本文關(guān)鍵詞：中小企業(yè)ERP項目管理方法研究

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【摘要】： 目前的發(fā)展趨勢是ERP系統(tǒng)日益成為現(xiàn)代企業(yè)業(yè)務(wù)運作的重要工具，就象現(xiàn)代社會汽車代替馬車和自行車一樣自然。通過探討信息化管理人才不足或沒有信息化管理人才的中小企業(yè)ERP項目管理的一般過程與方法，，以使其掌握規(guī)避ERP項目主要風險的方法，以保證這些企業(yè)的ERP項目實施成功。 隨著企業(yè)ERP項目失敗案例的不斷增加，ERP系統(tǒng)軟件供應(yīng)及其服務(wù)商大多從自然反應(yīng)的角度提出了很多似乎合理的解決方法，但這些方法在大多數(shù)實際ERP項目中很難或根本無法實施。 本文針對普通ERP企業(yè)用戶，采用案例分析的寫作風格，通過結(jié)合案例分析的方法，幫助中小企業(yè)有效地掌握ERP項目管理的方法，從經(jīng)驗中學會方法，從教訓中學會避免重蹈覆轍。 突破了傳統(tǒng)上只會傳播ERP軟件供應(yīng)商和ERP咨詢服務(wù)提供商的ERP項目實施理論，通過實證的方法探討了中小企業(yè)用戶自身如何有效進行ERP項目管理的一般過程、步驟和方法，從而消除長期籠罩在ERP頭上的先進管理理念化身的神秘光環(huán)，消除普通企業(yè)用戶對ERP的神秘和恐懼感，使企業(yè)用戶有機會結(jié)合自身的管理實際主導ERP項目的管理與實施，不斷提高ERP實施的成功率，使ERP供應(yīng)及其服務(wù)商和企業(yè)用戶實現(xiàn)“雙贏”，促進ERP的健康發(fā)展。 探討了傳統(tǒng)項目管理與ERP項目管理的異同，以及如何結(jié)合ERP項目管理的特點將項目管理思想方法應(yīng)用于ERP項目管理的一般過程與方法，以有效地管理ERP項目并成功實施ERP系統(tǒng)。 通過實證分析的方式探討了很多常見的ERP項目實施管理中是似而非的方法和觀念的有效性，以使中小企業(yè)在ERP項目管理中免受類似的誤導。
【關(guān)鍵詞】：ERP 中小企業(yè) 項目管理
【學位授予單位】：西南交通大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2003
【分類號】：F276.3
【目錄】：

• 第1章 ERP概述6-25
• 1.1 ERP的發(fā)展6-14
• 1.1.1 ERP的應(yīng)用發(fā)展6-12
• 1.1.2 中小企業(yè)應(yīng)用ERP的特點12-13
• 1.1.3 Thalassian公司背景簡介13-14
• 1.2 ERP項目的實施成功率為何如此低?14-19
• 1.2.1 需求分析不準確，沒有確定合適的ERP項目目標14-15
• 1.2.2 沒有按照項目管理的思想方法進行管理15-17
• 1.2.3 錯誤理解“一把手”工程17
• 1.2.4 沒有用業(yè)務(wù)流程的方式進行思考17-19
• 1.3 ERP與BPR到底有什么關(guān)系?19-25
• 1.3.1 BPR產(chǎn)生的背景19-22
• 1.3.2 在ERP項目中謹慎對待BPR22-25
• 第2章 用項目管理思想方法管理ERP25-32
• 2.1 ERP與傳統(tǒng)項目的異同25
• 2.2 管理ERP項目與管理傳統(tǒng)項目的差異25-32
• 2.2.1 正確理解并運用項目管理者的權(quán)力26
• 2.2.2 把溝通與改進置于首位26-27
• 2.2.3 掌握正確的開會方法27-29
• 2.2.4 正確理解“一把手工程”29-30
• 2.2.5 識別培養(yǎng)激勵業(yè)務(wù)骨干30-31
• 2.2.6 靈活處理崗位職責31-32
• 第3章 ERP項目管理32-56
• 3.1 建立項目組織，明確人才需求32-33
• 3.2 分析組織的有效需求，確定ERP的目標33-48
• 3.2.1 判斷ERP業(yè)務(wù)需求的方法33-37
• 3.2.2 確定流程需求37-48
• 3.3 如何進行系統(tǒng)選型48-49
• 3.4 如何進行商務(wù)談判49
• 3.5 ERP項目的軟件系統(tǒng)實施管理49-56
• 3.5.1 通過合理的實施計劃50-53
• 3.5.2 培訓53
• 3.5.3 初始數(shù)據(jù)的準備與錄入53-55
• 3.5.3.1 基礎(chǔ)資料編碼53-54
• 3.5.3.2 期初數(shù)據(jù)準備與錄入54-55
• 3.5.4 系統(tǒng)初始設(shè)置55
• 3.5.5 系統(tǒng)的運行維護55-56
• 3.6 ERP項目過程中的溝通與改進56
• 結(jié)論56-58
• 致謝58-59
• 參考文獻59-61

【引證文獻】

中國碩士學位論文全文數(shù)據(jù)庫 前1條

1 王磊;企業(yè)信息化項目管理研究[D];華中師范大學;2013年

本文編號：678287