服務(wù)對(duì)象視角下上海市青少年體育夏令營(yíng)的公共體育服務(wù)需求研究
發(fā)布時(shí)間:2023-04-25 05:24
青少年是體育發(fā)展的后備人才及社會(huì)發(fā)展的未來(lái)中堅(jiān)力量,近年來(lái),我國(guó)越來(lái)越重視青少年體育鍛煉問(wèn)題,提出應(yīng)加強(qiáng)青少年體育人才培養(yǎng)。在我國(guó),政府提供的公共體育服務(wù)為青少年參與體育運(yùn)動(dòng)提供基本保障,隨著青少年體育需求的不斷增強(qiáng),公共體育服務(wù)供給的精準(zhǔn)化日益成為青少年體育發(fā)展一個(gè)不可回避的內(nèi)容。上海市的青少年公共體育服務(wù)體系中,上海市青少年體育夏令營(yíng)是其規(guī)模最大、最主要的項(xiàng)目。在青少年公共體育服務(wù)已初成體系的前提下,上海市政府如何在力所能及的范圍內(nèi)最大程度滿足青少年的公共體育服務(wù)需求,實(shí)現(xiàn)服務(wù)內(nèi)容的精準(zhǔn)化供給,是目前需要關(guān)注的問(wèn)題。精準(zhǔn)的識(shí)別、分析青少年的公共體育服務(wù)需求是實(shí)現(xiàn)公共體育服務(wù)供給精準(zhǔn)化的重要途徑。本研究從需求角度出發(fā),以2019年上海市青少年體育夏令營(yíng)為例,選取已經(jīng)參與該服務(wù)的青少年及其家長(zhǎng)為調(diào)查對(duì)象,以青少年及家長(zhǎng)對(duì)夏令營(yíng)的需求為研究對(duì)象。研究目的如下:一是使用需求理論及分析工具得出不同視角下的青少年需求層次劃分;二是得出青少年體育夏令營(yíng)需求滿足的優(yōu)先序;三是為上海市體育局制定夏令營(yíng)服務(wù)內(nèi)容提供依據(jù),為政府公共體育服務(wù)供給的精準(zhǔn)化提供參考。在理論意義上,本文使用魅力質(zhì)量理論和分析工...
【文章頁(yè)數(shù)】:57 頁(yè)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
abstract
1.前言
1.1 研究背景
1.2 研究目的
1.3 研究意義
1.3.1 理論意義
1.3.2 現(xiàn)實(shí)意義
2.文獻(xiàn)綜述
2.1 相關(guān)概念界定
2.1.1 青少年
2.1.2 公共體育服務(wù)
2.1.3 需求
2.2 公共服務(wù)需求的相關(guān)研究
2.2.1 公共服務(wù)需求研究的現(xiàn)狀
2.2.2 公共服務(wù)需求的相關(guān)理論及分析模型
2.2.3 需求相關(guān)理論及分析模型的適用性
2.2.4 本節(jié)小結(jié)
2.3 公共體育服務(wù)需求相關(guān)研究
2.3.1 公共體育服務(wù)需求的研究現(xiàn)狀
2.3.2 青少年公共體育服務(wù)需求的研究現(xiàn)狀
2.3.3 本節(jié)小結(jié)
2.4 文獻(xiàn)綜述小結(jié)
3.研究對(duì)象與方法
3.1 研究對(duì)象
3.2 研究方法
3.2.1 文獻(xiàn)資料法
3.2.2 問(wèn)卷調(diào)查法
3.2.3 對(duì)比分析法
3.2.4 數(shù)理統(tǒng)計(jì)法
4.2019年上海市青少年體育夏令營(yíng)的服務(wù)現(xiàn)狀分析
4.1 上海市青少年體育夏令營(yíng)的基本情況
4.2 2019年上海市青少年體育夏令營(yíng)的參與情況分析
4.2.1 青少年個(gè)人基本特征
4.2.2 青少年家長(zhǎng)對(duì)夏令營(yíng)的認(rèn)知情況分析
5.上海市青少年參與體育夏令營(yíng)的需求分析
5.1 上海市青少年體育夏令營(yíng)需求量表分析
5.1.1 上海市青少年體育夏令營(yíng)需求量表的維度分析
5.1.2 上海市青少年體育夏令營(yíng)需求量表的指標(biāo)分析
5.2 量表的信效度分析
5.2.1 量表的信度分析
5.2.2 量表的效度分析
5.3 基于Kano模型及SI-DI系數(shù)的青少年整體需求層次分析
5.3.1 青少年服務(wù)需求層次劃分
5.3.2 家長(zhǎng)視角下的青少年服務(wù)需求層次劃分
5.3.3 青少年與家長(zhǎng)的服務(wù)需求層次差異
5.4 青少年體育夏令營(yíng)服務(wù)需求滿足的優(yōu)先排序
5.4.1 青少年體育夏令營(yíng)服務(wù)需求滿足優(yōu)先排序的依據(jù)
5.4.2 青少年體育夏令營(yíng)服務(wù)需求滿足的優(yōu)先排序
6.上海市青少年體育夏令營(yíng)服務(wù)需求研究的結(jié)論與建議
6.1 上海市青少年體育夏令營(yíng)服務(wù)需求研究的結(jié)論
6.1.1 夏令營(yíng)參與者特征明顯
6.1.2 夏令營(yíng)設(shè)定宣傳渠道及目標(biāo)與實(shí)際情況存在偏差
6.1.3 不同視角下青少年需求情況不同,需求層次劃分存在差異
6.1.4 參與者肯定政府公信力,需求優(yōu)先序是精準(zhǔn)供給的重要途徑
6.2 上海市青少年體育夏令營(yíng)服務(wù)需求研究的建議
6.2.1 針對(duì)參與者明顯特征制定針對(duì)性措施
6.2.2 根據(jù)實(shí)際情況擴(kuò)展宣傳渠道,引導(dǎo)參與者樹(shù)立正確認(rèn)知
6.2.3 重視青少年需求的不同視角,兼顧二者間需求差異
6.2.4 做好夏令營(yíng)服務(wù)職能,以優(yōu)先序指導(dǎo)需求滿足
參考文獻(xiàn)
致謝
附錄
附錄一
附錄二
本文編號(hào):3800795
【文章頁(yè)數(shù)】:57 頁(yè)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
abstract
1.前言
1.1 研究背景
1.2 研究目的
1.3 研究意義
1.3.1 理論意義
1.3.2 現(xiàn)實(shí)意義
2.文獻(xiàn)綜述
2.1 相關(guān)概念界定
2.1.1 青少年
2.1.2 公共體育服務(wù)
2.1.3 需求
2.2 公共服務(wù)需求的相關(guān)研究
2.2.1 公共服務(wù)需求研究的現(xiàn)狀
2.2.2 公共服務(wù)需求的相關(guān)理論及分析模型
2.2.3 需求相關(guān)理論及分析模型的適用性
2.2.4 本節(jié)小結(jié)
2.3 公共體育服務(wù)需求相關(guān)研究
2.3.1 公共體育服務(wù)需求的研究現(xiàn)狀
2.3.2 青少年公共體育服務(wù)需求的研究現(xiàn)狀
2.3.3 本節(jié)小結(jié)
2.4 文獻(xiàn)綜述小結(jié)
3.研究對(duì)象與方法
3.1 研究對(duì)象
3.2 研究方法
3.2.1 文獻(xiàn)資料法
3.2.2 問(wèn)卷調(diào)查法
3.2.3 對(duì)比分析法
3.2.4 數(shù)理統(tǒng)計(jì)法
4.2019年上海市青少年體育夏令營(yíng)的服務(wù)現(xiàn)狀分析
4.1 上海市青少年體育夏令營(yíng)的基本情況
4.2 2019年上海市青少年體育夏令營(yíng)的參與情況分析
4.2.1 青少年個(gè)人基本特征
4.2.2 青少年家長(zhǎng)對(duì)夏令營(yíng)的認(rèn)知情況分析
5.上海市青少年參與體育夏令營(yíng)的需求分析
5.1 上海市青少年體育夏令營(yíng)需求量表分析
5.1.1 上海市青少年體育夏令營(yíng)需求量表的維度分析
5.1.2 上海市青少年體育夏令營(yíng)需求量表的指標(biāo)分析
5.2 量表的信效度分析
5.2.1 量表的信度分析
5.2.2 量表的效度分析
5.3 基于Kano模型及SI-DI系數(shù)的青少年整體需求層次分析
5.3.1 青少年服務(wù)需求層次劃分
5.3.2 家長(zhǎng)視角下的青少年服務(wù)需求層次劃分
5.3.3 青少年與家長(zhǎng)的服務(wù)需求層次差異
5.4 青少年體育夏令營(yíng)服務(wù)需求滿足的優(yōu)先排序
5.4.1 青少年體育夏令營(yíng)服務(wù)需求滿足優(yōu)先排序的依據(jù)
5.4.2 青少年體育夏令營(yíng)服務(wù)需求滿足的優(yōu)先排序
6.上海市青少年體育夏令營(yíng)服務(wù)需求研究的結(jié)論與建議
6.1 上海市青少年體育夏令營(yíng)服務(wù)需求研究的結(jié)論
6.1.1 夏令營(yíng)參與者特征明顯
6.1.2 夏令營(yíng)設(shè)定宣傳渠道及目標(biāo)與實(shí)際情況存在偏差
6.1.3 不同視角下青少年需求情況不同,需求層次劃分存在差異
6.1.4 參與者肯定政府公信力,需求優(yōu)先序是精準(zhǔn)供給的重要途徑
6.2 上海市青少年體育夏令營(yíng)服務(wù)需求研究的建議
6.2.1 針對(duì)參與者明顯特征制定針對(duì)性措施
6.2.2 根據(jù)實(shí)際情況擴(kuò)展宣傳渠道,引導(dǎo)參與者樹(shù)立正確認(rèn)知
6.2.3 重視青少年需求的不同視角,兼顧二者間需求差異
6.2.4 做好夏令營(yíng)服務(wù)職能,以優(yōu)先序指導(dǎo)需求滿足
參考文獻(xiàn)
致謝
附錄
附錄一
附錄二
本文編號(hào):3800795
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