本文簡述了CMMI（Capability Maturity Model Integration,軟件能力成熟度集成模型）在C公司RD部門ICT（Information and Communication Technologies,信息通信技術(shù)）軟件開發(fā)項目管理中的體系應(yīng)用及理論研究,自從CMMI體系在C公司RD部門實施以來,從總體上來講,ICT軟件開發(fā)項目能夠更為明確的制定計劃,項目進度的可控性也得到了提高,項目經(jīng)理在如需求變更控制、進度監(jiān)控、溝通協(xié)調(diào)等工作上能夠投入的精力也相應(yīng)增加,幫助項目經(jīng)理能夠更好的了解和掌握項目的實際情況,對于軟件缺陷也能夠在實施過程中的較早期發(fā)現(xiàn),而不是在后期進行返工,最終的成果產(chǎn)出物質(zhì)量也得到了更好的保障,系統(tǒng)投入生產(chǎn)后的故障率與風(fēng)險也明顯降低。項目經(jīng)理同團隊能夠更有效率的進行溝通,開發(fā)人員能夠更好的從實際業(yè)務(wù)角度去準(zhǔn)確的理解需求,對于需求工作的主動性也得到了加強,需求的描述也更加的明確而具體,從需求的角度進行項目跟蹤也保證了最終產(chǎn)品和實際業(yè)務(wù)需求的一致性及完整實現(xiàn),更貼近前臺業(yè)務(wù)部門的真實需求,進一步提高了C公司RD部門整體的信息化服務(wù)水平。當(dāng)然,很多實... 

【文章來源】：上海外國語大學(xué)上海市 211工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：89 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

017年二季度項目累計進度偏差統(tǒng)計

圖 3.10 2017 年二季度項目累計進度偏差環(huán)比統(tǒng)計由于項目前期不確定性較大，所以累計進度偏差較高；但從編碼階段開始收斂，并且本季度編碼階段進度偏差好于上一季度，整體開發(fā)效率有所提高自研發(fā)類項目沒有客戶因素的影響，比 ICT 類項目進度更可控，目前超期主要是由于計劃變更不需要走審批流程，所以存在部分項目前期進度超期，后期計劃變更后項目進度又回歸正常的現(xiàn)象。對于本周期的進度偏差原因，經(jīng)過總結(jié)，各過程域原因如表 3.2 所示：表 3.2 2017 年二季度進度偏差原因分析過程域類別 過程域名稱 超期原因 存在問題項目管理 項目計劃 1.編制項目計劃時未考慮合同交期2.計劃安排不合理1.項目計劃指南同實際情況偏差大

試用例復(fù)用少產(chǎn)品集成1.開發(fā)人員效率低2.開發(fā)人員復(fù)用3.前后端存在進度差驗證1.測試階段 bug 多2.測試文檔編寫時間長（3）在項目工作量控制上，第二季度項目平均工作量估算偏差為-0.4%，在控制線（20%）之內(nèi)，滿足過程改進要求，并且首次低于估算值，好于上一季度，但是整體還是超估算值；自研發(fā)類項目項目風(fēng)險小，所以工作量估算偏差好于 ICT 類項目；微信類項目需要 UI 設(shè)計前端頁面，給用戶確認(rèn)時存在需要返工修改的情況，導(dǎo)致設(shè)計階段工作量會超估算值；與第三方合作的項目需要和第三方進行聯(lián)調(diào)，配合第三方查找分析問題原因，修改 bug，所以此類型的項目編碼階段產(chǎn)生的工作量較大；系統(tǒng)上線后仍然會產(chǎn)生不少返工工作量，主要為用戶需求變更，功能優(yōu)化和現(xiàn)網(wǎng) bug 修改

【參考文獻】：
期刊論文
[1]基于CMMI的軟件敏捷開發(fā)過程管理模型研究[J]. 高銘,張慧玲.  現(xiàn)代管理科學(xué). 2017(09)
[2]基于持續(xù)集成的軟件度量[J]. 姜文,劉立康.  計算機測量與控制. 2017(05)
[3]基于CMMI的過程和產(chǎn)品質(zhì)量保證過程研究與應(yīng)用[J]. 姜霄雪,嚴(yán)建平,蔣劍偉.  廣東通信技術(shù). 2017(04)
[4]基于活動績效分析的項目進度與成本管理方法[J]. 汪勇,錢亞云,張凌,徐瓊.  科技管理研究. 2016(15)
[5]關(guān)于國內(nèi)外CMMI理論動態(tài)的比較研究[J]. 周靜.  知識經(jīng)濟. 2016(16)
[6]CMMI和敏捷開發(fā)過程的分析比較[J]. 尚會斌.  通訊世界. 2016(13)
[7]基于CMMI的軟件開發(fā)模型應(yīng)用研究[J]. 周曉翠,王輝,董宗祥,王丹.  軟件導(dǎo)刊. 2016(01)
[8]CMMI在中小企業(yè)實施過程的應(yīng)用研究[J]. 李芳,王志,龍珍珠,錢立宇,儲劉方.  中國市場. 2016(02)
[9]管理軟件項目FP度量測算因子的改進[J]. 張冰.  項目管理技術(shù). 2015(02)
[10]基于Scrum方法的軟件項目管理過程度量研究[J]. 嚴(yán)晶.  移動通信. 2014(14)

碩士論文
[1]CMMI在H組織項目管理中的應(yīng)用研究[D]. 馬曉茜.首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué) 2016
[2]基于CMMI模型的軟件項目過程管理研究[D]. 董銳.華北電力大學(xué) 2015
[3]CMMI在中小企業(yè)的應(yīng)用[D]. 朱佳珮.電子科技大學(xué) 2013



本文編號：3337012