深圳市羅湖區(qū)公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營管理創(chuàng)新性研究
發(fā)布時(shí)間:2023-03-29 03:43
在我國,人口老齡化問題已日漸凸顯,越來越多的老年人想入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu),希望得到專業(yè)的長期照護(hù),導(dǎo)致我國養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位需求迅速增加。公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)作為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的一種特殊形式,其在養(yǎng)老服務(wù)體系中的重要作用不容忽視。我國自黨的十八大以來,已將科學(xué)有效應(yīng)對人口老齡化作為養(yǎng)老事業(yè)長期發(fā)展的重要戰(zhàn)略任務(wù)。國家主席習(xí)近平總書記多次在關(guān)于我國老齡和養(yǎng)老工作的重要講話中強(qiáng)調(diào),人口老齡化事關(guān)我國發(fā)展全局和億萬百姓福祉,舉國上下要戮力同心,加大力度完善頂層設(shè)計(jì)、重大政策和相關(guān)制度,提高綜合應(yīng)對能力。黨的十九大報(bào)告也將積極構(gòu)建養(yǎng)老、孝老、敬老的養(yǎng)老服務(wù)體系,深入推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)工作有機(jī)結(jié)合再次明確。養(yǎng)老問題成為“實(shí)施健康中國戰(zhàn)略”的重要部署,養(yǎng)老事業(yè)已經(jīng)作為民生建設(shè)的頭等大事。深圳市羅湖區(qū)社會福利中心作為深圳市羅湖區(qū)唯一家公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu),通過三十多年的摸索前進(jìn),已形成相對成熟、相對固化的運(yùn)營管理模式;诖,本文作者通過使用問卷調(diào)查及個(gè)人訪談的調(diào)研方式,分析指出深圳市羅湖區(qū)公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在當(dāng)前運(yùn)營管理模式下的發(fā)展優(yōu)劣勢及突出問題。接著,作者從深入推動(dòng)公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)改革、加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)、厘清醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)邊界、鼓勵(lì)全社會參與...
【文章頁數(shù)】:68 頁
【學(xué)位級別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
Abstract
第一章 緒論
1.1 研究背景
1.1.1 國內(nèi)背景
1.1.2 國外背景
1.2 研究意義
1.3 國內(nèi)外研究綜述
1.3.1 國內(nèi)相關(guān)研究綜述
1.3.2 國外相關(guān)研究綜述
1.3.3 國內(nèi)外研究述評
1.4 研究思路、研究內(nèi)容與研究方法
1.4.1 研究思路
1.4.2 研究內(nèi)容
1.4.3 研究方法
1.5 結(jié)構(gòu)安排與創(chuàng)新之處
1.5.1 結(jié)構(gòu)安排
1.5.2 創(chuàng)新之處
第二章 基本概念與相關(guān)理論
2.1 基本概念
2.1.1 公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)
2.1.2 運(yùn)營管理
2.1.3 公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的運(yùn)營管理
2.2 相關(guān)理論
2.2.1 社會福利社會化理論
2.2.2 新公共管理理論
第三章 深圳市羅湖區(qū)公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營管理現(xiàn)狀分析
3.1 發(fā)展概況
3.2 運(yùn)營管理現(xiàn)狀
3.2.1 調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)、發(fā)放與回收
3.2.2 養(yǎng)老規(guī)模及收住對象
3.2.3 資金來源
3.2.4 資金周轉(zhuǎn)及盈利情況
3.2.5 服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)情況
3.2.6 基礎(chǔ)設(shè)施及設(shè)備情況
3.2.7 建章立制情況
3.2.8 人員隊(duì)伍情況
3.3 運(yùn)營管理成功經(jīng)驗(yàn)
3.3.1 養(yǎng)老服務(wù)品牌化建設(shè)
3.3.2 科學(xué)推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)市場化管理
3.3.3 打造“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”羅湖模式
3.3.4 創(chuàng)新發(fā)展老年人精神慰藉服務(wù)
3.3.5 推進(jìn)“無圍墻”社區(qū)公益服務(wù)力促功能外溢
3.4 當(dāng)前運(yùn)營管理模式下的發(fā)展優(yōu)勢與劣勢
3.4.1 優(yōu)勢分析
3.4.2 劣勢分析
第四章 深圳市羅湖區(qū)公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營管理存在的突出問題
4.1 養(yǎng)老護(hù)理人才問題
4.2 養(yǎng)老護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)問題
4.3 養(yǎng)老護(hù)理職業(yè)技能認(rèn)證問題
4.4 服務(wù)外包單位多內(nèi)部管理不統(tǒng)一問題
4.5 醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)邊界不清,服務(wù)模式雷同化問題
4.6 運(yùn)營經(jīng)費(fèi)不足導(dǎo)致養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量提升難問題
第五章 我國其他公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營管理改革成功經(jīng)驗(yàn)
5.1 全國其他省市公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營管理改革成功經(jīng)驗(yàn)
5.1.1 北京市公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營管理改革成功經(jīng)驗(yàn)
5.1.2 浙江省公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營管理改革成功經(jīng)驗(yàn)
5.2 深圳市其他區(qū)公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營管理改革成功經(jīng)驗(yàn)
5.2.1 深圳市福田區(qū)公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營管理改革成功經(jīng)驗(yàn)
5.2.2 深圳市南山區(qū)公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營管理改革成功經(jīng)驗(yàn)
第六章 羅湖區(qū)公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營管理創(chuàng)新策略
6.1 深入推動(dòng)公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)改革
6.1.1 轉(zhuǎn)變機(jī)構(gòu)性質(zhì)為全額撥款事業(yè)單位確保公益性職能充分發(fā)揮
6.1.2 鼓勵(lì)社會力量運(yùn)營實(shí)現(xiàn)管辦分離提升運(yùn)營管理效能
6.1.3 樹立行業(yè)標(biāo)桿發(fā)揮公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)社會示范效應(yīng)
6.2 加強(qiáng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)人才隊(duì)伍建設(shè)提升養(yǎng)老服務(wù)軟實(shí)力
6.2.1 擴(kuò)大養(yǎng)老護(hù)理人才規(guī)模
6.2.2 降低護(hù)理員職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)
6.2.3 跟進(jìn)國家政策,推進(jìn)1+X證書制度試點(diǎn)工作
6.2.4 建立全區(qū)護(hù)理人才培養(yǎng)及資源庫
6.2.5 引入專業(yè)化社會工作者角色
6.3 以老人需求變化為核心厘清醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)邊界
6.3.1 推動(dòng)完善醫(yī)養(yǎng)結(jié)合政策支持
6.3.2 輸出醫(yī)養(yǎng)結(jié)合行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)規(guī)范
6.3.3 健全發(fā)展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合信息化管理
6.4 鼓勵(lì)全社會參與養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展
6.4.1 加強(qiáng)社會化互動(dòng)
6.4.2 弘揚(yáng)敬老愛的良好社會氛圍
結(jié)語
致謝
參考文獻(xiàn)
附錄1 深圳市羅湖區(qū)公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)入住老年人調(diào)查問卷
附錄2 深圳市羅湖區(qū)公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)從業(yè)人員調(diào)查問卷
本文編號:3773924
【文章頁數(shù)】:68 頁
【學(xué)位級別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
Abstract
第一章 緒論
1.1 研究背景
1.1.1 國內(nèi)背景
1.1.2 國外背景
1.2 研究意義
1.3 國內(nèi)外研究綜述
1.3.1 國內(nèi)相關(guān)研究綜述
1.3.2 國外相關(guān)研究綜述
1.3.3 國內(nèi)外研究述評
1.4 研究思路、研究內(nèi)容與研究方法
1.4.1 研究思路
1.4.2 研究內(nèi)容
1.4.3 研究方法
1.5 結(jié)構(gòu)安排與創(chuàng)新之處
1.5.1 結(jié)構(gòu)安排
1.5.2 創(chuàng)新之處
第二章 基本概念與相關(guān)理論
2.1 基本概念
2.1.1 公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)
2.1.2 運(yùn)營管理
2.1.3 公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的運(yùn)營管理
2.2 相關(guān)理論
2.2.1 社會福利社會化理論
2.2.2 新公共管理理論
第三章 深圳市羅湖區(qū)公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營管理現(xiàn)狀分析
3.1 發(fā)展概況
3.2 運(yùn)營管理現(xiàn)狀
3.2.1 調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)、發(fā)放與回收
3.2.2 養(yǎng)老規(guī)模及收住對象
3.2.3 資金來源
3.2.4 資金周轉(zhuǎn)及盈利情況
3.2.5 服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)情況
3.2.6 基礎(chǔ)設(shè)施及設(shè)備情況
3.2.7 建章立制情況
3.2.8 人員隊(duì)伍情況
3.3 運(yùn)營管理成功經(jīng)驗(yàn)
3.3.1 養(yǎng)老服務(wù)品牌化建設(shè)
3.3.2 科學(xué)推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)市場化管理
3.3.3 打造“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”羅湖模式
3.3.4 創(chuàng)新發(fā)展老年人精神慰藉服務(wù)
3.3.5 推進(jìn)“無圍墻”社區(qū)公益服務(wù)力促功能外溢
3.4 當(dāng)前運(yùn)營管理模式下的發(fā)展優(yōu)勢與劣勢
3.4.1 優(yōu)勢分析
3.4.2 劣勢分析
第四章 深圳市羅湖區(qū)公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營管理存在的突出問題
4.1 養(yǎng)老護(hù)理人才問題
4.2 養(yǎng)老護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)問題
4.3 養(yǎng)老護(hù)理職業(yè)技能認(rèn)證問題
4.4 服務(wù)外包單位多內(nèi)部管理不統(tǒng)一問題
4.5 醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)邊界不清,服務(wù)模式雷同化問題
4.6 運(yùn)營經(jīng)費(fèi)不足導(dǎo)致養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量提升難問題
第五章 我國其他公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營管理改革成功經(jīng)驗(yàn)
5.1 全國其他省市公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營管理改革成功經(jīng)驗(yàn)
5.1.1 北京市公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營管理改革成功經(jīng)驗(yàn)
5.1.2 浙江省公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營管理改革成功經(jīng)驗(yàn)
5.2 深圳市其他區(qū)公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營管理改革成功經(jīng)驗(yàn)
5.2.1 深圳市福田區(qū)公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營管理改革成功經(jīng)驗(yàn)
5.2.2 深圳市南山區(qū)公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營管理改革成功經(jīng)驗(yàn)
第六章 羅湖區(qū)公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營管理創(chuàng)新策略
6.1 深入推動(dòng)公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)改革
6.1.1 轉(zhuǎn)變機(jī)構(gòu)性質(zhì)為全額撥款事業(yè)單位確保公益性職能充分發(fā)揮
6.1.2 鼓勵(lì)社會力量運(yùn)營實(shí)現(xiàn)管辦分離提升運(yùn)營管理效能
6.1.3 樹立行業(yè)標(biāo)桿發(fā)揮公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)社會示范效應(yīng)
6.2 加強(qiáng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)人才隊(duì)伍建設(shè)提升養(yǎng)老服務(wù)軟實(shí)力
6.2.1 擴(kuò)大養(yǎng)老護(hù)理人才規(guī)模
6.2.2 降低護(hù)理員職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)
6.2.3 跟進(jìn)國家政策,推進(jìn)1+X證書制度試點(diǎn)工作
6.2.4 建立全區(qū)護(hù)理人才培養(yǎng)及資源庫
6.2.5 引入專業(yè)化社會工作者角色
6.3 以老人需求變化為核心厘清醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)邊界
6.3.1 推動(dòng)完善醫(yī)養(yǎng)結(jié)合政策支持
6.3.2 輸出醫(yī)養(yǎng)結(jié)合行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)規(guī)范
6.3.3 健全發(fā)展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合信息化管理
6.4 鼓勵(lì)全社會參與養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展
6.4.1 加強(qiáng)社會化互動(dòng)
6.4.2 弘揚(yáng)敬老愛的良好社會氛圍
結(jié)語
致謝
參考文獻(xiàn)
附錄1 深圳市羅湖區(qū)公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)入住老年人調(diào)查問卷
附錄2 深圳市羅湖區(qū)公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)從業(yè)人員調(diào)查問卷
本文編號:3773924
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