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零成本社會,商業(yè)模式在3個方向的履新

發(fā)布時間:2015-03-09 16:09

       

零成本社會,商業(yè)模式在3個方向的履新


       “零成本社會”來源于美國著名趨勢學(xué)家杰里米·里夫金的《零成本社會》一書。書中指出,物聯(lián)網(wǎng)連接了數(shù)十億人和數(shù)百萬組織,從而極大地提高人類社會的生產(chǎn)率,未來幾年幾乎所有經(jīng)濟領(lǐng)域都將被卷入“零成本”模式。


       所謂“零成本”模式,更直觀的表現(xiàn)為協(xié)同共享這一形式。通過租車網(wǎng)站將不使用的私家車出租給有需要的人,通過短租網(wǎng)站將空余的房屋臨時租給旅行者,將富余的錢借貸給需要的企業(yè),或者在網(wǎng)上發(fā)起一項眾籌為自己想拍的電影或者僅僅是想要畫的畫……只需少量的固定成本,卻以接近零的邊際成本獲取大量的自身需要或者給別人提供需要。趨近于零的邊際成本讓這種新的經(jīng)濟模式快速融入大眾的生活。人們轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)消者,在消費的同時也用現(xiàn)有的物品取得報酬,同時還能傳播和分享自己的所見和所得。


       如果說舊的經(jīng)濟模式的重點在財富的獲得,那么新的經(jīng)濟模式——共享經(jīng)濟的重點則是分享與收獲并重。


       但現(xiàn)實的問題是,每一個新興經(jīng)濟體的發(fā)展都是阻礙重重,共享經(jīng)濟也不例外。


       設(shè)想這樣一個場景:一位在北京不堪忍受地鐵、公交擁擠,而且還打不到出租車的市民,通過手機APP找到一輛私家車。在客人舒適地享受專車服務(wù)時,司機卻不得不小心翼翼地觀察路邊的警察,避免因非法運營被抓。


       這就是現(xiàn)實給出的答案:用戶的需求得不到滿足,傳統(tǒng)服務(wù)的既得利益者安于現(xiàn)狀,新興的服務(wù)卻游走在監(jiān)管的灰色地帶。


       汽車租賃行業(yè)的“共享經(jīng)濟”


       如果說傳統(tǒng)租車行業(yè)是為無車一族提供服務(wù)的話,共享租車的初衷就是將閑置的私家車與租客的用車需求整合起來,在司機車主和租客共利的情況下減少交通壓力和環(huán)境污染。


       Uber是一款提供私家車搭乘服務(wù)的應(yīng)用,它給用戶出行提供了極大的方便。當(dāng)用戶在上下班高峰時段,或者深夜去機場叫不到出租車時,他們就可以使用Uber的私家車服務(wù)。


       Uber不是一家純粹的互聯(lián)網(wǎng)公司,而是以線上帶動線下(O2O)的模式。它沒有重新開發(fā)一個市場,而是在已有的市場基礎(chǔ)上進行創(chuàng)新。他一開始就有明確的盈利模式——收取每次租車費用的20%。


       Uber的受益者不僅是租戶,還有那些提供服務(wù)的車主們。車主們對于為什么要做這件事情的普遍回答是:This is an easy business,潛臺詞就是說這件事情我要是想做的話門檻很低,隨時可以做;我不想做的話也隨時可以不做,對我沒什么約束。這種easy business的心態(tài)在新產(chǎn)品初期極大地降低了很多人嘗試的門檻。除了準(zhǔn)入門檻的降低,推動人們積極性的根本還在于make money。


       在國內(nèi),與Uber類似的汽車租賃不勝枚舉。


       “PP租車”雖然以租車服務(wù)起家,但并不提供車輛,而是通過自身的平臺鼓勵私家車主通將閑置的私家車資源線上出租——這相比傳統(tǒng)租車行業(yè)在模式上是一種嘗試和顛覆。


       如果說傳統(tǒng)租車公司是通過大量購買出租車輛的方式擴充市場規(guī)模和保證運營,那么PP租車則是通過搭建平臺的方式溝通用戶與私家車主,在保證運營的同時將閑置資源利用起來。


       平臺一端連接用戶,另一端連接私家車主,而且隨著平臺不斷得到完善,PP租車未來還將連接第三方租賃公司,使用戶不僅能租到私家車,還能租賃到第三方公司的車輛。


       在技術(shù)實現(xiàn)上,PP租車是網(wǎng)絡(luò)平臺+手機應(yīng)用+車內(nèi)硬件系統(tǒng)的集合。租客與PP租車簽訂協(xié)議后,在私家車中安裝一個技術(shù)盒,用來記錄車輛的行駛里程、行駛狀況等各項車內(nèi)數(shù)據(jù),支持車主實時跟蹤,并對一些危及急情況做報警處理。比如,車主將行駛范圍限制在北京市內(nèi),假設(shè)出城,車主的手機會接到來自車輛的報警提示。對租客來講,可實現(xiàn)無鑰匙開關(guān)車門的便捷取車功能。


       相對于神州租車、一嗨租車等往往采用連鎖經(jīng)營模式的傳統(tǒng)租車公司,P2P租車看起來像一個攪局者。PP租車CEO張丙軍表示,在租客端,與傳統(tǒng)租車相比PP租車平臺的價格便宜了將近30%,可以看做是挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的核心競爭力。


       但是伴隨著這些顯而易見的好處而來的卻是Uber在紐約的6個基地中,有5個都被紐約市出租車法庭(taxiand limousine tribunal)叫停,其原因是Uber拒絕上交載客和行使記錄。


       在過去的一年中,Uber實現(xiàn)了快速增長。在2014年年初,這家位于舊金山的公司僅在大約60個城市提供服務(wù),現(xiàn)在拓展到50個國家260多個城市。但是,Uber的快速擴張也帶來了不斷的沖突。隨著接二連三的司機性侵乘客案件被曝,Uber對司機的審查方式受到公眾質(zhì)疑。


       此外,Uber的合法性亦飽受爭議。在不少國家,Uber被指提供“黑車服務(wù)”而被禁。除了西班牙,Uber在美國許多州與監(jiān)管機構(gòu)發(fā)生沖突,同時在德國、法國、荷蘭、印度、泰國、英國、中國和韓國等也遇到監(jiān)管上的麻煩。對此,Uber首席執(zhí)行官特拉維斯-卡蘭尼克在12月4日的博客中坦言,成長的陣痛伴隨迅速擴張而來,Uber需要作出改變。


       國內(nèi)的P2P租車同樣也是問題重重,對保險公司來說嘗試新的保險種類需要勇氣;對政府相關(guān)部門來說嘗試新的政策需要調(diào)試;對車主和租客來說,很多不可預(yù)見的問題還在等著他們。


       這就是汽車共享經(jīng)濟的現(xiàn)狀,既有外在的問題,也有自身的問題。


       但這些沖突和問題并沒有降低P2P租車的熱情,Uber在2014年12月融資12億美元,使得其市值超過400億,并與百度合作進軍中國市場。而在國內(nèi),P2P租車行業(yè)以PP租車、寶駕租車、友友租車為代表的輕資產(chǎn)平臺租車模式風(fēng)靡全國,2014年底寶駕租車獲得了3000萬美元的A輪融資,而在一個月前,PP租車也獲得6000萬美元B輪投資;此外,主打社區(qū)租車概念的友友租車也已經(jīng)完成1000萬美元A輪融資。


       甚至分析市場也給出了定心丸,普華永道最新發(fā)布的報告認為,在智能手機技術(shù)發(fā)展的協(xié)助下,全球汽車業(yè)已經(jīng)開始逐漸接受汽車共享這種新興商業(yè)模式——消費者在較短的時間內(nèi)按照小時計價租賃車輛。業(yè)內(nèi)專家預(yù)計,汽車共享商業(yè)模式的規(guī)?赡軙谖磥淼奈迥陜(nèi)翻四番。


       用PP租車王嘉明的話來說就是,“任何新型商業(yè)模式總是領(lǐng)先于法律的進程,所以只要我們證明這個模式的可行性,就可以解決這個問題”。十年前淘寶剛剛出現(xiàn)的時候,也遇到了很多問題,但現(xiàn)在淘寶已經(jīng)成為人們生活中的常態(tài),那P2P租車為什么不可以呢!


       房屋租賃行業(yè)的“共享經(jīng)濟”


       曾經(jīng)美國政府做過一個5年數(shù)據(jù)調(diào)查,美國有數(shù)十個行業(yè)都處于不充分就業(yè)狀態(tài),幾乎所有人的收入增長都陷入了停滯。而在這樣的經(jīng)濟形勢之下,共享經(jīng)濟走進了人們的視野,它把數(shù)百萬人都變成兼職創(chuàng)業(yè)者——資產(chǎn)所有者可以利用他們已有的但并未使用的財產(chǎn)來賺錢。Airbnb就是在這樣的情況下產(chǎn)生的。


       Airbnb成立于2008年8月,總部設(shè)在美國加州舊金山市。他是一個旅行房屋租賃社區(qū),用戶可通過網(wǎng)絡(luò)或手機應(yīng)用程序發(fā)布、搜索度假房屋租賃信息并完成在線預(yù)定程序。Airbnb用戶遍布167個國家近8000個城市,發(fā)布的房屋租賃信息達到5萬條。


       它可以為用戶提供各式各樣的住宿信息。Airbnb的理念是“讓天下沒有閑置的住所”。其實,Airbnb網(wǎng)站的模式很簡單:把旅游者和那些家里有閑置住所的人聯(lián)系到一起,然后收取中介服務(wù)費。


       這家公司一半的在冊業(yè)主向陌生人出租著自己的多余臥室,并且與陌生人共住在一個屋檐下。另一半業(yè)主則將他們空置的住宅出租給租客。它不僅滿足了業(yè)主想掙點外快的需求,而且給租房者提供了方便。


       人們把Airbnb稱為房屋租賃領(lǐng)域的ebay,并認定Airbnb已經(jīng)成為了酒店行業(yè)的顛覆者。


       但Airbnb面臨的問題也很嚴峻,首先是資金問題,到目前為止,Airbnb已經(jīng)募集了六輪總計超過7.94億美元的風(fēng)險投資,每年“燒掉”的錢大約有1個億美元。更要命的是,“雖然住在Airbnb的房子里非常舒適也很快樂,但是他們通常并不合法!币晃宦蓭熢@樣說道。對于究竟誰是承擔(dān)法律責(zé)任的主體,Airbnb和城市管理者們的意見很難統(tǒng)一。


       而將自己的私人空間開放給陌生人所帶來災(zāi)難性的后果(盜竊、毀壞房屋等),也使得Airbnb一度備受指責(zé),隨著授信安全部門的建立,這一局面才開始改變。


       相對來說,Homeway這種統(tǒng)一裝修,統(tǒng)一管理,房租收入和房東按一定比例分成的方式則更易被人接受。


       雖然備受外界質(zhì)疑,但Airbnb的估值也達到了130億美元,,甚至超過了知名連鎖酒店溫德姆和凱悅集團。


       受Airbnb 的刺激,國內(nèi)短租行業(yè)在2012-2013年迎來一個創(chuàng)業(yè)和投資熱潮。2013年初“螞蟻短租”和“小豬短租”同一天宣布獲得千萬美元投資,2月途家宣布完成 A、B 兩輪共4億人民幣融資。外界一片看好的同時卻是“愛日租”倒閉的消息傳來。


       愛日租是國內(nèi)最早復(fù)制 Airbnb 模式的公司,背后是歐洲互聯(lián)網(wǎng)山寨大王 Samwer 三兄弟。兩年怒燒千萬美元的同時,卻沒找到讓該模式自然增長的軌道,最終資本撤離團隊解散。隨著“愛日租”頹勢顯現(xiàn),國內(nèi)短租創(chuàng)業(yè)轉(zhuǎn)入寒冬,此后人們對純 Airbnb 模式的中國落地多抱以觀望。


       然而,轉(zhuǎn)折再起,2014年年中“小豬短租”確認已獲得1500萬美元B輪融資。8月份平安產(chǎn)險與搜房網(wǎng)旗下游天下短租網(wǎng)合作首推短租房保險。


       除了資本市場的青睞和保險行業(yè)的加入,國內(nèi)短租網(wǎng)站開始淘汰傳統(tǒng)格局改良國外短租模式,2012年11月木鳥短租上線,木鳥短租是沒有店面的租房中介,短租房里的淘寶網(wǎng),O2O模式進行運營。木鳥短租針對客戶和房東,發(fā)布了手機Android版和IOS版客戶端,房東與房客可以通過此軟件及時交流和溝通。甚至還推出了今夜特價房的活動,房客只需對著手機說今天想住什么什么房間,信息就會被自動推送到有尾房的房東手里,實現(xiàn)了真正意義上的私人定制。


       而房產(chǎn)大亨也盯上了短租這個市場,近日,潘石屹透露將從今年2月起在北京、上海兩地推出1500多個用于短租的辦公座位,并把這一項目推廣到SOHO中國以外的辦公物業(yè)中去,甚至在全球范圍內(nèi)擴張。


       雖然,短租行業(yè)的種種弊端使得發(fā)展像“蝸牛在爬”。但這并不影響投資行業(yè)對分享經(jīng)濟的熱情。在風(fēng)投和創(chuàng)業(yè)者的雙重作用下,市場的爆發(fā)也許來得沒有那么慢。但是對這些先行者來說,目前的首要目標(biāo)是活下來。


       金融行業(yè)的“共享經(jīng)濟”


       2013年,上市銀行存款增速下降及存款規(guī)模萎縮引起關(guān)注,這意味著傳統(tǒng)銀行以存貸差為主的傳統(tǒng)盈利模式一去不返了。


       而這背后,互聯(lián)網(wǎng)金融的出現(xiàn)成為最大推手,首先是余額寶等互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品強勢崛起。


       過去,在銀行從業(yè)者眼中,同業(yè)競爭才是活期存款流失的重要原因,“旁邊銀行天天在做理財產(chǎn)品廣告,你為了留住客戶,只能引導(dǎo)客戶將活期或定期存起來購買本行的理財產(chǎn)品!倍诨ヂ(lián)網(wǎng)從業(yè)者眼中,資金流入互聯(lián)網(wǎng)金融最根本原因還是不方便。


       余額寶的出現(xiàn),改變了以往消費與投資的界限。消費的錢和投資的錢不再涇渭分明,在互聯(lián)網(wǎng)的作用下,消費的錢也是投資的錢。不僅余額寶轉(zhuǎn)賬變現(xiàn)的時間很短,更重要的是,余額寶具有和支付寶差不多的支付功能。余額寶里“投資的錢”,可以支付水電費,可以在淘寶上購物,甚至可以為打車付款。


       實際上,用戶以余額寶支付,背后完成了兩步操作:貨幣基金贖回轉(zhuǎn)為現(xiàn)金,用現(xiàn)金進行支付。第一步投資錢轉(zhuǎn)化為消費的錢,第二步完成消費。通過這兩步,互聯(lián)網(wǎng)在技術(shù)與商業(yè)模式上,將投資和消費的壁壘破除了。


       中國人民大學(xué)金融與證券研究所所長吳曉求教授因此認為,余額寶最大的價值在于,突破了商業(yè)銀行余額資金儲蓄化的格律,實現(xiàn)了余額資金的財富化。


       如果說余額寶的出現(xiàn)是資金財富化和投資、消費互轉(zhuǎn)模式的簡易化的范本。那真正觸動社會資金流動方式的當(dāng)屬“眾籌”的出現(xiàn)。


       眾籌其實揭開了互聯(lián)網(wǎng)的一個重要特質(zhì):不僅人可以從公司中解放出來,項目也可以,通過網(wǎng)絡(luò)平臺,直接接觸資本。眾籌的投資形式,讓那種類型多元、資金分散、小額注資的習(xí)慣,再一次找到了用武之地。


       然而,眾籌的發(fā)展也并非一帆風(fēng)順,這源于眾籌的多種形式:投資眾籌、股權(quán)眾籌與贈與眾籌。


       對于剛剛?cè)胄械男率,天使匯、大家投、創(chuàng)投圈這些眾籌融資網(wǎng)站,降低了過去天使圈熟人社會的門檻。在互聯(lián)網(wǎng)眾籌平臺上,投資、融資雙方的信息公開,彼此都可以像逛超市一樣尋找心儀的合作對象。


       但值得注意的是,天使投資終究具有高風(fēng)險的性質(zhì)。天使匯資深創(chuàng)投經(jīng)理姚嘉提醒,雖然項目一旦成功可以讓天使投資人在一兩年內(nèi)就能獲得幾倍甚至上百倍的收益,但是“互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)里98%、99%的團隊都是失敗告終。從投資者的角度,10%的成功率是市場的平均水平。所有人都要做好試錯的準(zhǔn)備,沒有經(jīng)驗的人更要慎重”。


       而股權(quán)眾籌面臨的更大風(fēng)險是,這樣的融資在我國還出于法律與監(jiān)管的模糊地帶,一不小心,就容易涉及非法集資。2012年,從事電視節(jié)目運營的美微傳媒在淘寶銷售原始股,一共1191名會員參與了認購,總數(shù)為68萬股,總金額人民幣81.6萬元。但交易未完成就被淘寶官方關(guān)閉,阿里巴巴對外宣稱,淘寶平臺不許公開募股。


       按照我國《證券法》,向不特定對象發(fā)行證券,向特定對象發(fā)行證券累計超過200人的,都屬于公開發(fā)行證券。而一旦公開發(fā)行證券,則必須通過證監(jiān)會或國務(wù)院授權(quán)的部門核準(zhǔn)。


       游走在法律灰色地帶的危險讓更多的眾籌網(wǎng)站,選擇繞開股權(quán)這一敏感地帶。


       目前,無論是國內(nèi)還是國外,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)融資都是眾籌商業(yè)平臺起步的主要內(nèi)容。作為美國重酬平臺的第一巨頭Kickstarter,目前仍是以音樂、電影、漫畫等與文藝相關(guān)的項目為主。國內(nèi)情況也是如此。


       對于什么人會為一個創(chuàng)意項目投資上千元。有人這樣回答,自己平時是月光族,反正吃吃喝喝莫名其妙錢也就沒了,還不如投資一個喜歡的項目,能獲得幫助他人的滿足感。這種類消費的投資被稱為“粉絲經(jīng)濟”。


       寫在最后:


       可以看出,無論是哪個方向產(chǎn)生的共享經(jīng)濟,其本身還有未盡的問題。所以目前我們很難說那個經(jīng)濟形式更好,只能說哪個更適合。相較于傳統(tǒng)經(jīng)濟,共享經(jīng)濟的商業(yè)價值邏輯在于,我們需要的是產(chǎn)品的使用價值,而非產(chǎn)品本身。


       本文來源:互聯(lián)網(wǎng)周刊 作者:趙宇新

文章為作者獨立觀點,不代表經(jīng)管之家立場



本文編號:17324

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