移動互聯(lián)網(wǎng)保險發(fā)展問題的分析.pdf文檔全文免費閱讀、在線看
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學(xué)位論文原創(chuàng)性聲明 本人所提交的學(xué)位論文《移動互聯(lián)網(wǎng)保險發(fā)展問題研究》,是在導(dǎo)師的指導(dǎo)
下,獨立進(jìn)行研究工作所取得的原創(chuàng)性成果。除文中已經(jīng)注明引用的內(nèi)容外,本
論文不包含任何其他個人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的研究成果。對本文的研究做
出重要貢獻(xiàn)的個人和集體,均已在文中標(biāo)明。 本聲明的法律后果由本人承擔(dān)。 論文作者 簽名 :褲力k琴指導(dǎo)教師確認(rèn) 簽名 : 7 w 砷忙年多月/莎同I f昨6月f占同 學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書 論文作者c簽孫椿水琴艚撕c掣:遐蝴 7啦年∥月伽。I 7可糾壚年6月/易同‘ 摘 要 移動互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展和無線終端的普及,為保險行業(yè)的發(fā)展帶來機遇的同
時,也帶來了巨大的挑戰(zhàn)。目前,各家保險公司都認(rèn)識到,利用移動信息技術(shù)能
夠提高保險公司的服務(wù)質(zhì)量,提高公司的市場競爭力。誰能更好的將移動信息技
術(shù)運用到保險服務(wù)中,先人一步打破常規(guī),在客戶服務(wù)方面取得創(chuàng)新,誰就能得
到客戶的青睞,就能贏得市場。所以,研究移動保險,從而推動移動保險科學(xué)健
康發(fā)展,對于任何一家保險公司乃至整個保險行業(yè)而言,都具有十分重要的現(xiàn)實
意義。 本文首先闡述了移動保險的內(nèi)涵和我國移動保險的發(fā)展現(xiàn)狀,然后采用定性
分析、案例分析、理論實踐相結(jié)合等多種分析方法,對移動保險的發(fā)展進(jìn)行了更
深層次的分析,在此基礎(chǔ)上提出了我國移動保險發(fā)展過程中存在的問題:保險公
司的技術(shù)投入和重視程度不足、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善、宣傳力度不足:保險產(chǎn)品
本身險種有限、合同條款的適應(yīng)性不強、紙質(zhì)保單的遞送問題及電子保單的法律
效力:法律存在空缺和監(jiān)管制度滯后,最后針對上述影響因素提出相對應(yīng)的解
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本文編號:137716
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