本文關(guān)鍵詞：論壇營(yíng)銷(xiāo)，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

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論壇營(yíng)銷(xiāo)(BBS Communication)

目錄

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什么是論壇營(yíng)銷(xiāo)

　　論壇營(yíng)銷(xiāo)就是企業(yè)利用論壇這種網(wǎng)絡(luò)交流的平臺(tái)，通過(guò)文字、圖片、視頻等方式發(fā)布企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的信息，從而讓目標(biāo)客戶(hù)更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。最終達(dá)到企業(yè)宣傳企業(yè)的品牌、加深市場(chǎng)認(rèn)知度的目的，這種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)就是論壇營(yíng)銷(xiāo)。

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論壇營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)

　　1、利用論壇的超高人氣，可以有效為企業(yè)提供營(yíng)銷(xiāo)傳播服務(wù)。而由于論壇話(huà)題的開(kāi)放性，幾乎企業(yè)所有的營(yíng)銷(xiāo)訴求都可以通過(guò)論壇傳播得到有效的實(shí)現(xiàn)。

　　2、專(zhuān)業(yè)的論壇帖子策劃、撰寫(xiě)、發(fā)放、監(jiān)測(cè)、匯報(bào)流程，在論壇空間提供高效傳播。包括各種置頂帖、普通帖、連環(huán)帖、論戰(zhàn)帖、多圖帖、視頻帖等。

　　3、論壇活動(dòng)具有強(qiáng)大的聚眾能力，利用論壇作為平臺(tái)舉辦各類(lèi)踩樓、灌水、帖圖、視頻等活動(dòng)，調(diào)動(dòng)網(wǎng)友與品牌之間的互動(dòng)。

　　4、事件炒作通過(guò)炮制網(wǎng)民感興趣的活動(dòng)，將客戶(hù)的品牌、產(chǎn)品、活動(dòng)內(nèi)容植入進(jìn)傳播內(nèi)容，并展開(kāi)持續(xù)的傳播效應(yīng)，引發(fā)新聞事件，導(dǎo)致傳播的連鎖反應(yīng)。

　　5、運(yùn)用搜索引擎內(nèi)容編輯技術(shù)，不僅使內(nèi)容能在論壇上有好的表現(xiàn)，在主流搜索引擎上也能夠快速尋找到發(fā)布的帖子。

　　6、適用于商業(yè)企業(yè)的論壇營(yíng)銷(xiāo)分析，對(duì)長(zhǎng)期網(wǎng)絡(luò)投資項(xiàng)目組合應(yīng)用，精確的預(yù)估未來(lái)企業(yè)投資回報(bào)率以及資本價(jià)值。

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論壇營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)點(diǎn)

　　(1)論壇的“人氣”以及所聚集的核心受眾，是企業(yè)所看重的重要因素之一�；ヂ�(lián)網(wǎng)用戶(hù)中18—35歲的年輕網(wǎng)民比例為60%，36—40歲的為8.7%，41—50歲的為7.8%，50歲以上的為3.9%。上班族成為論壇注冊(cè)用戶(hù)的中堅(jiān)力量。論壇已成為他們交流、解決生活和工作問(wèn)題不可或缺的工具。這些人群正是營(yíng)銷(xiāo)的核心受眾，他們普遍收入較高，購(gòu)買(mǎi)力強(qiáng)，消費(fèi)需求旺盛。論壇注冊(cè)會(huì)員從量的積累到質(zhì)的飛躍，注定了論壇成為商家的必爭(zhēng)之地。

　　(2)論壇營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)相比，成本低廉且信息發(fā)布迅速、覆蓋面廣。在論壇營(yíng)銷(xiāo)中，參與其中的每個(gè)人不僅是信息的接收者，更是進(jìn)一步傳遞信息的節(jié)點(diǎn),，也就是人們常說(shuō)的“一傳十，十傳百”，呈幾何級(jí)數(shù)地傳遞信息。而網(wǎng)民與企業(yè)的良性互動(dòng)，也大大增加了網(wǎng)民對(duì)企業(yè)的好感，良好的印象自然有助于網(wǎng)民的購(gòu)買(mǎi)行為。此外，企業(yè)還可以根據(jù)目標(biāo)用戶(hù)的不同特質(zhì)，如行業(yè)、愛(ài)好、性別、年齡等，對(duì)“大眾”論壇的受眾進(jìn)行“窄眾”細(xì)分，從而大大地提高了營(yíng)銷(xiāo)推廣的精準(zhǔn)性。

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論壇營(yíng)銷(xiāo)的基本原則

　　1、明確產(chǎn)品定位

　　在我們拿到項(xiàng)目以后，首先要做的就是市場(chǎng)定位，我們的產(chǎn)品(服務(wù))的是哪一類(lèi)人群，這部分客戶(hù)在哪些論壇聚集的比較集中在哪些論壇，比如我現(xiàn)在做的項(xiàng)目是數(shù)碼產(chǎn)品，所以我發(fā)布的論壇就選擇了數(shù)碼產(chǎn)品論壇。

　　2、制定工作計(jì)劃

　　要先把你需要做的網(wǎng)絡(luò)推廣方案做好，也就是你將要通過(guò)哪些方式進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，這樣你就有了一個(gè)基本的目標(biāo)和工作步驟。

　　3、注冊(cè)登陸賬號(hào)

　　每個(gè)論壇要注冊(cè)5個(gè)左右的不同ID，如果有以前的ID也可以用以前的ID。注冊(cè)ID的時(shí)候最好不要那些沒(méi)有任何意義的數(shù)字或者英文字母，因?yàn)橐恍├蠅丫痛蟾胖滥闶莵?lái)渾水摸魚(yú)的。每個(gè)ID都要上傳不一樣的頭像和簽名，其中主ID最好是能特殊設(shè)計(jì)一下。其他ID如果沒(méi)有什么比較好的頭像，你可以在百度里找一張美女圖片吧，畢竟現(xiàn)在是“眼球經(jīng)濟(jì)”時(shí)代，網(wǎng)友看見(jiàn)個(gè)還是比較順眼。

　　4、創(chuàng)作發(fā)帖內(nèi)容

　　根據(jù)我們制定的計(jì)劃，我們要開(kāi)始制作發(fā)帖需要的內(nèi)容，如果為了迎合網(wǎng)友的需求，可以進(jìn)行實(shí)地考察一下，拍照和攝像。然后進(jìn)行最后的文字整合工作。帖子創(chuàng)作的一些小建議

　　(1)曖昧的標(biāo)題很容易提高別人的注意力，激起網(wǎng)友的好奇心，提高帖子的瀏覽量。把那些路過(guò)的壇友也拉進(jìn)來(lái)看帖子。但是標(biāo)題和內(nèi)同和貼合。

　　(2)在圖片貼和視頻帖上加上相關(guān)宣傳文字，因?yàn)閳D片和視頻比較直觀，能吸引讀者。

　　(3)最好是文章內(nèi)容不要有硬廣告，廣告最好能本著以網(wǎng)友為本的原則。因?yàn)槿绻麖V告內(nèi)容非常明顯，我估計(jì)我們的帖子被刪除的可能性非常大。而且帖子的內(nèi)容也不吸引人，發(fā)的再多，總體的瀏覽量也不高。所以，這一點(diǎn)我們也需要多多斟酌。

　　(4)帖子的內(nèi)容有爭(zhēng)議性，如果沒(méi)有爭(zhēng)議性，大部分的網(wǎng)友都是一看而過(guò)，很少會(huì)在你的帖子留言或者評(píng)論。

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論壇營(yíng)銷(xiāo)起死回生“三步曲”

　　1.選擇符合產(chǎn)品的論壇

　　網(wǎng)站在實(shí)施論壇營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，一定要根據(jù)網(wǎng)站產(chǎn)品的特性，選擇合適的論壇，最好是能夠直擊目標(biāo)客戶(hù)的論壇。拿我的論壇做例子,定位“哈爾濱”消費(fèi)、信息、生活的論壇，那我就應(yīng)該根據(jù)我這個(gè)論壇的特性，哈爾濱這個(gè)特定區(qū)域來(lái)推廣。例如：各大門(mén)戶(hù)論壇的城市頻道.

　　2.巧妙設(shè)計(jì)帖子內(nèi)容

　　作為傳遞產(chǎn)品西西的載體，信息傳達(dá)的成功與否主要取決于帖子的標(biāo)題、主帖與跟帖三小部分,如果一個(gè)帖子能夠吸引網(wǎng)民點(diǎn)擊，又巧妙地傳遞了產(chǎn)品的信息，同時(shí)讓網(wǎng)民感受不到它的AD帖，那么這個(gè)帖子可以說(shuō)是相當(dāng)成功。

　　(1)標(biāo)題：可以說(shuō)帖子成功的關(guān)鍵在于標(biāo)題寫(xiě)的恰不恰當(dāng)，標(biāo)題寫(xiě)的“誘人”與否直接決定帖子的瀏覽，因此標(biāo)題是帖子的關(guān)鍵.

　　(2)主帖：當(dāng)網(wǎng)友被標(biāo)題誘惑到主帖時(shí)，帖內(nèi)容的質(zhì)量直接決定了回復(fù)，因此在寫(xiě)帖內(nèi)容時(shí)，可以把標(biāo)題中有爭(zhēng)議的場(chǎng)景展開(kāi)，在一個(gè)帖內(nèi)展開(kāi)，傳達(dá)產(chǎn)品對(duì)用戶(hù)的重要性或相關(guān)性。在回復(fù)設(shè)置懸念，產(chǎn)品信息傳達(dá)也可發(fā)生在回復(fù)中，因此建議主帖只要把產(chǎn)品的信息敘述就可以，不需要加入太多的產(chǎn)品信息，避免引起網(wǎng)民反感。

　　(3)回帖：回帖一般為網(wǎng)友對(duì)于產(chǎn)品的“主觀”評(píng)論，當(dāng)網(wǎng)民被標(biāo)題、主帖吸引，查看回復(fù)時(shí)，那就是帖子“真實(shí)身份”暴光的時(shí)刻。評(píng)價(jià)過(guò)高會(huì)領(lǐng)網(wǎng)友察覺(jué)整個(gè)帖子的意圖，影響產(chǎn)品傳達(dá)的效果。因此在寫(xiě)回復(fù)時(shí)要采取發(fā)散性思維，聲東擊西，為產(chǎn)品信息做掩護(hù)，將網(wǎng)友可能產(chǎn)生的負(fù)面情緒降到最低。

　　3.及時(shí)有效的跟蹤帖子

　　帖子發(fā)出后，如果不去后期跟蹤維護(hù)，那么很快就會(huì)沉下去，尤其是人氣比較旺的論壇，沉帖就不能起到營(yíng)銷(xiāo)的作用了，可見(jiàn)帖子的后期維護(hù)是多么重要。

　　及時(shí)地頂帖，可以使帖子始終處于一屏，會(huì)被目標(biāo)用戶(hù)所瀏覽。維護(hù)帖子不要一味地夸獎(jiǎng)，夸張的評(píng)價(jià)，把握好尺度從反面去辯駁(調(diào)產(chǎn)品不重要的缺點(diǎn)去說(shuō)，比如顏色不好阿，這種)，跳起爭(zhēng)論，可以把帖子“炒熱”從而引起更多網(wǎng)友的注..

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論壇營(yíng)銷(xiāo)的具體實(shí)施方法

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中論壇營(yíng)銷(xiāo)的具體實(shí)施，一共分為七個(gè)具體實(shí)施方法，下面的介紹希望對(duì)大家有幫助：

　　1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中論壇發(fā)帖板塊的選擇

　　一般論壇都會(huì)有新人報(bào)道、灌水專(zhuān)區(qū)，像這樣的地方就是論壇管理員留出來(lái)給大家做廣告的地方，廣告貼的被關(guān)注度大家都知道，除非特別需要或誘惑力足夠大，否則不會(huì)有人去點(diǎn)擊和產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為的，所以發(fā)帖不要選擇這兩個(gè)板塊。但是反過(guò)來(lái)說(shuō)每個(gè)論壇都有自己的核心板塊，像這種板塊無(wú)論是會(huì)員還是管理人員都是非常關(guān)注的，因?yàn)槿藲馔�，就像我以前�?jīng)常說(shuō)的人多的地方就存在價(jià)值。在這種板塊做廣告遠(yuǎn)遠(yuǎn)要好于其他無(wú)人問(wèn)津的板塊。

　　2、遵守版規(guī)，你會(huì)有好處

　　核心板塊也是規(guī)定最多的板塊，一不小心就會(huì)被刪帖，所以要非常小心，版主不會(huì)憐惜區(qū)區(qū)一個(gè)小貼子，因?yàn)閷?duì)于這種熱板塊來(lái)說(shuō)，版主的工作幾乎就是刪帖，呵呵。所以在發(fā)帖之前，要好好讀一下，以免辛苦半天，最后白費(fèi)。讀到這里兄弟們可能會(huì)看出，你做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的論壇營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)就是在常用的幾個(gè)版塊里做網(wǎng)絡(luò)推廣營(yíng)銷(xiāo)。

　　3、常發(fā)原創(chuàng)帖(技巧)

　　常發(fā)高質(zhì)量的原創(chuàng)帖好處是不僅人人喜歡，而且搜索引擎也喜歡，所以對(duì)于大型論壇里面的原創(chuàng)文章和帖子搜索引擎會(huì)很快就能收錄的，至于里面的網(wǎng)址也會(huì)很快收錄，對(duì)于SEO也有一定的幫助，舉個(gè)例子：三大不留點(diǎn)web578點(diǎn)誰(shuí)恩論壇里面的帖子，只要是原創(chuàng)帖，在半個(gè)小時(shí)內(nèi)肯定能被百度收錄，所以導(dǎo)致了大量的垃圾信息來(lái)訪(fǎng)，忙的我的版主一直在刪帖。

　　4、回復(fù)別人的帖子技巧

　　回復(fù)別人的帖子也是有技巧的，首先來(lái)看那篇帖子有沒(méi)有意義，如果垃圾貼一個(gè)，你看都不看就回復(fù)‘好貼’，我想很多人都會(huì)罵你神經(jīng)病。但是對(duì)于質(zhì)量高的帖子或者論壇管理人員發(fā)的帖子你來(lái)頂一下，并且頂?shù)膬?nèi)容要加一些贊揚(yáng)的話(huà)語(yǔ)，我想他會(huì)很高興的，有個(gè)愉快的心情是建立良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)，所以我們?cè)谙缕谡劦降慕⑷穗H關(guān)系會(huì)詳講一下。那么對(duì)于垃圾帖，你最好離得他遠(yuǎn)遠(yuǎn)的，因?yàn)樗俸Χ鵁o(wú)一利，可能你剛看到就被刪了。

　　5、自頂貼技巧

　　自頂貼是一種逼不得已的方法，因?yàn)槭菬衢T(mén)板塊，群雄爭(zhēng)霸，所有的帖子都想占據(jù)前10位，因?yàn)榭梢宰鳛槊赓M(fèi)的廣告位，并且瀏覽量很大。一般的論壇都是按照發(fā)布時(shí)間和回復(fù)時(shí)間進(jìn)行排序，如果兩天前的帖子，現(xiàn)在被頂一下，仍然可以到第一位。所以很多論壇營(yíng)銷(xiāo)的高手朋友大多數(shù)時(shí)間不是在發(fā)帖而是在回帖。但是回帖最好不要用發(fā)帖賬號(hào)來(lái)回復(fù)，回一次兩次沒(méi)關(guān)系，回多了就被認(rèn)為作弊了。最好的方法是換幾個(gè)‘馬甲’和換一個(gè)IP，每當(dāng)帖子下來(lái)的時(shí)候，可以適當(dāng)?shù)捻斠幌隆?

　　6、巧借論壇短消息

　　論壇短消息也是一個(gè)很好的東西，現(xiàn)在出了一種工具，可以對(duì)論壇里的所有會(huì)員發(fā)送短消息，我想只要是經(jīng)常上論壇的朋友，對(duì)于別人發(fā)的消息和帖子消息，你一般會(huì)去看的。那么既然人人都會(huì)去看，我們何不利用一下呢，但是版主和管理員就不要給他們發(fā)了，因?yàn)檫@一招比較損，有時(shí)候會(huì)給你帶來(lái)不必要的麻煩。還有一點(diǎn)就是發(fā)送的是后可以申請(qǐng)一個(gè)臨時(shí)賬號(hào)，以免把你辛辛苦苦累計(jì)了很多資源的賬號(hào)封了。

　　7、小錢(qián)有時(shí)候能帶來(lái)大收益

　　我們做站長(zhǎng)的朋友都很省，都一段時(shí)間我開(kāi)了一個(gè)SEO網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)班，收費(fèi)不算高，但是最后還是被砍價(jià)砍得一塌糊涂。但是朋友們要注意了，有時(shí)候小錢(qián)確實(shí)能給我們帶來(lái)大的收益。人都是有一種少付出多回報(bào)或者不付出多回報(bào)費(fèi)的想法，雖然我們明知道不可能，但是還是想。

　　記住一點(diǎn)‘付出才會(huì)有回報(bào)’。A5論壇認(rèn)證會(huì)員也就是10元錢(qián)，但是就是10元錢(qián)我們可以多做很多事情，兩包煙不就10元錢(qián)嗎，為什么我們還‘戀戀不舍’呢。就是因?yàn)槲覀兊拿赓M(fèi)心理在作怪。

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論壇營(yíng)銷(xiāo)的策略

　　隨著網(wǎng)絡(luò)化席卷全球，從市場(chǎng)本身到商家以及消費(fèi)者都在日益接受網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的變化，網(wǎng)絡(luò)論壇營(yíng)銷(xiāo)也因此應(yīng)運(yùn)而生，并且因其獨(dú)有的特點(diǎn)正在成為現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的主流，無(wú)論營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境還是營(yíng)銷(xiāo)方法都是一個(gè)轉(zhuǎn)換過(guò)程。

　　企業(yè)開(kāi)展論壇營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該遵循網(wǎng)頁(yè)策略、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、促銷(xiāo)策略、渠道策略、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的顧客服務(wù)等等策略。

　　論壇營(yíng)銷(xiāo)在中國(guó)企業(yè)中的應(yīng)用正逐步走向深入，但是相比國(guó)際優(yōu)秀企業(yè)，國(guó)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用才剛剛起步。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的不斷滲透，國(guó)內(nèi)企業(yè)如果不能有效地利用低成本高效率的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的手段，將面臨著極大的競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)。

　　首先，企業(yè)可以選擇比較有優(yōu)勢(shì)的公司建立自己的網(wǎng)站，建立后應(yīng)有專(zhuān)人進(jìn)行維護(hù)，并注意宣傳，這一點(diǎn)上節(jié)省了原來(lái)傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的很多廣告費(fèi)用，而且搜索引擎的大量使用會(huì)增強(qiáng)搜索率，一定程度上對(duì)于企業(yè)者來(lái)說(shuō)比廣告效果要好。

　　其次，使用產(chǎn)品策略。企業(yè)要使用論壇營(yíng)銷(xiāo)方法必須明確自己的產(chǎn)品或者服務(wù)項(xiàng)目，明確哪些是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者選擇的產(chǎn)品，定為目標(biāo)群體，因?yàn)楫a(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的費(fèi)用遠(yuǎn)低于其他銷(xiāo)售渠道的銷(xiāo)售得費(fèi)用，因此企業(yè)如果產(chǎn)品選擇得當(dāng)可以通過(guò)論壇營(yíng)銷(xiāo)獲得更大的利潤(rùn)。

　　論壇營(yíng)銷(xiāo)中不可忽視的是價(jià)格策略，價(jià)格策略也是最為復(fù)雜的問(wèn)題之一。論壇營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格策略是成本與價(jià)格的直接對(duì)話(huà)，，由于信息的開(kāi)放性，消費(fèi)者很容易掌握同行業(yè)各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格，如何引導(dǎo)消費(fèi)者作出購(gòu)買(mǎi)決策是關(guān)鍵。企業(yè)者如果想在價(jià)格上論壇營(yíng)銷(xiāo)成功應(yīng)注重強(qiáng)調(diào)自己產(chǎn)品的性能價(jià)格比以及與同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者相比之下自身產(chǎn)品的特點(diǎn)。

　　除此之外，由于競(jìng)爭(zhēng)者的沖擊，論壇營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)格策略應(yīng)該適時(shí)調(diào)整，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的目的不同，可根據(jù)時(shí)間不同制定價(jià)格。例如，在自身品牌推廣階段可以以低價(jià)來(lái)吸引消費(fèi)者，在計(jì)算成本基礎(chǔ)上，減少利潤(rùn)而占有市場(chǎng)。品牌積累到一定階段后，制定自動(dòng)價(jià)格調(diào)整系統(tǒng)，降低成本，根據(jù)變動(dòng)成本市場(chǎng)供需狀況以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的報(bào)價(jià)來(lái)適時(shí)調(diào)整。

　　論壇營(yíng)銷(xiāo)還有自身的促銷(xiāo)策略，以網(wǎng)絡(luò)廣告為代表。網(wǎng)上促銷(xiāo)沒(méi)有傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式下的人員促銷(xiāo)或者直接接觸式的促銷(xiāo)，取而代之的使用大量的網(wǎng)絡(luò)廣告這種軟營(yíng)銷(xiāo)模式來(lái)達(dá)到促銷(xiāo)效果。這種做法對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)可以節(jié)省大量人力支出、財(cái)力支出。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)廣告的效應(yīng)可以與更多人員到大不了的地方挖掘潛在消費(fèi)者，可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的豐富資源與非競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手達(dá)到合作的聯(lián)盟，以此拓寬產(chǎn)品的消費(fèi)層面。論壇促銷(xiāo)還可以避免現(xiàn)實(shí)中促銷(xiāo)的千篇一律，可以根據(jù)本企業(yè)的文化，以及幫助宣傳的網(wǎng)站的企業(yè)文化相結(jié)合來(lái)達(dá)到最佳的促銷(xiāo)效果。

　　渠道策略也是不可忽視的，論壇營(yíng)銷(xiāo)的渠道應(yīng)該是本著讓消費(fèi)者方便的原則設(shè)制。為了在網(wǎng)絡(luò)中吸引消費(fèi)者關(guān)注本公司的產(chǎn)品，可以根據(jù)本公司的產(chǎn)品聯(lián)合其他企業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品為自己企業(yè)的產(chǎn)品外延，相關(guān)產(chǎn)品的同時(shí)出現(xiàn)會(huì)更加吸引消費(fèi)者的關(guān)注。為了促進(jìn)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)，應(yīng)該及時(shí)在網(wǎng)站發(fā)布促銷(xiāo)信息、新產(chǎn)品信息、公司動(dòng)態(tài)，為了方便購(gòu)買(mǎi)還要提供多種支付模式，讓消費(fèi)者有更加多種地選擇，在公司網(wǎng)站建設(shè)時(shí)候應(yīng)該設(shè)立網(wǎng)絡(luò)店鋪，加大銷(xiāo)售的可能。

　　論壇營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式不同還在于它特有的互動(dòng)方式，傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式人與人之間的交流十分重要，營(yíng)銷(xiāo)手法比較單一，論壇營(yíng)銷(xiāo)則可以根據(jù)自身公司產(chǎn)品的特性，根據(jù)特定的目標(biāo)客戶(hù)群，特有的企業(yè)文化來(lái)加強(qiáng)互動(dòng)，節(jié)約開(kāi)支，形式新穎多樣，避免了原有營(yíng)銷(xiāo)模式的老套單一化。

　　綜上所述，論壇營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)生為傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式注入了一股新鮮血液，特別是對(duì)于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)者開(kāi)辟了一種新的營(yíng)銷(xiāo)思路。一種如何在創(chuàng)業(yè)初始階段占領(lǐng)市場(chǎng)、推廣品牌、營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品、獲得利潤(rùn)的模式。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的興起使得更多的企業(yè)能夠在節(jié)省開(kāi)支的情況下不被打倒，以一種新穎的方式將自身營(yíng)銷(xiāo)出去，避開(kāi)了資金不足，品牌弱勢(shì)的弊端，使公司不斷壯大營(yíng)銷(xiāo)成功。

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論壇營(yíng)銷(xiāo)的意義

　　據(jù)權(quán)威數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)至2009年約擁有130萬(wàn)個(gè)BBS論壇，數(shù)量為全球第一。以“百度貼吧”為例，網(wǎng)民可以隨時(shí)為某一話(huà)題設(shè)立專(zhuān)門(mén)的論壇，任何對(duì)此事件感興趣的網(wǎng)民都可以到論壇發(fā)表言論和圖片，平均每天發(fā)布新帖200多萬(wàn)條。幾乎每條受網(wǎng)民關(guān)注的話(huà)題后面都有跟帖，熱門(mén)新聞的跟帖達(dá)到幾十萬(wàn)條。網(wǎng)民們通過(guò)BBS與網(wǎng)友對(duì)最近的熱門(mén)事件進(jìn)行交流，通過(guò)BBS了解所關(guān)注的產(chǎn)品(企業(yè))在其他網(wǎng)友中的口碑，BBS的話(huà)題包括時(shí)事、經(jīng)濟(jì)、娛樂(lè)、休閑等等幾乎涉及到生活中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。BBS正成為一個(gè)全新的、重要的信息傳播媒體之一！

　　BBS發(fā)展相關(guān)數(shù)據(jù)：

　　數(shù)據(jù)顯示：2005年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)用戶(hù)3000萬(wàn)，2007年社區(qū)用戶(hù)提高到5500萬(wàn)，預(yù)計(jì)2010年將提高到1.4億。

　　數(shù)據(jù)顯示：網(wǎng)民停留在三大門(mén)戶(hù)上的有效瀏覽時(shí)間只占總上網(wǎng)時(shí)間的19%。

　　CNNIC證明：43.2%中國(guó)網(wǎng)民經(jīng)常使用論壇/BBS/討論組，論壇社區(qū)應(yīng)用首次超過(guò)即時(shí)通訊，成為僅次于收發(fā)Email的互聯(lián)網(wǎng)基本應(yīng)用。

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論壇營(yíng)銷(xiāo)的傳播用途

　　1、口碑效應(yīng)、提升品牌知名度

　　因?yàn)樵谡搲赡芸梢哉业接脩?hù)的最基本需要，如旅游興趣、路線(xiàn)提問(wèn)相關(guān)的信息；門(mén)檻低，任何人都可以免費(fèi)注冊(cè)參與，很輕松就可以發(fā)一個(gè)帖子，甚至一個(gè)表情就是一個(gè)帖子。

　　寬帶的普及，可以讓人時(shí)時(shí)在線(xiàn)；很多用戶(hù)參與BBS出于娛樂(lè)、休閑的原因；結(jié)交朋友，與別人分享，論壇的人都是活生生的人。宣傳效果會(huì)通過(guò)網(wǎng)友在日常生活中的互相傳播。

　　2、心理感染、引導(dǎo)消費(fèi)者體驗(yàn)企業(yè)的產(chǎn)品

　　論壇很生動(dòng)，論壇過(guò)于生動(dòng)，一句“旅游了嗎”都可以得到很多的回帖；很多用戶(hù)對(duì)某一BBS社區(qū)會(huì)產(chǎn)生深厚的感情；也有很多用戶(hù)除了論壇就無(wú)處可去。

　　從通訊工具的角度，網(wǎng)絡(luò)的MSN、QQ、電子郵件給用戶(hù)帶來(lái)了無(wú)窮的方便，但只限于一對(duì)一地通訊。論壇的通訊能力則提高了幾十倍乃至幾千倍，前前后后有幾千個(gè)用戶(hù)在閱讀帖子并交流。并且論壇不止是通訊工具，會(huì)形成一種文化氛圍。

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中小企業(yè)操作論壇營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)步驟

　　第一、首先要有在全國(guó)各大知名專(zhuān)業(yè)性網(wǎng)站的注冊(cè)賬號(hào)即馬甲。

　　第二、馬甲每個(gè)論壇要不低于10個(gè)，這個(gè)是保證前期炒作的條件。

　　第三、要在各大型論壇有專(zhuān)門(mén)的人員管理賬號(hào)、發(fā)布帖子，回帖等。

　　第四、策劃的題目要新穎，也就是有創(chuàng)意性，要有一定的創(chuàng)意性才會(huì)吸引讀者。

　　第五、策劃的題目要有一定的吸引眼球性，即標(biāo)題要一定的號(hào)召性、吸引讀者。

　　第六、策劃的內(nèi)容一定要具有一定的水準(zhǔn)，網(wǎng)友看了之后覺(jué)得有話(huà)要說(shuō)才行。

　　第七、人員要積極參加回復(fù)、鼓勵(lì)其他網(wǎng)友回復(fù)，也可以用自己的馬甲回復(fù)。

　　第八、要正確地引導(dǎo)網(wǎng)友的回帖，不要讓事件朝相反方向發(fā)展。

　　第九、要仔細(xì)監(jiān)測(cè)其帶來(lái)的效果。同時(shí)注意改進(jìn)。

　　第十、要及時(shí)和論壇管理員溝通交流，熟悉各大論壇的管理員和版主有助于論壇營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)展。

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論壇營(yíng)銷(xiāo)要注意的地方

　　1、要找到目標(biāo)市場(chǎng)高度集中的行業(yè)論壇

　　論壇都是按行業(yè)或興趣來(lái)建立的，有一些主題高度集中，有一些相當(dāng)松散。在進(jìn)行論壇營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，主題越集中，效果越好。如果你推銷(xiāo)的是SEO，虛擬主機(jī)，網(wǎng)站建設(shè)等，站長(zhǎng)聚集的論壇是個(gè)好地方。

　　在一些主題相對(duì)較弱的地方，往往不容易建立專(zhuān)家地位。所以你要花一些時(shí)間，搞清楚你所在的行業(yè)在網(wǎng)上有哪些著名的論壇。不必大海撈針去很多論壇浪費(fèi)時(shí)間。

　　2、不要發(fā)廣告，也不要發(fā)軟文

　　論壇里的用戶(hù)對(duì)發(fā)廣告發(fā)軟文已經(jīng)司空見(jiàn)慣了，不要假設(shè)你的廣告或軟文能引起他們的注意。在論壇中不發(fā)廣告是基本的禮節(jié)，很多論壇會(huì)員很排斥發(fā)廣告發(fā)軟文的行為，有的論壇有可能封你的帳號(hào)。

　　3、參與論壇，幫助會(huì)員，建立權(quán)威

　　你應(yīng)該在論壇中積極參與討論，注意看其他會(huì)員有什么疑難問(wèn)題，如果你能解決，就積極回答，你的努力其他的會(huì)員都會(huì)看在眼里的。久而久之，大家通過(guò)你的帖子看到你又有相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，又熱心助人，大家心目中自然會(huì)建立起一個(gè)權(quán)威形象。這時(shí)你所推廣的任何產(chǎn)品或服務(wù)，也會(huì)被大家所信任。

　　4、論壇簽名是推廣的場(chǎng)所

　　上面說(shuō)了不要發(fā)廣告，不要發(fā)軟文，也不要談?wù)撟约旱漠a(chǎn)品或服務(wù)。唯一可以推廣你的產(chǎn)品服務(wù)或網(wǎng)站的地方，就是你的論壇簽名。所以你的簽名要有個(gè)性，讓人記得住。

　　如果論壇允許留簽名鏈接就留，不允許留，也沒(méi)有大的妨礙，會(huì)員可以通過(guò)短消息聯(lián)系你。只要你的帖子真的被大家接受歡迎，只要大家覺(jué)得你夠?qū)I(yè)夠熱心，會(huì)有人點(diǎn)擊簽名中的鏈接。你簽名中如果提到你的產(chǎn)品或服務(wù)，會(huì)有人和你聯(lián)系。

　　5、在簽名中促銷(xiāo)

　　我發(fā)現(xiàn)主題集中的論壇比較容易做促銷(xiāo)，比如說(shuō)春節(jié)大優(yōu)惠，開(kāi)張優(yōu)惠等。在你的簽名中清楚簡(jiǎn)潔的寫(xiě)出服務(wù)和產(chǎn)品是什么，優(yōu)惠XX元。

　　或者在你的網(wǎng)站上專(zhuān)為某個(gè)論壇的會(huì)員做一個(gè)網(wǎng)頁(yè)，上面寫(xiě)清“歡迎某某論壇的會(huì)員來(lái)到我們的網(wǎng)站，我們有專(zhuān)為某某論壇會(huì)員的特殊優(yōu)惠”等等。然后在你的簽名鏈接中指向這個(gè)特意為論壇制作的網(wǎng)頁(yè)。論壇會(huì)員來(lái)到你的網(wǎng)站，會(huì)覺(jué)得很貼心很熟悉。

　　要注意的是，論壇里推廣的方式應(yīng)該只是在簽名中提一下，不要在帖子里宣傳自己。

　　論壇營(yíng)銷(xiāo)在網(wǎng)站剛開(kāi)始的時(shí)候，是個(gè)很好的推廣方法。我的虛擬主機(jī)服務(wù)當(dāng)年開(kāi)始時(shí)，就是首先在論壇中做了一番營(yíng)銷(xiāo)。　

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