中國電信日照電信公司是提供寬帶、固話、高清電視、移動通訊業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)的綜合性電信運營商。日照電信移動用戶規(guī)模、市場占有率均低于日照聯(lián)通、日照移動等其它兩家運營商,同時,移動業(yè)務(wù)新增市場嚴(yán)重飽和,新增用戶主要從其它運營商的存量中獲取,行業(yè)競爭加劇,日照電信移動業(yè)務(wù)增長速度明顯放緩,選擇適宜的競爭戰(zhàn)略,對日照電信移動業(yè)務(wù)下一步發(fā)展尤為重要。本文以戰(zhàn)略管理及競爭戰(zhàn)略相關(guān)理論為基礎(chǔ),以日照電信為研究對象,運用PEST分析、五力模型分析、SWOT分析等分析方法,首先對日照電信宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境等進(jìn)行分析,揭示日照電信移動業(yè)務(wù)面臨的機會與威脅、優(yōu)勢與劣勢。外部機會主要體現(xiàn)為:行業(yè)監(jiān)管有利好政策;全網(wǎng)通終端成為主流,更換業(yè)務(wù)門檻下降;5G機遇即將到來,用戶智能化需求增多。同時威脅主要有:通信行業(yè)進(jìn)一步提速降費,4G流量紅利提前釋放,運營商利潤空間進(jìn)一步壓縮;通信行業(yè)用戶飽和度高等。內(nèi)部優(yōu)勢有主要有:優(yōu)良的固網(wǎng)光寬網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和網(wǎng)絡(luò)服務(wù);較好的寬帶用戶基礎(chǔ);末端營銷隊伍體系建設(shè)較好:企業(yè)文化氛圍較好。目前存在的劣勢有:營銷成本較競爭對手緊張;渠道規(guī)模小、營銷能力弱;移動網(wǎng)絡(luò)覆蓋明顯弱于對手;專業(yè)化... 

【文章來源】：山東科技大學(xué)山東省

【文章頁數(shù)】：81 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

圖２．１?ＰＥＳＴ模型??Ｆｉｇ２．１?ＰＥＳＴ?ｍｏｄｅｌ??

?＾??費習(xí)慣）??圖２．１?ＰＥＳＴ模型??Ｆｉｇ２．１?ＰＥＳＴ?ｍｏｄｅｌ??２．?３．?２波特競爭五力模型??波特提出的的競爭戰(zhàn)略需要考慮的五種力量對學(xué)界產(chǎn)生了重要影響，即所謂??“五力模型”理論：企業(yè)在市場上所處的競爭地位和可能采取的競爭戰(zhàn)略，往往要??受到其所處行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)的影響。決定行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)的基本因素有五個：行業(yè)內(nèi)部??競爭力量、顧客的評議能力、供貨廠商的評議能力、潛在競爭對手的威脅、替代??產(chǎn)品的壓力五個方面［４１］。波特五力模型詳見圖２．?２。??１６??

／Ｖ、／??手機上網(wǎng)用戶?對移動用戶滲透率??圖３．?２手機上網(wǎng)用戶滲透率??Ｆｉｇ３．２?Ｍｏｂｉｌｅ?Ｉｎｔｅｒｎｅｔ?ｕｓｅｒ?ｐｅｎｅｔｒａｔｉｏｎ?ｒａｔｅ??（資料來源．？工業(yè)及信息產(chǎn)業(yè)部）??２４??

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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博士論文
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碩士論文
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[2]中國電信移動業(yè)務(wù)競爭戰(zhàn)略研究[D]. 王鵬.暨南大學(xué) 2009
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本文編號：3109621