企業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)對(duì)消費(fèi)者品牌忠誠(chéng)影響研究.pdf
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企業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)對(duì)消費(fèi)者品牌忠誠(chéng)的影響研究 摘要 隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來(lái)了。在此背景下,微信應(yīng)運(yùn)而生。作為 一種嶄新的傳播媒介,微信已經(jīng)逐步融入我們的生活之中。在信息化時(shí)代,企業(yè)之間的 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日趨白熱化,傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式很難適應(yīng)市場(chǎng)的需要,而微信營(yíng)銷(xiāo)以其低成本、 互動(dòng)性強(qiáng)、傳播速度快、精準(zhǔn)的目標(biāo)定位等優(yōu)勢(shì),為企業(yè)提供了新的營(yíng)銷(xiāo)模式和理念。 現(xiàn)實(shí)中,許多企業(yè)已運(yùn)用微信這一平臺(tái)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng),取得了很大的成功。實(shí)踐證明, 微信營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)代到來(lái)了。 近年來(lái),圍繞微信營(yíng)銷(xiāo)的理論研究逐漸增多,但仍然沒(méi)有形成完備的理論體系。因 此,本文參考和借鑒了前人們的相關(guān)研究,運(yùn)用實(shí)證分析的方法,探究企業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)如 何對(duì)消費(fèi)者品牌忠誠(chéng)產(chǎn)生影響。 在本文的研究過(guò)程之中,,筆者構(gòu)建了企業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)對(duì)消費(fèi)者品牌忠誠(chéng)影響的理論模 型,根據(jù)本文的研究實(shí)際,在閱讀了相關(guān)的文獻(xiàn)資料之后,結(jié)合小規(guī)模訪(fǎng)談,筆者提取 出企業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)對(duì)消費(fèi)者品牌忠誠(chéng)影響的三個(gè)因子:微信營(yíng)銷(xiāo)的方式、一對(duì)一的互動(dòng)性 和微信信息質(zhì)量。在確定本文的研究模型之后,提出了本文的10條研究假設(shè),通過(guò)調(diào) 進(jìn)而檢驗(yàn)了企業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)的各個(gè)因子及品牌信任對(duì)品牌忠誠(chéng)的影響,同時(shí)本文引入品牌 信任作為中介變量,驗(yàn)證了企業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)的各個(gè)因子是如何通過(guò)品牌信任對(duì)消費(fèi)者的品 牌忠誠(chéng)產(chǎn)生影響。最后,基于本文的研究結(jié)論,為企業(yè)開(kāi)展微信營(yíng)銷(xiāo)提出了相關(guān)實(shí)踐性 的建議。 關(guān)鍵詞:微信營(yíng)銷(xiāo)品牌信任品牌忠誠(chéng)
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本文關(guān)鍵詞:企業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)對(duì)消費(fèi)者品牌忠誠(chéng)的影響研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
本文編號(hào):165098
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