優(yōu)衣庫是日本著名的休閑服飾品牌,它不僅是日本的國民品牌（每3個日本人中,就有2個擁有優(yōu)衣庫的衣服）,而且造就了日本的首富柳井正。然而,優(yōu)衣庫80%的銷售額是在日本本土完成的,在日本優(yōu)衣庫的毛利率在20%左右,在中國,只有4%。本文首先闡述了研究依據(jù)的相關(guān)理論,包括價值鏈理論、4Ps營銷理論、定位理論等分析依據(jù),并對研究優(yōu)衣庫的文獻進行了綜述。之后分析了優(yōu)衣庫營銷所處的外部環(huán)境,主要是宏觀環(huán)境和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。接下來,分析了優(yōu)衣庫內(nèi)部環(huán)境,主要是優(yōu)衣庫的企業(yè)資源和企業(yè)的價值鏈。之后在STP理論的指導(dǎo)下,分析優(yōu)衣庫營銷策略,以4Ps理論為分析框架,深入分析優(yōu)衣庫的價格策略、產(chǎn)品策略、渠道策略和促銷策略。優(yōu)衣庫營銷的主要問題及相關(guān)對策,研究中選取了北京市幾家代表性門店,進行長期觀察和訪談,發(fā)現(xiàn)不少問題,提出相關(guān)對策。最后的結(jié)論指出,優(yōu)衣庫要在投資回報率上有大幅改進,首先,要在營銷策略方面進行必要的調(diào)整。

 

北京交通大學(xué)北京市211工程院校教育部直屬院校

 

【學(xué)位級別】：碩士

 

頁數(shù)：49

 

文章目錄

致謝

摘要

ABSTRACT

1 引言

    1.1 研究背景及意義

        1.1.1 研究背景

        1.1.2 研究意義

    1.2 論文結(jié)構(gòu)

    1.3 論文研究方法

2 理論基礎(chǔ)及文獻綜述

    2.1 理論基礎(chǔ)

        2.1.1 價值鏈理論

        2.1.2 營銷4Ps理論

        2.1.3 定位理論

    2.2 文獻綜述

3 優(yōu)衣庫營銷環(huán)境分析

    3.1 優(yōu)衣庫營銷所處宏觀環(huán)境分析（PEST）

        3.1.1 政治、法律環(huán)境分析

        3.1.2 經(jīng)濟環(huán)境分析

        3.1.3 社會文化環(huán)境分析

        3.1.4 技術(shù)環(huán)境分析

    3.2 優(yōu)衣庫所處產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析

        3.2.1 買家的議價能力

        3.2.2 供應(yīng)商的議價能力

        3.2.3 競爭情況

        3.2.4 新進企業(yè)的威脅

        3.2.5 替代品的威脅

    3.3 優(yōu)衣庫內(nèi)部環(huán)境分析

        3.3.1 優(yōu)衣庫經(jīng)營能力分析

        3.3.2 優(yōu)衣庫社會化媒體推廣

        3.3.3 優(yōu)衣庫價值鏈分析

    3.4 本章小結(jié)

4 優(yōu)衣庫營銷STP分析

    4.1 服裝零售業(yè)市場細分

    4.2 優(yōu)衣庫目標市場

    4.3 優(yōu)衣庫市場定位

    4.4 本章小結(jié)

5 優(yōu)衣庫營銷策略分析（4Ps）

    5.1 優(yōu)衣庫價格策略分析

    5.2 優(yōu)衣庫產(chǎn)品策略分析

        5.2.1 優(yōu)衣庫產(chǎn)品策略分析

        5.2.2 優(yōu)衣庫品牌策略分析

    5.3 優(yōu)衣庫渠道策略分析

        5.3.1 優(yōu)衣庫門店分析

        5.3.2 優(yōu)衣庫網(wǎng)絡(luò)營銷

    5.4 優(yōu)衣庫促銷策略分析

        5.4.1 優(yōu)衣庫廣告活動分析

        5.4.2 優(yōu)衣庫公關(guān)活動分析

        5.4.3 優(yōu)衣庫促銷活動分析

    5.5 本章小結(jié)

6 優(yōu)衣庫營銷其他問題及相關(guān)對策

    6.1 對消費者行為研究的缺失

    6.2 門店選址問題分析

    6.3 本章小結(jié)

7 結(jié)論與展望

參考文獻

學(xué)位論文數(shù)據(jù)集

 

參考文獻

 

期刊論文

 

[1]優(yōu)衣庫引領(lǐng)快時尚[J]. 蔡桂娟.  國際公關(guān). 2011(02)

[2]國際平價時裝品牌在華商業(yè)零售模式分析[J]. 郭燕.  中國市場. 2011(15)

[3]創(chuàng)意是營銷的驅(qū)動力:優(yōu)衣庫啟示錄[J]. 林景新,馬璟熙.  銷售與市場(評論版). 2011(03)

[4]日本快速時尚品牌優(yōu)衣庫北京市場經(jīng)營特征分析[J]. 楊楠楠.  中國市場. 2011(02)

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[10]H&M的創(chuàng)新供應(yīng)鏈管理[J]. 韓睿.  商業(yè)研究. 2009(08)