【摘要】：鎢鉬作為重要的戰(zhàn)略性資源，具有不可再生性。質(zhì)量和成本，，是鎢鉬加工行業(yè)中在激烈競爭中取勝的保障。廈門鎢業(yè)旗下的A公司的C類鎢鉬制品項目，在初期時，報廢率居高不下，基于六西格瑪理論對其進行全面質(zhì)量改進的項目管理成為該項目的重要任務(wù)。 六西格瑪誕生于20世紀80年代中期，是對全面質(zhì)量管理的繼承和發(fā)展。經(jīng)過30多年不斷的發(fā)展與完善，六西格瑪已經(jīng)進一步發(fā)展成完整的理論體系，該理論體系集成了業(yè)務(wù)改進方法體系，成為一個旨在實現(xiàn)客戶滿意度，提高企業(yè)競爭力和變革企業(yè)文化。 本文以C類鎢鉬制品質(zhì)量改進項目為例，運用六西格瑪理論，應(yīng)用DMAIC方法怎么使項目報廢率在計劃時間內(nèi)從8%降低到1%。首先，對其報廢率進行逐層分析，從項目的選擇，到流程、工序的選擇，對工序的報廢進行排序，然后分析解決，實現(xiàn)了對項目報廢的改善。在測量階段，對測量系統(tǒng)進行分析，提出改善意見，保證了測量的準確性和可靠性；在分析改善階段，用DOE找出關(guān)鍵工序的主要影響因素和影響因子；在控制階段，對生產(chǎn)線整體的可靠性進行評估，用六西格瑪工具分析了生產(chǎn)線的產(chǎn)能可靠，從管理的角度進行改善，確保制程穩(wěn)定。 通過此項目管理的運用，證實了六西格瑪理論的實用價值和實用效果。同時也希望能為其他想通過運用六西格瑪降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的鎢鉬加工企業(yè)導(dǎo)入六西格瑪起了一定的參考作用。
【圖文】：

圖 1-1 本文的基本研究思路和流程 2 章：六西格瑪理論與產(chǎn)品質(zhì)量管理方面的研究綜述。國內(nèi)外關(guān)于產(chǎn)品的研究綜述主要包括國內(nèi)外關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量管理的研究、制造業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量綜述、國內(nèi)外六西格瑪?shù)睦碚撗芯烤C述、六西格瑪?shù)陌l(fā)展歷程及其主要格瑪?shù)陌l(fā)展歷程、六西格瑪?shù)闹饕瓌t、六西格瑪?shù)?DMAIC 改進過

六西格瑪理論與產(chǎn)品質(zhì)量管理方面的研究綜述 7 圖 2.1 制造業(yè)基本流程質(zhì)量環(huán)圖 2.2 制造業(yè)外部單位與企業(yè)關(guān)系流程圖2.1.3 國內(nèi)外六西格瑪理論研究綜述六西格瑪是在九十年代中期開始從一種全面質(zhì)量管理方法演變成為一個高度有效的企業(yè)流程設(shè)計、改善和優(yōu)化技術(shù)，并提供了一系列同等地適用于設(shè)計、生產(chǎn)和服務(wù)的新產(chǎn)品開發(fā)工具。繼而與全球化、產(chǎn)品服務(wù)、電子商務(wù)等戰(zhàn)略齊頭并進，成為全世界上追求管理卓越性的企業(yè)最為重要的戰(zhàn)略舉措[21]。六西格瑪逐步發(fā)展成為以顧客為主體來確定企業(yè)戰(zhàn)略目標和產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計的標尺，追求持續(xù)進步的一種質(zhì)量管理哲學(xué)。是獲得和保持企業(yè)在經(jīng)營上的成功并將其經(jīng)營業(yè)績最大化的綜合管
【學(xué)位授予單位】：東華大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：F426.32;F273.2

【參考文獻】

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本文編號：2567639