本文關鍵詞： 電力營銷 信息系統(tǒng) 多層結構 電費繳納　出處：《電子科技大學》2011年碩士論文　論文類型：學位論文

【摘要】：現(xiàn)代企業(yè)制度下的供電企業(yè)走向市場,營銷工作是關鍵。電力營銷工作的好壞,直接關系到電力企業(yè)的經(jīng)濟效益,同時電力營銷管理的整體水平也直接決定著電力企業(yè)形象和服務水平,這就對供電企業(yè)營銷管理和優(yōu)質(zhì)服務水平提出了更高的要求。企業(yè)信息化是實現(xiàn)上述目標的一種重要技術手段。 根據(jù)電力營銷管理的模式及情況,在需求分析的基礎上對主要業(yè)務流程進行歸納整理,提出供電公司電力營銷管理信息系統(tǒng)的設計方法。論文依據(jù)需求分析結果得到系統(tǒng)設計目標功能模塊,開發(fā)了C/S模式的電力營銷系統(tǒng)軟件;對系統(tǒng)的開發(fā)模式、功能模塊、數(shù)據(jù)庫設計方案、統(tǒng)一編碼設計方案、系統(tǒng)的安全可靠性、系統(tǒng)的網(wǎng)絡方案等進行了探討;并重點介紹用戶界面模塊與電費繳納子系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)。 本系統(tǒng)的主要特色在于:采用數(shù)據(jù)集中、業(yè)務分散的思想對軟件進行設計;采用多層結構、構件化和面向?qū)ο蠓椒ㄟM行軟件開發(fā);采用組件化開發(fā)方式對系統(tǒng)業(yè)務軟件進行設計;采用工作引擎組織起所有功能的運轉;采用自重構技術,制定菜單功能與操作界面;選擇Oracle10g作為系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫,提高了系統(tǒng)的信息安全。 本系統(tǒng)開發(fā)后,各子系統(tǒng)流程規(guī)范,有利于用戶之間的溝通,提高了工作效率。系統(tǒng)數(shù)據(jù)集中管理,提高了電力企業(yè)管理力度。向用電客戶提供了多種繳費方式,提高了客戶滿意度�？傊�,系統(tǒng)的設計與實現(xiàn),同時滿足了用電客戶與電力工作人員的需要。
[Abstract]:The power supply enterprises under the modern enterprise system go to the market , and the marketing work is the key . The quality of the power marketing is directly related to the economic benefits of the power enterprises . At the same time , the overall level of the power marketing management directly determines the image and service level of the power enterprises , which puts forward higher requirements for the marketing management and the high quality service level of the power supply enterprises . According to the model and the situation of power marketing management , the main business processes are summarized and arranged on the basis of demand analysis , and the design method of power marketing management information system of power supply company is put forward . According to the demand analysis result , the system design target function module is developed and the C / S mode power marketing system software is developed . The system development mode , function module , database design scheme , unified coding scheme , system security reliability and network scheme of the system are discussed , and the design and implementation of the user interface module and the electricity fee payment subsystem are also emphasized . The system is mainly characterized in that the software is designed by adopting the idea of centralized data collection and business decentralization , and the software development is carried out by adopting a multi - layer structure , a componentization and an object - oriented method ; the system business software is designed by adopting a component development mode ; the operation of all functions is organized by adopting a self - reconfigurable technology ; a menu function and an operation interface are developed by adopting a self - reconstruction technique ; and Oracle10g is selected as a system database , so that the information security of the system is improved . After the development of the system , each sub - system process specification is beneficial to the communication between users and improves the working efficiency . The system data is centralized and managed so as to improve the management of the power enterprises . Various payment methods are provided to the electric customers , so that the customer satisfaction is improved .

【學位授予單位】：電子科技大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2011
【分類號】：TP311.52

【參考文獻】

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本文編號：1455531