論預(yù)付式消費(fèi)合同中消費(fèi)者權(quán)利的救濟(jì)
本文關(guān)鍵詞: 預(yù)付式消費(fèi)合同 預(yù)付式消費(fèi) 權(quán)利救濟(jì) 出處:《湘潭大學(xué)》2015年碩士論文 論文類(lèi)型:學(xué)位論文
【摘要】:預(yù)付式消費(fèi),是一種新型的消費(fèi)模式,即消費(fèi)者向經(jīng)營(yíng)者提前支付一定的費(fèi)用,憑照會(huì)員卡享受商品或服務(wù)的一種交易模式。這種新型的消費(fèi)模式無(wú)論是給經(jīng)營(yíng)者還是消費(fèi)者都帶來(lái)了方便實(shí)惠。對(duì)于消費(fèi)者而言,預(yù)付費(fèi)消費(fèi)既可帶來(lái)方便快捷,省去支付現(xiàn)金找零的麻煩,同時(shí)又可以帶來(lái)價(jià)格上的優(yōu)惠。對(duì)于經(jīng)營(yíng)者而言,可以確定目標(biāo)消費(fèi)群體,有效地穩(wěn)定客源、吸收新顧客、提高客戶的忠誠(chéng)度,同時(shí)可以在短時(shí)間內(nèi)籌集到大量資金,從而迅速擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,降低了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),提高了結(jié)算效率,創(chuàng)造了企業(yè)品牌,占領(lǐng)更大的市場(chǎng)參與競(jìng)爭(zhēng)。但由于缺乏對(duì)預(yù)付式消費(fèi)合同全面有效的法律規(guī)制機(jī)制,在預(yù)付式消費(fèi)中,商家擾亂金融秩序、侵害消費(fèi)者利益的糾紛頻發(fā)。因此亟需對(duì)我國(guó)預(yù)付式消費(fèi)合同中消費(fèi)者權(quán)利救濟(jì)機(jī)制進(jìn)行完善。預(yù)付式消費(fèi)合同是指在消費(fèi)市場(chǎng)中,消費(fèi)者根據(jù)經(jīng)營(yíng)者提供的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,與經(jīng)營(yíng)者訂立的先交付費(fèi)用,后獲得商品或服務(wù),并進(jìn)行結(jié)算的合同。由于支付價(jià)款和享受服務(wù)并不具有同時(shí)性,預(yù)付式消費(fèi)合同主體的法律地位失衡,消費(fèi)者常常處于不利地位。由于預(yù)付式消費(fèi)合同中消費(fèi)者權(quán)利救濟(jì)存在法律監(jiān)管不力,誠(chéng)信體制并不健全的缺陷,可結(jié)合我國(guó)已有的救濟(jì)途徑與機(jī)制,對(duì)預(yù)付式消費(fèi)合同中消費(fèi)者權(quán)利救濟(jì)提出建議:以對(duì)消費(fèi)者特別保護(hù)原則為基礎(chǔ),規(guī)范對(duì)預(yù)付式消費(fèi)合同格式條款的擬定、建立猶豫期制度、運(yùn)用信用評(píng)價(jià)系統(tǒng)、規(guī)范對(duì)預(yù)付式消費(fèi)合同的監(jiān)管,建立預(yù)付式消費(fèi)權(quán)益保障的社會(huì)防范體系的等措施加以保護(hù),充分保障消費(fèi)者權(quán)益。
[Abstract]:Prepaid consumption is a new type of consumption pattern, in which consumers pay a certain amount of money to the operators in advance. A trading model for enjoying goods or services as a membership card. This new consumption pattern brings convenience and benefits to both operators and consumers. For consumers, prepaid consumption can bring convenience and speed. Save the trouble of paying cash change, and at the same time bring about price concessions. For operators, they can determine the target consumer group, effectively stabilize the source of customers, absorb new customers, and improve customer loyalty. At the same time, it can raise a large amount of funds in a short period of time, thereby rapidly expanding the scale of operation, reducing financial risks, improving settlement efficiency, and creating enterprise brands. Occupying a larger market to participate in competition. However, due to the lack of a comprehensive and effective legal regulation mechanism for prepaid consumption contracts, in prepaid consumption, merchants disrupt the financial order. Therefore, it is urgent to perfect the relief mechanism of consumer rights in the prepaid consumer contract, which refers to the marketing content provided by the consumer according to the manager in the consumer market. A contract concluded with the operator to deliver the cost before obtaining the goods or services, and to settle the account. Because the payment of the price and the enjoyment of the service are not simultaneous, the legal status of the subject of the prepaid consumption contract is out of balance, Consumers are often in a disadvantageous position. Due to the lack of legal supervision and supervision of consumers' right relief in prepaid consumer contracts, the integrity system is not perfect, which can be combined with the existing remedies and mechanisms in China. Some suggestions on the relief of consumer rights in prepaid consumer contracts are put forward: based on the principle of special protection for consumers, the formulation of the format clauses of prepaid consumption contracts is standardized, the system of hesitating period is established, and the credit evaluation system is used. The regulation of prepaid consumption contract and the establishment of social protection system of prepaid consumption rights and interests should be carried out to protect the rights and interests of consumers.
【學(xué)位授予單位】:湘潭大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2015
【分類(lèi)號(hào)】:D923.8
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,本文編號(hào):1519374
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