強化消費者參與的口碑營銷及其策略
本文關(guān)鍵詞: 口碑營銷 消費者參與 自媒體 出處:《中國商論》2016年17期 論文類型:期刊論文
【摘要】:隨著自媒體的快速發(fā)展,一個全新的營銷時代已經(jīng)來臨,口碑營銷表現(xiàn)出前所未有的優(yōu)勢。企業(yè)如何進行有效的口碑營銷,以及在口碑營銷過程中,如何使消費者參與進來,并且不斷地提高其體驗感知,從而達到幫助企業(yè)傳播良好口碑的目的,仍是一個需要進一步研究的問題。本文在文獻綜述的基礎(chǔ)上提出了提高消費者參與感的建議,以及企業(yè)進行口碑營銷的策略,最后構(gòu)建了強化消費者參與的口碑營銷模型,希望能為企業(yè)突破傳統(tǒng)營銷瓶頸提供全新的思路。
[Abstract]:With the rapid development of self-media, a new marketing era has come, word-of-mouth marketing has shown unprecedented advantages. How to conduct effective word-of-mouth marketing, as well as in the process of word-of-mouth marketing. How to make consumers participate, and constantly improve their experience perception, so as to help enterprises spread good word of mouth. On the basis of literature review, this paper puts forward some suggestions to improve consumer participation and the strategies of word-of-mouth marketing. Finally, the author constructs a word-of-mouth marketing model to strengthen consumer participation, hoping to provide a new way for enterprises to break through traditional marketing bottlenecks.
【作者單位】: 北京工商大學(xué)商學(xué)院;
【分類號】:F274
【正文快照】: 在互聯(lián)網(wǎng)特別是移動互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)加速發(fā)展的背景下,零售企業(yè)之間的競爭日趨激烈,傳統(tǒng)的營銷方式逐漸暴露出一些不足,新的商業(yè)格局正在逐漸形成,借助互聯(lián)網(wǎng)思維迅速擴增的自媒體平臺(如:博客、微博、微信、論壇/BBS、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)SNS等)變成了一支不容小覷的力量。自媒體
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,本文編號:1467461
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