本文關(guān)鍵詞：利益相關(guān)者視角下保障性住房項目社會影響后評價研究

  更多相關(guān)文章： 保障性住房項目 利益相關(guān)者 社會影響后評價 AHP法 模糊綜合評價法

【摘要】：目前,我國保障性住房建設(shè)已經(jīng)得到了大力發(fā)展,但是現(xiàn)有項目使用運營中出現(xiàn)的問題和我國經(jīng)濟、社會、人口及住房關(guān)系的變化對保障性住房供給提出的新要求,都體現(xiàn)了健全我國住房保障體系的迫切性。對項目進行后評價有助于讓決策者了解實際情況,科學(xué)把握和解決現(xiàn)存問題。然而現(xiàn)有研究多停留在項目經(jīng)濟與環(huán)境方面的后評價上,涉及項目社會影響后評價的較少。鑒于保障性住房的福利性質(zhì)和準(zhǔn)公共物品性質(zhì)正好體現(xiàn)了其在促進社會公平公正、協(xié)調(diào)社會關(guān)系上的作用,與我國“以人為本”,協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的理念相契合。因此,本文從利益相關(guān)者視角出發(fā),對保障性住房項目社會影響后評價進行研究,以期健全保障性住房項目后評價體系,并為我國保障性住房項目的建設(shè)與運營管理提供科學(xué)合理建議。本文以利益相關(guān)者理論作為主導(dǎo),結(jié)合工程社會學(xué)理論和反饋控制理論,在充分參考國內(nèi)外已有研究成果的基礎(chǔ)上,采用文獻研究、歸納推理、問卷調(diào)查、構(gòu)建模型和實證分析等方法展開研究。文章的主要思路和結(jié)論如下:1.文章首先通過研究國內(nèi)外項目社會影響評價的研究進展與成果,在總結(jié)已有成果的特點與不足的基礎(chǔ)上,確定了從利益相關(guān)者視角出發(fā)進行保障性住房項目社會影響后評價。隨后采用分類篩選和影響力/利益相關(guān)度矩陣,識別出了保障性住房項目使用運營階段的核心利益相關(guān)者,主要包括項目發(fā)起人(政府)、住戶、物業(yè)管理機構(gòu)和周邊居民四類;并采用問卷調(diào)查法,確定了核心利益相關(guān)者的關(guān)鍵利益訴求。2.根據(jù)保障性住房項目使用運營階段核心利益相關(guān)者的關(guān)鍵利益訴求,遵循相關(guān)原則,構(gòu)建了覆蓋4個層面共33個指標(biāo)的評價指標(biāo)體系;結(jié)合評價指標(biāo)體系特征確定評價方法為基于AHP(層次分析法)的模糊綜合評價法;并根據(jù)AHP法,在專家打分的基礎(chǔ)上確定了各層指標(biāo)的權(quán)重,其中在項目發(fā)起人(政府)、住戶、物業(yè)管理機構(gòu)和周邊居民四個層面的權(quán)重分別為0.35、0.4、0.15、0.1。3.運用文章所構(gòu)建的評價指標(biāo)體系與綜合評價方法,對武漢市百步亭社區(qū)保障性住房項目進行實證分析。研究結(jié)果顯示該項目社會影響后評價等級為良好,產(chǎn)生了較好的社會影響,后期可以從指導(dǎo)居民就業(yè)、進一步完善配套設(shè)施、提高租戶認(rèn)同感和增強政府相關(guān)部門重視度等方面提升項目管理水平。另外,實證分析順利開展也檢驗了該評價指標(biāo)體系和評價模型的科學(xué)性與合理性。4.通過總結(jié)全文,探究問題出現(xiàn)的深層原因,文章指出可以從以下幾個方面提高保障性住房項目建設(shè)與運營管理水平,并促進保障性住房項目的可持續(xù)發(fā)展:(1)提高地方政府重視度,合理規(guī)劃設(shè)計;(2)鼓勵配建與混合居住模式;(3)發(fā)展“多方聯(lián)動”社區(qū)物業(yè)管理模式;(4)加強監(jiān)督管理和反饋控制。
【關(guān)鍵詞】：保障性住房項目 利益相關(guān)者 社會影響后評價 AHP法 模糊綜合評價法
【學(xué)位授予單位】：華中農(nóng)業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號】：F299.23
【目錄】：

• 中文摘要7-9
• Abstract9-11
• 1 緒論11-23
• 1.1 研究背景11-12
• 1.2 研究目的和意義12-13
• 1.2.1 研究目的12-13
• 1.2.2 研究意義13
• 1.3 國內(nèi)外研究概況13-19
• 1.3.1 國外研究概況13-16
• 1.3.2 國內(nèi)研究概況16-18
• 1.3.3 文獻述評18-19
• 1.4 研究內(nèi)容、方法和技術(shù)路線19-23
• 1.4.1 研究內(nèi)容19-20
• 1.4.2 研究方法20-22
• 1.4.3 技術(shù)路線22-23
• 2.相關(guān)概念與理論基礎(chǔ)23-29
• 2.1 相關(guān)概念23-25
• 2.1.1 利益相關(guān)者概念23-24
• 2.1.2 保障性住房項目概念24
• 2.1.3 社會影響后評價概念24-25
• 2.2 理論基礎(chǔ)25-29
• 2.2.1 利益相關(guān)者理論25-26
• 2.2.2 社會工程學(xué)理論26-27
• 2.2.3 反饋控制理論27-29
• 3 保障性住房項目核心利益相關(guān)者識別及其利益訴求的分析29-42
• 3.1 保障性住房項目核心利益相關(guān)者的識別29-34
• 3.1.1 保障性住房項目利益相關(guān)者的確定29-31
• 3.1.2 保障性住房項目利益相關(guān)者的分類篩選31-32
• 3.1.3 保障性住房項目核心利益相關(guān)者的識別32-34
• 3.2 保障性住房項目核心利益相關(guān)者的利益訴求分析34-42
• 3.2.1 保障性住房項目核心利益相關(guān)者的利益訴求分析思路34-35
• 3.2.2 保障性住房項目核心利益相關(guān)者可能的利益訴求35-36
• 3.2.3 保障性住房項目核心利益相關(guān)者利益訴求問卷調(diào)查36-41
• 3.2.4 保障性住房項目核心利益相關(guān)者利益訴求的確定41-42
• 4 保障性住房項目社會影響后評價42-50
• 4.1 評價指標(biāo)體系的構(gòu)建42-43
• 4.1.1 評價指標(biāo)體系構(gòu)建的原則42-43
• 4.1.2 評價指標(biāo)體系的確定43
• 4.2 評價方法的選擇與應(yīng)用43-50
• 4.2.1 層次分析法與指標(biāo)權(quán)重的確定43-47
• 4.2.2 模糊綜合評價法47-50
• 5 實證分析50-56
• 5.1 項目背景50-51
• 5.2 百步亭社區(qū)保障性住房項目社會影響后評價51-54
• 5.3 評價結(jié)果及建議54-56
• 6 總結(jié)與展望56-59
• 6.1 研究總結(jié)56-57
• 6.1.1 理論成果56
• 6.1.2 政策建議56-57
• 6.2 可能的創(chuàng)新之處57-58
• 6.3 研究展望58-59
• 參考文獻59-63
• 附錄I63-68
• 附錄Ⅱ68-73
• 附錄Ⅲ73-75
• 致謝75

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