【摘要】：為了解決圖書館個(gè)性化服務(wù)質(zhì)量保證的相關(guān)問(wèn)題,提出一種基于小數(shù)據(jù)的圖書館個(gè)性化服務(wù)模式。該模式實(shí)現(xiàn)了圖書館的精準(zhǔn)營(yíng)銷,保證CRM系統(tǒng)以客戶為中心,可為圖書館的個(gè)性化服務(wù)服務(wù)質(zhì)量(QOS)保證提供有力支撐。
[Abstract]:In order to solve the problems related to the quality assurance of library personalized service, a library individualized service model based on small data is proposed. The model realizes the accurate marketing of the library, ensures that the CRM system is customer-centered, and can provide strong support for the (QOS) guarantee of the library's individualized service quality.
【作者單位】： 蘭州商學(xué)院信息中心;
【分類號(hào)】：G252

【參考文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前10條

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【共引文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前10條

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相關(guān)博士學(xué)位論文 前1條

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相關(guān)碩士學(xué)位論文 前2條

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【二級(jí)參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2254134