本文關(guān)鍵詞：微博用戶行為分析及建模研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：移動互聯(lián)網(wǎng)時代,微信等移動社交產(chǎn)品的迅速崛起給微博帶來一定的挑戰(zhàn),了解用戶行為規(guī)律加強(qiáng)用戶粘性,穩(wěn)固核心用戶,是微博目前亟需解決的問題。另外,國內(nèi)的學(xué)者對微博用戶行為的研究大多停留在采納階段的研究,但是微博等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的成功最終取決于用戶的持續(xù)使用,沒有長期有效的使用,最初接受的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用也不可能給用戶帶來期望的管理價值。 本文結(jié)合技術(shù)接受理論和IS系統(tǒng)持續(xù)應(yīng)用理論,將用戶使用微博的行為分為三個階段：微博的接受階段(采納階段)、采納后的使用行為(使用階段)、采納后的使用結(jié)果(成果階段)。將用戶采納階段與采納后行為模型進(jìn)行整合,分析用戶不同階段行為因素間的關(guān)系,為微博如何吸引用戶保持對微博持續(xù)的使用動力提供建議。 本研究在經(jīng)典的TAM模型的基礎(chǔ)上,引入網(wǎng)絡(luò)外部性理論、創(chuàng)新理論及動機(jī)理論,對用戶采納因素進(jìn)行整合和完善。并創(chuàng)造性的加入IS采納后深層理論,從深層結(jié)構(gòu)和認(rèn)知專注兩個維度,對用戶采納后的持續(xù)行為及行為結(jié)果(用戶影響力)進(jìn)行延伸探究。實證結(jié)果證明采納階段與采納后模型整合的合理性,并顯示外部因素(網(wǎng)絡(luò)外部性及用戶個人創(chuàng)新)對用戶動機(jī)(感知有用性和感知愉悅感)有顯著影響,用戶動機(jī)間接作用于用戶的深層結(jié)構(gòu)和認(rèn)知專注度,只有認(rèn)知專注會顯著影響用戶影響力的提升。
【關(guān)鍵詞】：用戶行為 技術(shù)接受模型 IS采納后行為理論 用戶影響力
【學(xué)位授予單位】：北京郵電大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：G206;TP393.092
【目錄】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-9
• 第一章 緒論9-15
• 1.1 研究背景9-11
• 1.1.1 微博的興起與發(fā)展9-10
• 1.1.2 移動互聯(lián)網(wǎng)時代10-11
• 1.2 研究問題及意義11-12
• 1.2.1 研究問題11
• 1.2.2 研究意義11-12
• 1.3 研究方法及創(chuàng)新點12-13
• 1.3.1 研究方法12-13
• 1.3.2 論文創(chuàng)新點13
• 1.4 論文結(jié)構(gòu)及安排13-15
• 第二章 文獻(xiàn)綜述15-25
• 2.1 采納階段相關(guān)理論15-22
• 2.1.1 技術(shù)接受模型15-19
• 2.1.2 動機(jī)模型19-20
• 2.1.3 網(wǎng)絡(luò)外部性20-21
• 2.1.4 個人創(chuàng)新性21
• 2.1.5 本節(jié)小結(jié)21-22
• 2.3 信息系統(tǒng)(IS)應(yīng)用理論22-25
• 2.3.1 IS采納后理論22-23
• 2.3.2 IS深層次使用理論23-24
• 2.3.3 IS行為結(jié)果理論24
• 2.3.4 本節(jié)小結(jié)24-25
• 第三章 用戶行為建模25-37
• 3.1 用戶行為模型25-27
• 3.1.1 新浪微博特性25-26
• 3.1.2 研究模型26-27
• 3.2 研究變量及定義27-29
• 3.2.1 網(wǎng)絡(luò)外部性27-28
• 3.2.2 動機(jī)變量28
• 3.2.3 個人創(chuàng)新性28
• 3.2.4 用戶采納后行為28-29
• 3.2.5 持續(xù)使用意向、用戶影響力29
• 3.3 變量關(guān)系及假設(shè)29-32
• 3.3.1 網(wǎng)絡(luò)外部性與變量間的關(guān)系29-30
• 3.3.2 個人創(chuàng)新性與變量間的關(guān)系30
• 3.3.3 動機(jī)模型變量間的關(guān)系30-31
• 3.3.4 用戶采納后行為與持續(xù)行為意愿間的關(guān)系31
• 3.3.5 用戶采納后行為與用戶影響力間關(guān)系31-32
• 3.4 問卷設(shè)計與調(diào)查32-37
• 3.4.1 問卷設(shè)計32-35
• 3.4.2 問卷調(diào)整35-36
• 3.4.3 問卷發(fā)放36-37
• 第四章 模型實證與分析37-55
• 4.1 信度效度檢驗37-41
• 4.1.1 信度檢驗37-39
• 4.1.2 效度檢驗39-41
• 4.2 樣本特征分析41-46
• 4.2.1 樣本用戶描述性分析41-43
• 4.2.2 樣本用戶行為特征分析43-46
• 4.3 結(jié)構(gòu)方程驗證46-52
• 4.3.1 結(jié)構(gòu)方程模型驗證46-51
• 4.3.2 結(jié)構(gòu)方程模型修正51-52
• 4.4 結(jié)果分析討論52-55
• 4.4.1 影響動機(jī)變量的因素分析52-53
• 4.4.2 影響持續(xù)行為意愿的因素分析53
• 4.4.3 影響用戶采納后行為、用戶影響力因素分析53-55
• 第五章 結(jié)論及展望55-58
• 5.1 研究成果55-56
• 5.2 研究實踐意義56-57
• 5.3 研究不足與展望57-58
• 參考文獻(xiàn)58-63
• 附錄63-65
• 致謝65

【參考文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前7條

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中國博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前1條

1 易蘭麗;基于人類動力學(xué)的微博用戶行為統(tǒng)計特征分析與建模研究[D];北京郵電大學(xué);2012年

  本文關(guān)鍵詞：微博用戶行為分析及建模研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

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本文編號：300682