本文關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)營銷，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷

出自 MBA智庫百科()

目錄

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什么是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷

　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷就是指使用手機(jī)、掌上電腦、筆記本電腦等移動(dòng)通信設(shè)備與無線上網(wǎng)技術(shù)結(jié)合所構(gòu)成的一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)營銷體系。同時(shí)采用國際先進(jìn)移動(dòng)信息技術(shù)，整合了互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)通信技術(shù)，將各類網(wǎng)站及企業(yè)的大量信息及各種各樣的業(yè)務(wù)引入到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之中，為企業(yè)搭建了一個(gè)適合業(yè)務(wù)和管理需要的移動(dòng)信息化應(yīng)用平臺(tái)，提供全方位、標(biāo)準(zhǔn)化、一站式的企業(yè)移動(dòng)商務(wù)服務(wù)和電子商務(wù)的全新營銷策略。

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移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷的特點(diǎn)

　　1、擁有高度的便攜性和粘性

　　移動(dòng)終端具有先天的隨身性，實(shí)用有趣的手機(jī)應(yīng)用服務(wù)讓人們大量碎片化時(shí)間得以有效利用，吸引越來越多手機(jī)用戶參與其中;平臺(tái)的開放也給手機(jī)用戶更多個(gè)性化選擇;基于信任的推薦將幫助企業(yè)打造出主動(dòng)傳播的天然SNS，快速形成品牌粘度。

　　2、高度精準(zhǔn)性

　　在浩瀚人海中如何鎖定與自己項(xiàng)目相匹配的目標(biāo)人群并把新盤信息有效傳播，借助手機(jī)報(bào)刊，短信等投放系統(tǒng)，通過精準(zhǔn)匹配將信息實(shí)現(xiàn)四維定向(時(shí)空定向、終端定向、行為定向、屬性定向)，傳遞給與之相匹配的目標(biāo)群體。

　　3、成本相對低廉

　　在目前全球金融危機(jī)的壓力下，降低企業(yè)營銷成本，拓展企業(yè)市場成為迫切需求。基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的移動(dòng)營銷具有明顯的優(yōu)勢，以其低廉的成本，廣泛的受眾規(guī)模成為企業(yè)提升競爭力、拓展銷售渠道、增加用戶規(guī)模的新手段，并受到越來越多企業(yè)的關(guān)注。由于具有移動(dòng)終端用戶規(guī)模大，不受地域、時(shí)間限制，移動(dòng)營銷以其快捷、低成本、高覆蓋面的特點(diǎn)與優(yōu)勢迎合了時(shí)代潮流和用戶需求，成為新財(cái)富時(shí)代的一個(gè)重大機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

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移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷的渠道

　　一、應(yīng)用商店

　　這個(gè)是靠自然的量，也是很重要的渠道營銷方式，沒有任何一家會(huì)不做這塊。

　　二、廣告宣傳

　　付費(fèi)營銷永遠(yuǎn)不會(huì)過時(shí)，廣告的聚集地從應(yīng)用市場到行業(yè)門戶網(wǎng)站，到線下無處不有。

　　三、SNS、微博、微信、論壇博客推廣等社交網(wǎng)絡(luò)營銷

　　借助其他的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)輔助運(yùn)營，增加和用戶互動(dòng)的機(jī)會(huì)，充分收集用戶的反饋信息，聚集感興趣的用戶群，增強(qiáng)用戶的粘性，這點(diǎn)很多商家在做。

　　四、移動(dòng)廣告聯(lián)盟，資源互換，ROM刷機(jī)、媒體宣傳以及線下營銷

　　這里包括付費(fèi)和免費(fèi)的兩種方式，你可以把事情交給移動(dòng)廣告渠道，只要按量付錢就行。應(yīng)用達(dá)到一定的用戶規(guī)模就可以采取換量。

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移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷的趨勢

　　1.移動(dòng)技術(shù)會(huì)給本地廣告商戶與其潛在用戶的溝通渠道帶來完全的變革

　　在線廣告的確已經(jīng)給很多公司帶來了不錯(cuò)的營銷效應(yīng)，但卻不一定是獨(dú)立小型企業(yè)最好的選擇。網(wǎng)絡(luò)廣告在規(guī)模上具有可控性的，并且的確能夠在很大程度上有的放矢的完成營銷。 一些基于地理定位(GPS)的服務(wù)給這些小規(guī)模的針對性很強(qiáng)的營銷者們提供了一些頗具吸引力的新選擇。例如，F(xiàn)oursquare允許小型商家根據(jù)用戶與店面的物理距離來提供不一樣的促銷活動(dòng)。這些促銷可以針對用戶周邊的環(huán)境，朋友，其個(gè)人喜好等等。一款相類似的服務(wù)，Gowalla則實(shí)驗(yàn)性的將印有商家品脾的徽章和禮品結(jié)合在營銷中。用戶可以通過在某一個(gè)特定的地點(diǎn)來登記和領(lǐng)取自己的徽章從而來贏取獎(jiǎng)品。谷歌也在積極的將本地商戶在Google Map上的信息移植到移動(dòng)平臺(tái)上。廣告商可以自己設(shè)置自己的Google Map頁面，加入相關(guān)促銷活動(dòng)，甚至在頁面中加入二維條形碼從而引導(dǎo)用戶訪問他們的頁面。

　　2. 支持移動(dòng)購物的應(yīng)用程序會(huì)逐漸成熟：由于消費(fèi)在移動(dòng)終端變得可能，傳統(tǒng)入店購物的消費(fèi)者行為將會(huì)受到極大影響

　　市面上已經(jīng)有一大批的手機(jī)應(yīng)用程序可以使消費(fèi)者的購物過程變得更有效率，也更有意思。首先，一系列類似于Shop Savvy, Red Laser, Amazon Mobile之類的application可以讓人們在手機(jī)上進(jìn)行商品價(jià)格比較。非常實(shí)用的一個(gè)功能是 – 這些application可以讓人們將可以在附近店面買得到的某種商品和同類商品的網(wǎng)購價(jià)格進(jìn)行比較。 類似于Fashism和Bazzar Voice’s MobileVoice的應(yīng)用則會(huì)提供給用戶產(chǎn)品的相關(guān)評論和用戶反饋。對于市場營銷而言，這種類型的apps可以很有效的將某種產(chǎn)品和品牌灌輸給潛在用戶，并且在用戶的購買決策過程中起到比較關(guān)鍵的作用。

　　當(dāng)然，還有最為常見的手機(jī)可下載的打折促銷券：都在積極的和小型商家合作。相信在手機(jī)上方便搜索下載打折券的那一天離我們已經(jīng)不遠(yuǎn)了。隨著消費(fèi)者對手機(jī)營銷的接受度將可以預(yù)見的不斷增長，這樣一種正處于上升趨勢的社會(huì)變革將是營銷人員不可錯(cuò)失的市場機(jī)遇。

　　在購買之前查看手機(jī)的行為也會(huì)給商家們帶來一個(gè)新的營銷平臺(tái) – 商戶們可以給用戶們發(fā)送基于他們之前購物記錄歷史的，更為個(gè)性化的購買建議。所有上述的應(yīng)用程序?qū)?huì)給客戶關(guān)系管理，特別是品牌忠誠度培養(yǎng)帶來前所未有的渠道和機(jī)遇。

　　3. 品牌和廠商會(huì)設(shè)計(jì)更多的與品牌相關(guān)的應(yīng)用程序，同時(shí)會(huì)擁有更多的媒體展示的方式

　　2009年，有不少品牌都急著通過推出相關(guān)應(yīng)用程序來搶灘移動(dòng)市場。而在現(xiàn)在這個(gè)日趨擁擠的營銷平臺(tái)上，商家們更多的需要的是對用戶的購買行為的關(guān)注。谷歌意識到這一點(diǎn)，這也就是為什么他們最近收購了AdMob，他們希望從真正掌握媒體的內(nèi)容。谷歌還通過讓可以支持廣告的應(yīng)用程序在Android平臺(tái)上運(yùn)行起來更比在蘋果iphone平臺(tái)上更方便，從而建立起了他們的應(yīng)用程序內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)。

　　這些都是為了更有效的在移動(dòng)平臺(tái)上搭建起Adsense可以運(yùn)行的環(huán)境。 幾家主要的通訊運(yùn)營商和手機(jī)制造商都定下了一系列在2010年推廣Android相關(guān)產(chǎn)品的計(jì)劃，所以我們大致可以預(yù)見在2010年底Android將在用戶使用率上逐漸趕上iphone�；诰W(wǎng)絡(luò)的Android的應(yīng)用程序商店由于沒有iTunes桌面應(yīng)用程序商店在普通電腦上的運(yùn)用，所以還需要給予用戶一段時(shí)間來適應(yīng)。如果谷歌能夠改善這一個(gè)環(huán)節(jié)，那么應(yīng)用程序開發(fā)者們就會(huì)更多的把開發(fā)Android相關(guān)產(chǎn)品提上日程。

　　4. 廣告商的戶外展示平臺(tái)將成為另一個(gè)與消費(fèi)者溝通的渠道----具體的營銷效果也可以在這個(gè)渠道中得到預(yù)計(jì)

　　戶外廣告曾經(jīng)是廣告行業(yè)中最難衡量投入產(chǎn)出比的一個(gè)方面。人們以各種各樣不同的速度，形式路過戶外廣告牌使得廣告投放商很難知曉到底誰看了廣告，而誰又真正被影響了。

　　戶外的數(shù)碼產(chǎn)品，手機(jī)在很大程度上改變了廣告商對于用戶品牌忠誠度的預(yù)測。利用手機(jī)或其他便攜設(shè)備，曾經(jīng)被動(dòng)的廣告觀看者可以實(shí)實(shí)在在的和廣告進(jìn)行交互。例如，豐田發(fā)布了一個(gè)iPhone app可以讓用戶在紐約時(shí)代廣場的大型電子顯示屏上畫畫。耐克的“Chalkbot”能夠讓自行車迷們通過短信和推特來給環(huán)法自行車的賽車手們發(fā)送支持信息。Vans的”Be Here”讓用戶們提交與品牌相關(guān)的視頻、照片或者短信，從而可以在時(shí)代廣場上的大型數(shù)碼顯示屏進(jìn)行展示。綜上所述，移動(dòng)終端就像是膠水將戶外和網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系在了一起。事實(shí)上，真正有潛力的戶外廣告是將數(shù)碼世界和物質(zhì)世界在結(jié)合起來的。這將潛移默化的使得曾經(jīng)針對性較低的大眾媒介的廣告變成基于個(gè)人用戶手機(jī)使用行為的個(gè)性化有的放矢的營銷。

　　5. 消費(fèi)者也擁有了隨時(shí)隨地發(fā)表自己看法意見的權(quán)利

　　盡管大眾常常是非理性的，但營銷人員不可忽視的是他們無處不在的話語權(quán)，特別是當(dāng)手機(jī)，itouch等便攜設(shè)備已經(jīng)成為了他們的麥克風(fēng)。在一個(gè)前所未有的數(shù)量級上，用戶們使用移動(dòng)發(fā)布平臺(tái)，例如推特等，即時(shí)的分享和廣播他們對于產(chǎn)品，服務(wù)和品牌的評論。

　　最好的公司已經(jīng)通過傾聽并且基于用戶的反饋?zhàn)龀鱿鄳?yīng)改變來完成這個(gè)營銷回路。有些更是精心設(shè)計(jì)應(yīng)用和相關(guān)服務(wù)來收集這些用戶意見。Taxihack是一個(gè)能讓乘客實(shí)時(shí)評論紐約市出租車司機(jī)服務(wù)的應(yīng)用。SeeClickFix 和 CitySourced都讓用戶們可以使用移動(dòng)應(yīng)用向政府部門來報(bào)告路上的坑洞或是不雅的墻上的涂鴉。AT&T最近在蘋果iphone上使用了一個(gè)類似的應(yīng)用，來讓用戶們報(bào)告他們遇到的無線信號較弱的地區(qū)。

　　這些移動(dòng)應(yīng)用的影響力主要來自于客戶回饋。通用影院利用一個(gè)短信回復(fù)平臺(tái)來獲得觀眾們對于電影預(yù)告片的評論和評分。即時(shí)的回復(fù)讓影院更準(zhǔn)確的了解到觀眾對于影片的反饋。

　　不管是在移動(dòng)平臺(tái)上特別設(shè)計(jì)一個(gè)用戶回饋渠道，或者是依賴于twitter一類的即時(shí)評論平臺(tái)，一個(gè)日漸清晰的事實(shí)是更多的品牌將建構(gòu)并且完善用戶的回饋回路。我們所面臨的挑戰(zhàn)其實(shí)更多的來自企業(yè)內(nèi)部，如何設(shè)立一個(gè)有效的平臺(tái)來確保企業(yè)們能夠聽到用戶的聲音并且基于回饋有所作為。

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中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷的關(guān)鍵

　　關(guān)鍵點(diǎn)一：

　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷具有隨時(shí)隨地和精準(zhǔn)的獨(dú)特性。移動(dòng)終端的隨身性直接成就了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷的隨時(shí)隨地性、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)可以精準(zhǔn)的找到目標(biāo)受眾，從而避免了資源浪費(fèi)。

　　關(guān)鍵點(diǎn)二：

　　傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)巨頭扎堆移動(dòng)互聯(lián)分蛋糕。百度、騰訊、阿里巴巴等互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛在為進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)新領(lǐng)域進(jìn)行著不懈地努力和探索，加緊布局屬于自己的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)版圖。

　　關(guān)鍵點(diǎn)三：

　　3G網(wǎng)絡(luò)和智能手機(jī)快速發(fā)展，促進(jìn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模穩(wěn)步提高，帶來移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)�？焖僭鲩L。中國龐大的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民數(shù)量推動(dòng)著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場的迅猛發(fā)展，尤其是近兩年間，，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模以100%左右的速度飛速增長。

　　關(guān)鍵點(diǎn)四：

　　采用有效的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷方式，成就事半功倍。通過制作富有創(chuàng)意的移動(dòng)客戶端，讓用戶下載并且持續(xù)使用，達(dá)到有效的移動(dòng)營銷效果；充分發(fā)揮移動(dòng)設(shè)備的互動(dòng)、分享功能。

　　關(guān)鍵點(diǎn)五：

　　微博、微信及二維碼等移動(dòng)應(yīng)用成為與消費(fèi)者溝通的重要渠道，在移動(dòng)終端充分發(fā)揮其“微”作用，促進(jìn)消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購買行為以及后續(xù)的互動(dòng)和口碑的產(chǎn)生。

　　關(guān)鍵點(diǎn)六：

　　多屏?xí)r代來臨，碎片化時(shí)間得以利用，碎片化營銷得以發(fā)展。iCTR調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，看電視的網(wǎng)民中，僅9%的人是只看電視的，而二屏、三屏甚至四屏同時(shí)使用的比例要遠(yuǎn)高于此。

　　互聯(lián)網(wǎng)營銷也要碎片化，營銷活動(dòng)要更加強(qiáng)調(diào)精準(zhǔn)和細(xì)分，在各個(gè)營銷接觸點(diǎn)與消費(fèi)者進(jìn)行溝通和引導(dǎo)，來不斷滿足人們越來越多的個(gè)性化消費(fèi)需求。

來自"http://wiki.mbalib.com/wiki/%E7%A7%BB%E5%8A%A8%E4%BA%92%E8%81%94%E7%BD%91%E8%90%A5%E9%94%80"

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101.95.164.* 在 2015年12月17日 15:07 發(fā)表

分析的非常的全面，概念性非常的全。很好。 單仁移動(dòng)資訊就是幫助中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷的。

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