伴隨市場競爭日益激烈以及建設(shè)項目日益復(fù)雜化和大型化,建設(shè)項目沖突問題愈發(fā)嚴重并且以團隊沖突最為突出。在建設(shè)工程項目實施過程中,通常存在功能性沖突和破壞性沖突,不同種類的沖突可以相互作用和轉(zhuǎn)化,對項目績效產(chǎn)生積極或消極的影響。因此,對沖突的處理至關(guān)重要。組織氛圍作為解決沖突的關(guān)鍵因素,其在團隊沖突和項目績效間扮演何種角色值得深入探究。因此,本文從實證研究的角度,探索建設(shè)工程項目組織氛圍、團隊沖突、項目績效間的關(guān)系和相互影響,目的在于為沖突管理者提供理論指導(dǎo)與決策借鑒。通過對相關(guān)文獻進行探析與歸納,本文從建設(shè)工程項目固有特征以及項目型組織特性出發(fā),將組織氛圍劃分為公平感知、合同柔性和組織激勵三個維度。將沖突劃分為任務(wù)沖突、流程沖突和關(guān)系沖突三個類別。然后對組織氛圍維度、不同種類的沖突、項目績效三者間關(guān)系進行剖析并建立理論模型,運用SEM(結(jié)構(gòu)方程模型)進行實證驗證。實證結(jié)果表明:(1)組織激勵、公平感知與任務(wù)沖突顯著正相關(guān),與流程沖突和關(guān)系沖突顯著負相關(guān)。合同柔性與流程沖突、關(guān)系沖突顯著負相關(guān),與任務(wù)沖突間關(guān)系不顯著。(2)任務(wù)沖突與項目績效顯著正相關(guān),而關(guān)系沖突和流程沖突與項目績效顯著負...

【文章頁數(shù)】：75 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
1 緒論
    1.1 研究背景與意義
    1.2 國內(nèi)外研究進展
        1.2.1 團隊沖突
        1.2.2 組織氛圍
        1.2.3 項目績效
        1.2.4 文獻評述
    1.3 研究內(nèi)容與目標
        1.3.1 研究內(nèi)容
        1.3.2 研究目標
    1.4 研究方法與研究框架
        1.4.1 研究方法
        1.4.2 研究框架
2 理論模型和研究假設(shè)
    2.1 主要概念的界定
        2.1.1 建設(shè)工程項目團隊
        2.1.2 組織氛圍
        2.1.3 團隊沖突
        2.1.4 項目績效
    2.2 研究假設(shè)與理論模型的構(gòu)建
        2.2.1 組織激勵與團隊沖突的關(guān)系
        2.2.2 公平感知與團隊沖突的關(guān)系
        2.2.3 合同柔性與團隊沖突的關(guān)系
        2.2.4 團隊沖突與項目績效的關(guān)系
        2.2.5 團隊沖突維度間關(guān)系
    2.3 理論模型構(gòu)建
3 變量的測量與評價
    3.1 變量的測量
        3.1.1 組織氛圍的測量
        3.1.2 項目團隊沖突測量
        3.1.3 項目績效測量
    3.2 變量測量的評價方法
    3.3 變量測量的評價
        3.3.1 小樣本數(shù)據(jù)的收集
        3.3.2 小樣本數(shù)據(jù)信度分析
        3.3.3 小樣本數(shù)據(jù)探索性因子分析
    3.4 變量測量條款的凈化結(jié)果
4 實證檢驗
    4.1 樣本數(shù)據(jù)收集
        4.1.1 樣本容量的確定
        4.1.2 樣本數(shù)據(jù)的收集
    4.2 無應(yīng)答偏誤檢驗
    4.3 共同方法偏差檢驗
    4.4 樣本的描述性統(tǒng)計分析
    4.5 驗證性因子分析
    4.6 結(jié)構(gòu)方程模型分析
        4.6.1 初步理論模型A
        4.6.2 對比模型B
        4.6.3 沖突的中介效應(yīng)檢驗
        4.6.4 結(jié)果討論
5 結(jié)論與展望
    5.1 結(jié)論
    5.2 展望
    5.3 不足
參考文獻
附錄
致謝



本文編號：3941190