21:18
  在對(duì)中國(guó)建設(shè)銀行阜新分行信用卡營(yíng)銷工作進(jìn)行總結(jié)的基礎(chǔ)上,基于之前的營(yíng)銷理論和方法,分析和借鑒國(guó)內(nèi)外金融營(yíng)銷的4Ps理論,針對(duì)信用卡營(yíng)銷策略進(jìn)行研究,總結(jié)出中國(guó)建設(shè)銀行阜新分行信用卡原有的營(yíng)銷策略方案,通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷對(duì)信用卡客戶的客群特點(diǎn)、使用關(guān)切和營(yíng)銷滿意度進(jìn)行了調(diào)查,并進(jìn)行研究分析,找出中國(guó)建設(shè)銀行阜新分行信用卡營(yíng)銷工作目前存在的產(chǎn)品缺乏整合和創(chuàng)新、渠道拓展能力不足、定價(jià)策略不合理、客戶結(jié)構(gòu)亟待優(yōu)化、促銷環(huán)境和品牌建設(shè)投入偏少等五個(gè)問(wèn)題,利用SWOT分析法對(duì)中國(guó)建設(shè)銀行阜新分行信用卡營(yíng)銷環(huán)境等進(jìn)行了分析,確定出市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)和產(chǎn)品定位是影響中國(guó)建設(shè)銀行阜新分行信用卡銷售效果的主要影響因素,通過(guò)STP分析,在4Ps理論的支撐下,結(jié)合建行阜新分行信用卡營(yíng)銷的實(shí)際以及市場(chǎng)環(huán)境等,從加強(qiáng)整合創(chuàng)新、加強(qiáng)渠道建設(shè)、價(jià)格體系創(chuàng)建、優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)、打造核心品牌五個(gè)方面提出了信用卡營(yíng)銷策略及實(shí)施方案。 

【文章來(lái)源】:遼寧工程技術(shù)大學(xué)遼寧省

【文章頁(yè)數(shù)】:68 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】:碩士

【文章目錄】:
致謝
摘要
abstract
1 緒論
    1.1 選題背景及意義
    1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
    1.3 研究思路、內(nèi)容及方法
2 金融營(yíng)銷理論綜述
    2.1 金融營(yíng)銷理論
    2.2 信用卡概述
3 建行阜新分行信用卡營(yíng)銷現(xiàn)狀
    3.1 建行阜新分行信用卡業(yè)務(wù)情況介紹
    3.2 建行阜新銀行信用卡營(yíng)銷客戶調(diào)查
    3.3 建行阜新分行信用卡業(yè)務(wù)營(yíng)銷存在的問(wèn)題
4 建行阜新分行信用卡業(yè)務(wù)營(yíng)銷環(huán)境分析
    4.1 建行阜新分行信用卡業(yè)務(wù)營(yíng)銷環(huán)境
    4.2 建行阜新分行信用卡業(yè)務(wù)營(yíng)銷環(huán)境SWOT分析
    4.3 建行阜新分行信用卡業(yè)務(wù)營(yíng)銷STP分析
5 建行阜新分行信用卡業(yè)務(wù)營(yíng)銷對(duì)策及實(shí)施
    5.1 加強(qiáng)整合創(chuàng)新,明確產(chǎn)品定位
    5.2 加強(qiáng)渠道建設(shè),完善服務(wù)體系
    5.3 建立差異化的價(jià)格體系
    5.4 優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),開(kāi)展精準(zhǔn)營(yíng)銷
    5.5 加強(qiáng)宣傳營(yíng)銷,打造核心品牌
    5.6 方案實(shí)施
6 結(jié)論與展望
    6.1 結(jié)論
    6.2 展望
附錄
參考文獻(xiàn)
作者簡(jiǎn)歷
學(xué)位論文數(shù)據(jù)集


【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
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[3]我國(guó)商業(yè)銀行信用卡運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理研究[J]. 宋旸.  商場(chǎng)現(xiàn)代化. 2014(28)
[4]淺議我國(guó)商業(yè)銀行公司治理模式——民生銀行案例分析[J]. 解琛.  現(xiàn)代商業(yè). 2014(11)
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[6]商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)管理[J]. 殷櫻,宋良榮,唐惠賢.  技術(shù)經(jīng)濟(jì)與管理研究. 2014(02)
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[8]商業(yè)銀行信用卡營(yíng)銷策略探析[J]. 陸漢梯.  經(jīng)濟(jì)師. 2013(10)
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[10]淺析信用卡營(yíng)銷策略[J]. 尚艷梅.  管理觀察. 2013(20)

碩士論文
[1]中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行信用卡營(yíng)銷策略研究[D]. 盧佳潤(rùn).貴州財(cái)經(jīng)大學(xué) 2017
[2]陽(yáng)江A銀行信用卡營(yíng)銷策略研究[D]. 鐘英磊.廣東財(cái)經(jīng)大學(xué) 2017
[3]Y省農(nóng)信社金碧貸記卡營(yíng)銷策略研究[D]. 王建飛.云南大學(xué) 2016
[4]T銀行網(wǎng)點(diǎn)對(duì)私客戶滿意度提升研究[D]. 孫瑋.天津財(cái)經(jīng)大學(xué) 2016
[5]交通銀行信用卡營(yíng)銷策略研究[D]. 陳曉君.北京交通大學(xué) 2016
[6]ABC銀行信用卡分期付款業(yè)務(wù)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略研究[D]. 王小燕.山東大學(xué) 2016
[7]浙商銀行上海地區(qū)營(yíng)銷策略研究[D]. 韓嘯.南昌大學(xué) 2015
[8]華夏銀行內(nèi)蒙古分行公司業(yè)務(wù)營(yíng)銷存在問(wèn)題及對(duì)策研究[D]. 段曉燕.內(nèi)蒙古大學(xué) 2015
[9]建設(shè)銀行內(nèi)蒙古分行信用卡營(yíng)銷策略研究[D]. 郭莉.內(nèi)蒙古大學(xué) 2015
[10]信用卡業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略與發(fā)展戰(zhàn)略分析[D]. 韋東升.浙江工業(yè)大學(xué) 2015



本文編號(hào):3204879

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