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項目管理理論及其架構(gòu)

發(fā)布時間:2016-05-26 07:02

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項目管理理論及其架構(gòu)


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項 目管理理論及其架構(gòu) 
Rod y l ne   ne    ur r

翻譯 : 楊偉<

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楊玉武 

摘要 : 一種觀點認 為缺乏全 面的理論是 阻礙項 目管理被認 可為一 門管理 學(xué)科 的因素 , 現(xiàn)存的被 系統(tǒng)觀點所統(tǒng)治 
的項 目管理理論 更多地被視做 工程 學(xué)的分支, 而不是管理 學(xué)。 更進一 步, 現(xiàn)存的理論是建立在大量源 自經(jīng)驗證據(jù) 
的假 設(shè) 基礎(chǔ) 上 的 , 使 得 最 終 產(chǎn) 生 的理 論似 乎 僅 僅 是 建 立 在 假 設(shè) 基 礎(chǔ) 上 的 經(jīng)驗 證 據(jù) 。 些假 設(shè) 使 用 了復(fù)雜 的 需  這 這

要進 一步界 定的概念, 又使得項 目管理理 論似乎僅僅是一些定義。 這 在這篇 文章 中, 作者提 出一 套建立 在五個 簡   單的 、 自然的前提 之上的關(guān)于項 目管理 的理論。 這些前提不 需要假設(shè) , 所使 用的 簡單的、 自然的概 念也不 需要進 


步界 定( 或者 , 另外一種情況是概念是 由前 面的前提 得 出的)  。

關(guān)鍵詞 : 目管理理論 項 目價值 項 目治理 利益相 關(guān)方  項

為了實現(xiàn)由戰(zhàn)略規(guī)劃過程識別 

()一個名為“ 1 反思項 目管理” ,  

()項 目隨著生命周期而運行 。 2  

的新的商務(wù) Y標 , 個組 織將從事  它 是 由 工 程 和 物 理 科 學(xué) 研 究 會  l 一

()項 目管理過程是 計劃和控  3
()項 目或組織 的交付物 依賴  4

E S C)   項 目或項 目群 。 目和項 目群將形  ( P R 發(fā)起并由曼徹斯特大學(xué)領(lǐng)  制的一個內(nèi)在過 程。 項 成項 目組合 , 這樣 , 組織就可以選擇  導(dǎo)的研究網(wǎng)絡(luò) ( yo ,06 。 Ma lr20 )  
從事或不從事哪些項 目和項 目群以 

()另外一個是項 目管理價值  于時 間、 本 目標 以及位于項 目之  2 成

實現(xiàn)價 值最大化 , 并且可 以在那些  研究 , 由項 目管理協(xié)會(MI 是 P  發(fā)  外的功能特性 。  
決定要做 的項 目之 間分享資源 。 項  起成立 , 由加拿大的A h b sa 并 t a ac大 

( )諸如工作分解結(jié)構(gòu)和關(guān)鍵  5 路徑 分析 等工具是 有用的。  
最終產(chǎn)生的理論似乎僅僅是對 

目本身是為了帶來有益的變化而做  學(xué)領(lǐng)導(dǎo) 。  

的臨時性 的努 力 。 目管理是一個  項

這兩 個網(wǎng)絡(luò)表達 出的觀 點是 :  

過程 , 憑借這個過程 , 可以成功地交  項 E管理缺乏一套完 整的理論 , l 而  “ 矩陣 ” 一詞 的解釋 , 對項 目生命 周 

付變化 并獲得利益 ( 不管 “ 成功地 ” 且現(xiàn) 有 的理論 被 系統(tǒng)觀 點所統(tǒng) 治  期 、 目管理 生命 周期 的假設(shè) ,   項 工  l 成本和 功能的重要性以 及工作  意味著什么)但是 , 。 這意味著什 么? ( l a d a d K n ,9 3。   Ce n   n   ig 18 )早期的  期 、

項 目和項 目管理 的本 質(zhì)是什么? 為  理論中存在的問題在于它們建立在  分解結(jié)構(gòu) 、 關(guān)鍵路徑分析等 工具 的  了實現(xiàn)項 目的成功交付 , 目管理  大量假 設(shè)基礎(chǔ)之上 , 中一些還 包  有效性 。 項 其 這套理論在其 假設(shè) 中提 出 
所以 , 這套理  了大量的經(jīng)驗證據(jù) , 所以它又似乎  的基本要素是什 么? 了回答這些  含 了許多深奧的定義, 為

問題 , 們需要一套項 目管理 的理  論僅相 當(dāng)于大量的假設(shè)和對概念的  僅僅是那些經(jīng)驗證據(jù) 。 我  
論。  

解釋。 舉個例子 , l a d N ig Ce n  ̄ K n 認  l

在本文 中 , 我提 出了一 套建立  在少量簡單  然的前提之上的項 目 自  
在隱含因素 。 在開始的三個前提 中,  

在寫 作的時候 , 我是 兩個研 究  為 :   網(wǎng)絡(luò)的成 員, 這兩個 網(wǎng)絡(luò) 用新鮮觀 

并試圖找出這些前提的內(nèi)  ()項 目組織是一個通過項 目 管理理論 , 1   團隊來協(xié)調(diào)的臨時矩陣 。  

點看待項 目管理 。  

1  6

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前 沿  月 > I 苗 J
FRo N T I E 



新 個定義了項 目, 一個定義了項 目治  并不排除 系統(tǒng) 的觀點 。 系統(tǒng)觀點是  這種 服務(wù)是獨特 的、 穎的和暫時  工作的一部分 來完成的 , 所以這是 


但不是首要關(guān)注 的  的 , 但它是 由修 車廠作為 日常運營  理, 第三個我們稱之為項 目的價值 , 另一 個有 用的 ,  

我試 圖說 明, 目生命周期 、 目管  觀 點 。 項 項  
理生命周期 、MB K ̄P ,04  P O (MI2 0 ) 中的九大知識領(lǐng)域以及項 目管理的  1 1一個臨時性 組織  .

項臨時 性任務(wù)而不是項 目。 對于  個項 目而言 , 我們創(chuàng)建 了一個臨 



其他附加功能是項 目管理的內(nèi)在組 
成部分 。 更進一步 :   ,   ()諸如產(chǎn)品 、 1 工作 、 組織和成 

只要 人們聚集在一起去做某事  時性 的組織 , 并且要 求人們完成新 

就形成了組織。 所以, 一個項 目就是  的工作職 責(zé) 。  


個組織 , 這是不言 自明的。 我們都 

項 目是一種臨時性的組織這一 

但 本分解等工具可以被證明是項 目管  說這個組織是臨時性 的 , 人們 已  定義使得項 目管理穩(wěn) 固地成 為組織  理 的內(nèi)在組成部分 。   經(jīng)在挑戰(zhàn)“ 目是一 個臨時性的組  和管理理 論的一部分 , 一定義還  項 這 啟示我們 可以從中吸取一些思想來 
這一定義 。   ( )諸如掙值分析和投資評價  織” 2

等工具是從其他學(xué)科的理論中借鑒 
而來的 。  

()一些項 目并不完全是臨時  明晰我們對項 目的理 解 。 1 這一定 義    的。 個極端的情況是一些項 目已  還推 出了我們的第一個推論 : 一

( )一些工具必定具備某些特  經(jīng)持續(xù)了上百年 。 所聽到的最為  3 我

推論1 項 目組織管理 , : 或集成 
關(guān)于項 目還有其 他一些觀 點 :  

征, 例如管理范 圍的配 置管理 必定  極端 的例子是萊茵河通 向多瑙河的  管理 , 是項 目管理的內(nèi)在組成部分。  
包含了對產(chǎn)品和工作分解的計劃和  運河從開始工作到最終 完成經(jīng)歷了 
控制 。  
l0年 。 20  

1一種契約關(guān) 系  . 有人 提 出項 目是 一種 契 約關(guān) 

()然而諸如關(guān)鍵路徑分析等  4

( )另外一些人認 為所有的組  2

其 他 工具 的 使用理 由是基 于經(jīng)驗  織都是臨時性的 , 沒有永續(xù)存在的。 系 。   但是任 何組 織都可以看做是一 

的, 所以這種理 由的存在僅僅相 當(dāng)  我所知道的最古老的組織是羅馬天  種契約關(guān)系 ( ne 2 0 )所以項  J sn,0 0 。 e
于 經(jīng) 驗證 據(jù) 。  

主教會 , 已經(jīng)有2 0 年的歷史了。 目僅 僅是 一種臨時性 的契 約關(guān)系 。 它 00    

在本文 中, 我介紹 另外兩個前  用某種時 間刻 度來衡量 , 它也是臨  有些 契約是 非正式的 , 有時 “ 條約”   提:   ()一個是定義我們所說 的基  1
時性的 。  


詞是首選 。 但是 , 有一些是正式的 

對這 些不同觀點的 回應(yīng)是 , 從  法律契約 , 所以, 目合同管理和采  項

于項 目的組織或項 目導(dǎo) 向型組織 , 項 目的 目的來看 ,   它們應(yīng) 當(dāng)是 臨時  購管 理是 項 目管理 的 固有組 成部 

包括項 目群和項 目組合管理 。  

性的。 從事項 目是為了帶來變化 ,   分 。 當(dāng)  

( )一個是提 出要站在利益相  這些變化達到 了, 目就解散了。 2 項 反 

推論2 項 目合同管理和采購管  :

關(guān)方一邊 來管理項 目。  

之, 其他組織 的 目的是它們應(yīng) 當(dāng)永  理 ( u n r 2 0 ) T r e ,0 3 是項 目管理的內(nèi) 

續(xù)存在 ( 雖然可 能它們的存在是暫   在組成部分 。  

1項 目  
第一個前提定義項 目:  

時的 ) 目的 ( 。 一種社會觀念 ) 的不同 

2 一種信 息處理 系統(tǒng)  .
Wic (0 5認 為項 目是 一個  n h20) 信息的處理系統(tǒng) 。 然而 , 這一觀點被 

產(chǎn)生了不同的管理臨時性和永續(xù)性 
組織 的方法 。  

前提1項 目是一個被分 配了一  :
益的變化而進行 工作。  

Ra   te和我(0 3同時 區(qū)  前提 1 涵蓋 。 t f Mtl lr 20 ) 所 信息是一種 資源 , 它 

定資 源的臨時性組織 , 為了實現(xiàn) 有  分了交給 日 常運營組織的臨時任務(wù)  被分 配給 一個臨時性組織 ( 并被組 

和項 目的不同。 一項臨時性任務(wù)可  織所管理)這意味著信息管理是項  。

Ra   ie和我(03已經(jīng)說  能是獨特的 、 l Mtlr l l 20) 新穎的和短暫的 , 但它  目管理 的固有組成部分 。   明這一前提包含 了大多數(shù)對于項 目 是 由 日常 運營組織來承擔(dān) 的 ,   由一 

推 論3 信 息管理 , : 包括溝通 管 
到 目前 為止 , 我們 已經(jīng)說 明 了  

的傳統(tǒng)定義。 特別地 , 所有的組織可  些 不改變工作職責(zé)的人來完成這一  理 , 是項 目管理 的內(nèi)在組成部分 。   以被看做一個 系統(tǒng) 。 所以這一定 義  任 務(wù) 。 例如 , 當(dāng)我將 車送去 維修時 ,  

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P 九大知識領(lǐng)域 的三個領(lǐng)域即集  MI

角 色3 用 戶或 經(jīng)營者 。 : 他們代  管理 , 因此 , 范圍管理是 內(nèi)生 的。 為 

成管理 、 合同管理和溝通管理是項  表業(yè)主經(jīng)營項 目產(chǎn)出物 , 以便得到  了管理這些 工作 , 我們需要詳細說  目管理的 內(nèi)在組成部分 。   預(yù)期的成果 、 產(chǎn)品或服務(wù) 。  
明產(chǎn)出物以及其在所有層級上的組 

角色4 消費者 。 : 他們是那些 購  成部 分的分解 , 還有 所有層面上的 

12 有益的變化  .


買 由資產(chǎn)運營所產(chǎn) 出的產(chǎn)品或服務(wù)  工作分解。 所以 , 用于管理范圍的工  具 將包括產(chǎn) 品和 工作分解 。 但我們  需要更高級的工具來管理和描述它  們。 配置管理是一個具備適宜特征 

個項 目產(chǎn)生一種 變化 。 它交  的 人 。  

付 了一項產(chǎn) 出物 , 一種新的設(shè)施或 

者 資產(chǎn) 。 種資產(chǎn)也許是 工程 建筑  1 3工作  這 .
物, 也許是管理信息系統(tǒng) , 也許是一 

為了交付期望 的成 果或資產(chǎn) , 的 工具 , 已經(jīng)被經(jīng)驗證據(jù)證 明可    它

種 社會 觀念 或者 也許 完全 是抽 象  前提 1 明進行 工作是 必需 的 。 表 因  以完成這項任 務(wù)( u n r 19 ) T r e ,9 9。  
的。 人們期望這種 資產(chǎn)能產(chǎn)生有益  此 , 前提 1 暗含 了工作分解結(jié)構(gòu) , 如  推論7 范圍管理是項 目管理的  : 的成 果 , 一些 回報 , 來滿 足某 種 目   圖1 所示 , 而且 , 為了界定一個項 目, 內(nèi)在組成部分 , 且配置管理是一    而 的, 來解決某個 問題或利用某種機  分 解結(jié) 構(gòu)的 每一 級都 必須進 行 界  種具 備適宜特征 的工具 , 已被證  它

會。 為了產(chǎn)生預(yù)期的有益成果 , 這種  定 。  
資產(chǎn) 必須 以特定方式發(fā)揮作用 。 因  推論5 工作分解結(jié)構(gòu)是項 目管  :

明可以有效地管理范 圍。  

此, 對這些作用的交 付進行 管理 是  理的內(nèi)在組成部分 。  
項 目管理的內(nèi)在組成部分 。 同樣地 ,   推論6 為了界定一個項 E, : l我 
們必須界定 :  

14資源  .
前提 1 明資源是進行 工作必  表

實現(xiàn)收益也 需要進 行管理 。  
推論4收益管理 , : 需求管理和質(zhì) 

需 的。 當(dāng)然 , 前提 1 明項 目是一個  表

( )預(yù)期的成果 、 1 收益或 E的。 組織 , l   所以人被包含在這個定義內(nèi)。   ( )使我們能夠?qū)崿F(xiàn)上述的產(chǎn)  2 推論8 人力資源管理是項 目管  : 理的內(nèi)在組成部分 。   資源包括 了原材料 、 廠房 、 設(shè)備  以及財務(wù) 資源 ( 資金 )這些 資源需  。

量管理是項 目管理的內(nèi)在組成部分。  
金 。 們定義業(yè)主為提供資 金來購  我

項 目消耗資源 , 資源要耗費資  出物、 設(shè)施或 資產(chǎn) 。   ()為 了交付產(chǎn) 出物需要做的  3

買資產(chǎn) 并從 資產(chǎn) 的運 作 中獲利 的  工作 。   人。 在本文中 , ( 我所說 的“ 可能  人”

項 E是不規(guī) 則的 , 種資產(chǎn) 由 l 這   要管理 。 為了計劃所需資源就需 要 

是 自然 人 、 類 , 者 是 法人 、 人 或 組  若干部分組成 , 每一部分的交付都  在工作和產(chǎn)品分解的所有層級上對 
織 。 業(yè) 主 向從 事 工作 的承包 人付  需要 工作。 ) 用以交付項 目組成部分  所需資源進行詳細說 明。 因此 , 組織  錢, 事實上 , 業(yè)主從承包人那里 購買  的工作的組成部 分和要素將具備項  分解結(jié)構(gòu)是進行資源管理的內(nèi)在 工 

資產(chǎn) 。 業(yè)主可 能委托 經(jīng)營者或用戶  目的特征 , 因此 , 它將是使用資源以  具 。 在分解結(jié)構(gòu)的任意層級上 , 詳細 

來使用資產(chǎn) 。 業(yè)主也可以直接從資  產(chǎn)生 有益變化的臨時 


前 提 l一 
一 ,  

前提2  

產(chǎn)中獲利 。 或者 , 這種資產(chǎn)會產(chǎn)出某  性 組 織 , 就 是一 種  也 種產(chǎn) 品或 服務(wù) , 業(yè)主可 以通過 向第  從事其他工作并得到  三方 出售產(chǎn)品和服務(wù)的方式獲利 。 所有 資 產(chǎn) 的能 力 。   進  所 以我們 定義 了四個 內(nèi)在 的角色。  


業(yè)圭~  

步說 , 這些 組 成部 

角 色1 業(yè)主 。 : 他購 買項 目產(chǎn)出  分會有下一級 的組 成  物, 一種新的資產(chǎn) , 并從其運營和產(chǎn)  部分 , 依此類推 。   出中獲利 。   推論5 產(chǎn) 品和  A:

角 色2 承 包商。 : 他從業(yè)主那里  工作 分解結(jié)構(gòu)是項 目   獲 得報酬 , 通過 工作交 付一項資產(chǎn)  的 內(nèi)在組成部分 。  
或產(chǎn)出。   項 目的工作需要 
、 、



孽   , 一  
圖l項 目的三 個基本 層次 

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說明給定層次上的哪些資源來完成 
哪些任務(wù)是有好處 的 , 對工作或資 

( )單個項 目是暫時存在 的。 3   這三條陳述是前提 1 的一部分 。  

2項 目的價 值 
第二個前提說明我們所知的項 

產(chǎn)的交 付部分 也是一樣 。 職責(zé)表是  第一條是同義反復(fù)。 每個組織都是獨 


個具 備適 宜特征的 工具 , 已經(jīng)  特的 , 它 沒有哪兩個是相同的, 不管是  目價 值的含義 :  

被經(jīng)驗證據(jù)表明可以完成這項任務(wù)  日常運營組織還是項 目組織 。 但是 ,  

前提 2 如果收 益大干成本 , : 那 

(unr19 ) T r e ,9 9 。  

對于一個項 目, 我們期望它的工作不  么項 目帶來的變化是有價值的 。   業(yè)主和承包商是做出項 目價值 

推論9 資源管理是項 目組織管  是例行公事 , : 這意味著項 目的工作將 
理的 內(nèi)在組成部分 。  

與我們以前做過的工作截然不同。 某  判斷 的兩個主體 。 主向承包商支  業(yè)

流  付價 格 來 購 買 資 產(chǎn) ( 出物 或 變  推論1 :   組織分解是進行 資源  些項 目或多或少有一些 日常事務(wù) 。 0 產(chǎn)

管理 的內(nèi)在工具 , 職責(zé)表是具 備適  行的關(guān)于項 目的分類定義了四種類  化) 承包商花 費其 中的一部分 , , 即 
T r r20 ; rwlr。 n   宜特征 的工具 , 已被 證明有助干  型的項 目(u e,04 Ca ode 成本 , 它 來開展工作 , 如圖1 N示 。 如果 

進行資源和項 目組 織管理 。  
資金是一種 關(guān)鍵資 源 。 上述討 

a.20 ) 1 ,0 5:  

業(yè)主從資產(chǎn)運 作中獲得 的收益大干 

( )重復(fù) 型 : 1 實質(zhì)上是 對 日常  他支付給 承包商的價格 , 這項 資產(chǎn)  就是有價值的 。 對于承包商來說 , 如 

論 的是直 接成 本 。 是 , 但 還有 一 些  事務(wù)的批處理 。  

與建立臨時性組 織 、 管理合 同和 條 

( )延續(xù) 型 : 2 同以前的項 目相  果價 格大 干成本 , 目就是 有價值  項 的。 成本和價格 中可能包含 了無形 

約相 關(guān)的交易成本 。 還有諸 如通貨  當(dāng)相 似 。  
膨 脹和 稅收 等經(jīng) 濟成 本 。 以 , 所 成 

( )新奇型 : 質(zhì)上 與以 前的  的部 分 , 3 本 它們需要 的不僅僅是財務(wù)  工作。 在這個討論的剩余部分 , 我將 

本 分解 是 內(nèi)在 的。 一步 , 進 成本 和  項 目不 同, 但有一些相通之處 。  
管理會計5 0 的理論表 明監(jiān)控 已  0年 完成 工作 的量 和單 位 工作耗 費成  做過 的任何事都 不同。   本是成本管理 必需的 。 已說 明把  我

( )截然不 同型 : 4 和我們以前  集 中討論業(yè)主的價值 。   在項 目開 始之前 , 業(yè)主將 希望 

如 果 項 目的 工作 不是 例 行 公  確定并經(jīng)過投資評估來保證項 目是 

這 些理 論應(yīng) 用到 項 目管理 中去就  事 , 那就存在 不確定性 , 不確定性在  值得做的。 會計、 財務(wù)和經(jīng)濟學(xué)理論  產(chǎn)生 了掙值分析 (u n r 1 9 )因  于我們能否交付期 望的產(chǎn) 出物 , T r e ,9 9。 以  提供 了許 多投資評估 的技 術(shù) , 例如  此, 其他管理學(xué)科 ( 計、 會 財務(wù)和經(jīng)  及這些產(chǎn) 出物 能否正常運轉(zhuǎn)以獲得  貼現(xiàn) 現(xiàn)金流或期權(quán)定價 。 不同的技 

濟學(xué) ) 認為掙值分析是管 理成本的  期 望的成果 。 這說 明需要對這種 不  術(shù)適用 干不同的環(huán)境 。  
適 宜工具 。  

確定性或風(fēng)險進行管理 。  

推 論1 : 資評估 ( r e ,   投 4 Tu n r 
部分 。  

推論1 : 1 成本管理和財務(wù)管理 

推論 1 : 3 風(fēng)險管理是 項 目管 理  19 ) 項 目財務(wù)管理 的內(nèi)在組成  9 5是
從 前提 1 中我們 可 以總結(jié) 出 :  

( u n r2 0 ) T r e ,0 5是項 目管理 的內(nèi)在  的內(nèi)在組成部分 。  
組成部分 , 掙值分析是進行項 目 而   成本管理的適宜工具 。  

業(yè) 主 同時希 望 項 目價 值最 大 

P OK MB 九大知識領(lǐng)域 中的八個領(lǐng)  化 , 這意 味著在既定成本 條件下盡 

推論1 :   成本分解是成本管理  域 都是項 目管理 的內(nèi)在組成部分 , 可能地獲得收益。 2   因此 , 他們希望通 
的內(nèi)在工具 。   根據(jù)我們涉及的先后順序 , 它們是 : 過價值管理來 優(yōu)化收 益成本比。     ①集成管理 ; ②合 同管理 ; ③溝通管 

推論 1 : 值管理是項 目管理   價 5
在特定時期內(nèi)完成項 目也會使  價值最大化 。 由如下 : 理   ( )會計 、 務(wù)和經(jīng)濟學(xué)理論  1 財

15獨 特 、 . 新穎和短暫的 
和短 暫的 ( u n r 1 9 ,0 4 。 T r e ,9 9 2 0 )   ()每個項 目都是與其他項 目 1  
不同的 。  

理; ④質(zhì)量管理 ; ⑤范 圍管理 ; ⑥人  的內(nèi)在組 成部 分 。  

我曾經(jīng)說過 ,, 目是獨特 、 項 新穎  力資源管理 ; ⑦成本管理 ; ⑧風(fēng)險管 
理。  

我們 同時可以看 出 , 一些流行 

的工具 , 比如產(chǎn) 品、 工作和組織分解  告訴我們 時間是有貨 幣價 值的。 收 

()單個項 目的工作是新穎的。 以及掙值 管理都是 內(nèi)在的。 2    

益越早 , 價值越大 。  

1  9

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( )有時收益只能在有限的時  2 間窗 口內(nèi)獲得。 在這個時 間窗 口內(nèi) ,   項 目越早完成 , 收益越大 。  

3項 目治理和 管理 

得所需產(chǎn)出物的可能方式和這些方 

式的可 行性 及比較價值評估 , 并且 
為 了定義項 目治理 , 我借鑒 了   選擇一種進一步開展工作的方式的 

()有時收益只能在特定 日期  O D關(guān)于治理 的定義 ( l r e  階段 。 3 EC C ak ,  
獲得。 對于體育或文化活動, 或者科  2 0 ) 04。   學(xué)會議 , 這一點尤其正確 。 目必須  項

( )設(shè)計 階段 : 3 完善對期 望產(chǎn) 

前提3 項 目治理提供 了一個有  出物和結(jié)果的 界定 , : 確定實現(xiàn)它們  的方式 , 并證 明能為業(yè)主帶來收 益 
的階段 。  

  在 這一天之前完成 , 否則收益會完  助于界定如下 問題的框架 :
全喪失。  

( )項 目的 目標 。 1   ( )實現(xiàn)這一 目標 的途徑 。 2   ( )監(jiān)控項 目績效 的方式 。 3   前提 1 暗示 界定項 目的 目標和 

()某些成本是與時間相關(guān)的。 4   許多間接成本是和時間成正比的, 項  目持續(xù)時間越長 , 間接成本就越多。  

( )實施階段 : 事交付產(chǎn)出  4 從 物并監(jiān)督績效的工作的階段 。   ( )結(jié)束階 段 : 產(chǎn)出物委托  5 把

某些直接成本是與時間成反比的 , 項  實現(xiàn) 目標 的方式 是必需的 。 增加前  和 交付給業(yè)主或客 戶 , 便于他們通  目持續(xù)時間越短 , 直接成本就越 多。 提 3   的原因是治理提供 了一個 界定  過經(jīng)營這些產(chǎn)出物而獲得期望的收 
  因此 , 存在一個時機 來優(yōu)化項 目成  這些問題 以及界定監(jiān)控項 目績效的  益 的 階 段 。

本, 存在另外一個時棚來 優(yōu)化收益成  方式 的框架 。 前提 1 和前提 3 合起來 
本比。  

有人認為不是所有的項 目都有 
生命周期, 并舉了極限編程 的例子。  

界定了項 目管理 。  

項 目是一 個臨時性的組織 , 所 

推論 1 : 目管理是一種手段 , 我不 同意這 個觀點 。 7項   生命 周期可能 

以, 對時 間進行管理 必須 說明和控  通過它 , 對分 配給臨時性組織的資  按 嚴格 的順序 出現(xiàn) , 有時 可能是與 
制開始和結(jié)束的 日期 , 并且 與項 目   源的工作進行 管理 和控制 , 從而交  前 一個階段重疊的 , 有時 階段可能  涉及的人進行溝通 。 但是 , 目是不  付有益的變化 。 項  

是平行的 , 有時階段可能是重復(fù)的 ,   而有時可能是循 環(huán)的 ( 例如極 限編  程 )但是 , 目生命周期是 內(nèi)在的。 。 項  

規(guī)則的 , 所以 同樣需 要計劃和控制  工作要素 的開 始和結(jié)束 日期 , 并與  3 1項 目生命周期  . 工作要素涉 及的人進行溝通 。 經(jīng)驗 

前提 3 出存在 著項 目生命周  提

推論 1 : 目生命 周期是項 目 8項  

證據(jù)證明橫道圖( 甘特圖 ) 是對工期  期 。 從前提3 自身來看 , 目生命 周  管理的內(nèi) 在組成部分 。 項   進行計劃、 溝通和監(jiān)控的有力工具。 期存在著三個內(nèi)在的階段 。    
數(shù)學(xué)理論建議我們關(guān)鍵路徑分析可 

前提 3 同時識別 了四個附加 的 

( )定義階段 : 1 對項 目目標進  項 目角色 , 圖2 示。 如 所 其中第二個  角色我使用了由我¥ A meKeg n N r   ea 

以用來進行工期計劃 和控 制 , 但僅  行界定的階段 。   僅是 建議 而 已。  

( )設(shè)計階段 : 實現(xiàn) 目標 的  (0 1 出的名稱 。 2 對 20) 提   角色5 項 目發(fā)起人是確定項 目 :  

推 論1 : 間管理是項 目管理  方式進行 詳細 說明的階段 。 6時   的內(nèi)在組成部分 , 道 圖是具備適  橫

( )實施 階段 : 3 進行工作并對  目標、 預(yù)期成果 ( 收益 ) 和產(chǎn)出物 ( 交  付物 、 設(shè)施或資產(chǎn) ) 的人 。   角色6 總管是確定實現(xiàn) 目標的  :
手段 的人。  

宜特征 的工具 , 已被證 明有 助于  績效進行監(jiān) 控的階段。 它  

進行項 目工期管理 。  
中的第 九個領(lǐng)域 , 現(xiàn)在我們 可以看 

綜合前提12 3可以識別出項  、、,

時 間管理是P O MB K知識體系  目生命周期的五個內(nèi)在階段 。   ( )概念階段 : 1 首先確定有益 

角色7項 目經(jīng)理是監(jiān)督項 目績  :

出, 所有的九個知識領(lǐng)域 都是內(nèi)在  的變化的階段 , 以及確定結(jié)果 ( 預(yù)期  效 以確保 交付正確 的產(chǎn)出物的人 。   的。 然而 , 我們 同時看 出 , 其他知識  收益 ) 和為了得到這一結(jié)果需 要的  角色8項 目業(yè)主是監(jiān)督產(chǎn)出物  :

體系的知識領(lǐng)域 , 比如收益管理和  產(chǎn)出物 ( 目交付物 ) 項 的可能性的階  的績效 以確保實現(xiàn)預(yù)期成果的人 。  

需求管理 , 也是 內(nèi)在的。 現(xiàn)在 , 我們  段 。  
把注意力轉(zhuǎn)移到管理過程上去 。  

項 目經(jīng)理也 可能是總管 , 目 項  

( )可行性分析 階段 : 2 確定獲  業(yè)主也可 能是代理人 , 但這 不是 必 

維普資訊

前 沿 
FRo N T I E 



結(jié)果 是 任何單 個項 目無法 實現(xiàn) 

的。  

前 提4 : 目組合是分享共 同  c項
資源的一組項 目。   文獻認為基于項 目的組織和項  目導(dǎo) 向型組 織之 間有 區(qū)別。 n   An e

Keg n D 2 O ) e a  ̄ 我(O 認為基于項 目的  1
組 織是一種必然 。 他們提供的產(chǎn) 品 

或 服務(wù)是提前預(yù)訂 的 , 必須通過項  目來交付 。 aes G ri 和Hu ma n 為  e n認
圖2項 目中的 四個治理角色 

項 目導(dǎo) 向型組 織是一種選擇 。 他們  選 擇使 用臨 時性 組織 來 完成其 工 

然的。  

由前提 l 和前提3 以得 出 , 可 我們需  作 。 前提4 A涵蓋 了這兩者 。 面對基 

要對項 目的 目標交付物 、 資產(chǎn) 、 實現(xiàn)  于項 目的組織的治理以及它的項 目  

3 2項 目管理生命周期  .

這一 目 的方式以及管理過程的質(zhì)  群及項 目組合 , 標 上述 的許 多前提和 

前提1 和前提 3 同時認為存在有  量都進行管理 。 前提3 同時告訴我們  推論都是 可以重 復(fù)的。  

四個內(nèi)在階段構(gòu)成 的項 E管理生命  在質(zhì)量管理中我們需要確定實現(xiàn) 質(zhì)  l
周期 。  

量 目標 的方法 , 即質(zhì)量保證 , 以及確 

5利益相關(guān)方 
O C 關(guān)于治理的定義 由兩部  ED

( )計劃 : 1 臨時性組織對其工  定用 于監(jiān)控 質(zhì)量 目標 的方式 , 即質(zhì) 
作的計劃安排 。   ?   量控制 。 因此我們可 以推導(dǎo) 出質(zhì)量 

( )組織 : 2 確定為 了進行 工作  管理五 因素模 型( u n r 1 9 ) T r e ,9 9 的  分組成( lr e2o )在前提3 Cak ,o 4, 中我  所需的資源 。   五 個因素 中的 四個 , 并且 看出質(zhì)量  只使用 了其 中一個部分 , 另外一部 
分導(dǎo) 出了我們最后一個前提 。  

( )實施 : 工作 分配到 資源  管理 由四個部分組成。 3 把  
上去 。  

推 論2 : 0 質(zhì)量管理 包括 :  

前提5對項 目進行治理是代表  :

( )控制 : 4 監(jiān)督績效 , 矯正 已采  取的行動以確保獲得預(yù)期 產(chǎn)出 ( 變  化)即使交付預(yù)期成果 ( , 收益) 成為 
可能。  

( )項 目產(chǎn)出物的質(zhì)量保證 。 所有利 益相關(guān)方的 , 1   包括 業(yè)主和承  ( )項 目產(chǎn)出物的質(zhì)量控制。 包商 。 2     ( )管理過程的 質(zhì)量保證 。 3   ( )管理過程的質(zhì)量控制 。 4  
有關(guān)治理的文獻認 為公司治理  有 兩個范式 :  

推 論1 : 目管理生命周期是  9項
項 目管理的內(nèi)在組成部分。  
有時可以說P 的P MI MB K中  0

()一個范式認 為應(yīng) 當(dāng)僅僅代  1

4 基于項 目的或項 目導(dǎo)  向型組 織 

表股東進行治 理 , 董事會 的惟一 目   標是使股東價值最大化 。   ()另一個范式認 為應(yīng)該代表  2

有 1 個項 目管理的知識領(lǐng)域 。   1 我們 
現(xiàn)在遇到 了其 他兩個要素 , 即項 目  

前提4 界定了基于項 目的組織 , 廣泛 的利 益 相關(guān) 方 對公 司進行 治   

生命周期和管理過程 。  

以及項 目群 和項 目組 合管理 。  

理 , 括 員工 、 包 顧客 、 當(dāng)?shù)?社區(qū)和股 

前提4 基于項 目的組織是那  東 , 且應(yīng)該在利益相 關(guān)方之 間平  A: 并

3 3質(zhì)量管理  .
理 的內(nèi)在組 成部分 。 現(xiàn)在 , 前提 1 和 

種大多數(shù)工作都像項 目一樣組織起  衡他們 的所 有需要 。   有證據(jù)表明那些關(guān)注廣泛利益 

推論4 提出質(zhì)量管理是項 目管  來進行的組織 。  

前 提4 : 目群是 為了一 個共  相關(guān)方的董事會實際上“ B項 順便” 實現(xiàn) 

前提3 出了項 目質(zhì)量管理的要素 。 同的結(jié)果組 合起來的一組項 目, 提   這  了股東利益最 大化 , 而那些僅 僅將 

21  

維普資訊

盯  
興趣集 中在股東身上的董事會卻沒  有得到這樣 的好結(jié)果 。  
同樣的兩個觀點可以用在項 目  
上。  

6結(jié)論 
通過 剛才 的三個前提 , 已說  我
明P 的P 0K的九個知識領(lǐng)域  MI MB

[】 Cea d 3 lln ,D..a d Kig,W . I n  n  
R. 1 8 .S se   ay i  n   r jc  . 9 3 y t ms An lss a d P oe t
M a ag me . 3 d dii n. Ne n e nt r  e t o w。伲 k: r   M c a —H i1 Gr w l.  

[ 】 Ma o , H. e ) 0 6. 4 ylr ,(d. ,2 0  
“ ehn igpoetMa ae n” seil R tikn 。颍辏   n gmet . p ca  
i s  of s ue 。裕瑁 n er t O l o nal f 。 t na i na 。 ur 。  

()項 目經(jīng)理 的惟一任務(wù)或許  以及項 目生命周期和項 目管理生命  1 是為項 目業(yè)主實現(xiàn)項 目價值的最大  周期是項 目管理 的內(nèi)在組成部分 ,  
化。  

P j tMa a e n ,2() t  p e r. oc r e   n g me t 44 ,( a p a ) o  
[ 】 P , 2 0 . A u d  o t e 5 MI 0 4 。 ie t  h  
P oetMa g me tB d  fKn wl g . rj   n e n  o y o  o e e  c a d
3 d dii r 。 ton. Ne t w ow n 。樱 uar e, PA :  

我也說 明一些工具 的本質(zhì)特征也是 

( )項 目經(jīng)理的任務(wù)或許是為  內(nèi)在的 。 同時說 明人 力資源管理  2 我 廣泛的利益相關(guān)方實現(xiàn)他們的價值  也是內(nèi)在的。 它們不需要像 Ce n   la d l 最大化。   ;Ki g 1 8 )  ̄ n ( 9 3 所做的那樣進 行假  I l  

P oetMa a e n n t ue  r j   n g me t Isi t . c t

[】T re , . ,9 9 Th   n — 6 u rJ R.19 . e Ha d   n
b o   f P o e tB s d Ma a me t n   o k o   rj   a e   n g c e n .2 d
e ton.Lo on: M c a —Hm . dii nd Gr w  

不幸的是 , 目是 一個關(guān)聯(lián) 系  定。 項 我說 明 了一些通用 工具和 技術(shù)  統(tǒng) 。 方面 的改變可能會影響到其  的使用是 內(nèi)在的 , 一 某些 工具 和技術(shù) 
他方面 。 以你無法通過優(yōu)化每 一  可以源 自其他管理學(xué)科 , 所 對于其他 

[】 Tu n r J R.(d ,0 3 C n   7 r e , . ,e )2 0 . o ~
t a t n 。 r r c i g o  Pr j c 。 a a e n , oet n g me t 
Al e s t Go e . d r ho : w r 

個 單位使整個項 目得到優(yōu) 化。 你必 



些工具和技 術(shù)我說明了它們必定 

須 把項 目作為一個整體來優(yōu) 化 , 這  具備某些現(xiàn) 有工具 所具 備的特征 ,  

[】Tun r . ,2 0 .Th  n   8 re ,JR. 04 eMa —
a e n   r e P oet  n   r g a   g me tLag   rj s a d P o rms c
f  W e De i e y. Al e s t Go e   0r b  lv r d r ho : w r.

幾乎確定地意味著要平衡交織在項  但 只能從經(jīng)驗上證 明這些現(xiàn)有工具  目中的利益相關(guān)方的利害關(guān) 系。   是滿足需要 的。 圖1  
表明如果我們試 圖通過降低價格的 

[】Tu e , J R.2 0 “ h  i   9 n r r . ,0 4.T e f—
n n ig o  r jc s , i  e a cn   fp oe t” n Th 。龋 d   n —
b o   f Ma a i g P o e t . e   W . o k o   n g n   r jc s d P.  
G .M Ori  nd J K .Pi o.Ne Yor   rsa   . nt w  k:
W ie   l y. ’  

現(xiàn)在的這套理論并不排除其他 

方式來增加業(yè) 主的利潤 , 你就減少  理論 , 比如系統(tǒng)方法( l a d a d Ce n   n   l 了承 包商的利潤 , 如果你這 樣做 以  Ki g,9 3 , 程方法( r e , n 1 8 )過 Tu n r  至于 承包商無利可 圖, 目就不會  19 )以及項 目是一個信息處理 系  項 99 ,
發(fā)生 。 另一 方面 , 如果你試圖通過提  統(tǒng)等觀點( nh,0 5。 它們可  Wic 2 0 )但

[0 Tu n r . .a d Keg n, 1】 r e ,J R n   ea  
A. E.. 2 01 “ e ha s s f o r   0 . M c ni m 。  g ve -

高價 格的 方式 來增加 承 包商 的利  以被我這套理論所 涵蓋從而提供一  潤, 你就減少了業(yè)主的利潤 , 如果你  些附加的看法 。 它們不必要 , 也不應(yīng)  這樣做以至于業(yè) 主無利可 圖, 目 該 成為理論關(guān)注的重 點。 項   本文提出  也不會發(fā)生 。 對項 目而言 , 最好的方  的理論牢固地把項 目管理擺在了組  式是在業(yè)主和承包商的利益之 間進  織和管理理論 的組 成部 分的位置 ,  
行平衡 。  

n n e i  h   r j t a e   r a ia in: a c   t e p oe —b sd o g nz t   n c o
t e ol。  t 。猓 ke  a 。 e a d”. h 。 e f he o r nd t w r  

E rp a   n g me tJ u n l  () u o n Ma a e n  o r a ,l 3 , e 9  
2 4 67. 5 -2  

[ l Tu e , . a d MolrR . 1】 n r r JR.n   i , , e  
2 0 .“ n ten t r  ftep oeta   0 3 O  h   au eo。   rj  sa c
t mpo a y e r r 。铮 a z ton”. I t r ton l g ni a i n e na i a  

使得項 目管理學(xué)科能夠從其他管理 

J u a  fP oetM a a e n ,2 () o r lo  rjc  n g me t l1, n  
l 一8.  

推論2 : 目必須為了所有利  學(xué)科 中汲取知識 。 1項  
益相關(guān) 方而 不是 業(yè) 主一 方進行 優(yōu) 

[2 1】Tu e , . n r rJR.a d Molr n   l ,R. e ,  

化, 因此 , 必須使項 目的各個利益相  關(guān)方 之 間成 為伙伴 關(guān) 系來進 行項  目, 尤其是業(yè)主和承包商 。   R f Molr a   l  ̄我(0 4已經(jīng)說  t e 20 ) 明 , 客戶和項 目經(jīng)理之 間建 立伙  在
伴關(guān) 系 , 他們?yōu)?了相互 的利 益成果  而合理地協(xié) 同工作是項 目成功 的必 

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Se i l vn,D. , C ea d,D . .a d Pi o,J  P. ll n I n   nt .

Ne o   q a e P :P oetMa — wt wn S u r , A rjc  n  
a e n   n tt t   g me t I s i u e.

[】C ak ,T. e ) 0 4 Th o’ 2 lre ,( ,20 . e. d.  
i s o  te   f Cor o a e Go e a c :t   io p r t   v r n e he ph l -  n s phi l f o ca   oundat o   of c por t   i ns   or ae

要條件 。 不幸 的是 , 這樣的條件并不 
常常出現(xiàn)。  

K . e s) rn eso  rj tMa ae   ,( .,F o t r。妫校铮   n g - d i c
me tReerh,v lme 2 n sac ou   ,Ne o   q ae. wtwn S u r  

g e a c . L nd ov r n e n o on: Ro ldg   ute e.

P :Po c Maae etI tu .墨  A r e   ngm   stt jt n nie


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