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社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下消費者意見領(lǐng)袖對消費者態(tài)度的影響研究

發(fā)布時間:2018-09-10 14:52
【摘要】:社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對消費者意見領(lǐng)袖的研究已成為目前研究熱點。本文在對消費者意見領(lǐng)袖及消費者行為意愿研究基礎(chǔ)上,結(jié)合ABC態(tài)度模型及理性行為理論,并以新浪名人微博為例構(gòu)建了消費者意見領(lǐng)袖對消費者態(tài)度影響模型。結(jié)果表明:消費者對名人信任度、消費者對微博營銷信息信任以及名人微博活躍度顯著正向影響認(rèn)知性態(tài)度及其情感性態(tài)度:認(rèn)知性態(tài)度與情感性態(tài)度顯著正向影響其意向性態(tài)度;消費者對名人信任度顯著正向影響其對微博營銷信任。研究成果可為社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下企業(yè)提高消費者態(tài)度提供策略借鑒。
[Abstract]:The research on consumer opinion leaders in the social network environment has become a hot topic. Based on the research of consumer opinion leaders and consumer behavior will, this paper combines ABC attitude model and rational behavior theory, and takes Sina celebrity Weibo as an example to construct consumer opinion leaders' influence model on consumer attitude. The results show that consumers have confidence in celebrities, Consumers' trust in Weibo's marketing information and the activity of celebrity Weibo have a significant positive influence on cognitive attitude and affective attitude: cognitive attitude and affective attitude significantly positively affect their intentionality attitude; Consumer trust in celebrities significantly positively affects their marketing trust to Weibo. The research results can provide strategies for enterprises to improve consumer attitude under the social network environment.
【作者單位】: 湖南大學(xué)工商管理學(xué)院;
【基金】:國家自然科學(xué)基金資助項目(70971036) 國家社科基金后期資助項目(13FGL005)
【分類號】:F713.55

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本文編號:2234772

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