【摘要】：為了貴州移動通信有限責(zé)任公司更好的服務(wù)廣大客戶,特開發(fā)了貴州移動貴陽分公司一句話營銷管理系統(tǒng)。論文介紹了貴州移動貴陽分公司一句話營銷管理系統(tǒng)的研究背景、項(xiàng)目意義和目前的研究與應(yīng)用現(xiàn)狀,明確了論文研究的內(nèi)容和主要工作；在業(yè)務(wù)分析中,論文對系統(tǒng)存在的問題、組織機(jī)構(gòu)、原有業(yè)務(wù)流程等進(jìn)行了分析,給出了改造后的業(yè)務(wù)流程；在功能分析中,論文通過用例分析和用例描述,明確了系統(tǒng)的功能,給出了系統(tǒng)的總體功能包圖和子功能包圖,包括用戶特征管理、一句話管理、營銷模板管理、策劃配置管理、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理、營銷查詢管理和系統(tǒng)管理等子包圖；在數(shù)據(jù)分析中,論文對系統(tǒng)各功能的所需要處理的數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析,給出了實(shí)體類關(guān)系圖,建立了數(shù)據(jù)庫表結(jié)構(gòu)；論文最后對所做的研究與分析工作進(jìn)行了總結(jié),并對進(jìn)一步的工作進(jìn)行了展望。
[Abstract]:In order to better serve customers, Guizhou Mobile Communications Co., Ltd. has developed a one-sentence marketing management system of Guizhou Mobile Guiyang Branch. The paper introduces the research background, project significance and current research and application status of the one-sentence marketing management system of Guizhou Mobile Guiyang Branch, and clarifies the content and main work of the thesis. The paper analyzes the existing problems of the system, the organization, the original business process and so on, and gives the revamped business process, in the function analysis, the function of the system is clarified by use case analysis and use case description. The general function package diagram and sub-function package diagram of the system are given, including user feature management, one-sentence management, marketing template management, planning configuration management, basic data management, marketing query management and system management. In the data analysis, the paper analyzes the data needed to deal with each function of the system, gives the entity class relation diagram, establishes the database table structure, and summarizes the research and analysis work done in the last part of the paper. The future work is prospected.
【學(xué)位授予單位】：云南大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：TP311.52

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本文編號：2287765