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項(xiàng)目管理的基本原理和方法

發(fā)表于：2008-09-04來(lái)源：作者：點(diǎn)擊數(shù)： 標(biāo)簽：項(xiàng)目管理原理

關(guān)鍵字：項(xiàng)目管理 三坐標(biāo)管理 原理 項(xiàng)目管理是一種科學(xué)的管理方式, 項(xiàng)目管理貫穿于項(xiàng)目實(shí)施的全過(guò)程, 項(xiàng)目管理的關(guān)鍵內(nèi)容是進(jìn)度、費(fèi)用和 質(zhì)量 的相互協(xié)調(diào)、相互制約、相互適應(yīng), 同時(shí)項(xiàng)目管理的組織與領(lǐng)導(dǎo)又是項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵。目前越來(lái)越多的企業(yè)逐步認(rèn)識(shí)到項(xiàng)

關(guān)鍵字：項(xiàng)目管理　三坐標(biāo)管理　原理

項(xiàng)目管理是一種科學(xué)的管理方式, 項(xiàng)目管理貫穿于項(xiàng)目實(shí)施的全過(guò)程, 項(xiàng)目管理的關(guān)鍵內(nèi)容是進(jìn)度、費(fèi)用和質(zhì)量的相互協(xié)調(diào)、相互制約、相互適應(yīng), 同時(shí)項(xiàng)目管理的組織與領(lǐng)導(dǎo)又是項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵。目前越來(lái)越多的企業(yè)逐步認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目管理的重要性, 相信在公路工程的各個(gè)領(lǐng)域都將會(huì)采用項(xiàng)目管理, 這樣產(chǎn)生的高效率和高效益是可觀的。

　　　我們?cè)诠こ淘O(shè)計(jì)、工程施工、軟件設(shè)計(jì)、舉辦會(huì)議等項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程中所遇到的進(jìn)度隨意拖延、費(fèi)用嚴(yán)重超支、質(zhì)量難以保證等問(wèn)題往往不是技術(shù)原因造成的, 而是源于僵化的管理習(xí)慣和錯(cuò)誤的管理方式。正因?yàn)槿绱? 基于“項(xiàng)目”的科學(xué)的管理方法——項(xiàng)目管理, 正受到各國(guó)政府的重視。世界許多大的集團(tuán)和機(jī)構(gòu)均已全面采用項(xiàng)目管理進(jìn)行運(yùn)作和管理。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展, 項(xiàng)目管理也進(jìn)入了一個(gè)嶄新的發(fā)展階段。當(dāng)務(wù)之急我們應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念, 在重視學(xué)習(xí)世界先進(jìn)技術(shù)的同時(shí), 更應(yīng)重視學(xué)習(xí)世界先進(jìn)的管理方法。

1　項(xiàng)目管理的基本概念

目前國(guó)際上對(duì)于項(xiàng)目管理還沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的定義。主要因?yàn)? 項(xiàng)目管理是一整套科學(xué)的管理體系和方法, 很難用幾句話對(duì)其進(jìn)行全面而精確的概括, 為此只能從不同的角度對(duì)其進(jìn)行描述

描述1: 項(xiàng)目管理是在項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程中, 綜合應(yīng)用各種知識(shí)、技能、手段和技術(shù)以完成項(xiàng)目預(yù)期的目標(biāo)和滿足項(xiàng)目有關(guān)方面的需求。
描述2: 項(xiàng)目管理是以項(xiàng)目為對(duì)象的一種科學(xué)的管理方式, 它以系統(tǒng)論的思想為指導(dǎo), 以現(xiàn)代先進(jìn)的管理理論和方法為基礎(chǔ), 通過(guò)項(xiàng)目管理特色的組織形式, 實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全過(guò)程的綜合動(dòng)態(tài)管理, 以有效地完成項(xiàng)目目標(biāo)。
另外項(xiàng)目管理還有其它含義: 項(xiàng)目管理既是一種科學(xué)的管理活動(dòng), 也是一門(mén)新興的管理學(xué)科。

2　項(xiàng)目管理的工作內(nèi)容

項(xiàng)目管理認(rèn)為, 各種項(xiàng)目的生命周期均可分為C、D、E、F 四個(gè)階段。各個(gè)階段具有各自的工作方法和工作內(nèi)容。
(1)C 階段。即概念階段, 該階段的主要內(nèi)容有:
①調(diào)查研究、收集數(shù)據(jù);
②明確需求、策劃項(xiàng)目;
③確立目標(biāo);
④進(jìn)行可行性研究;
⑤明確合作關(guān)系;
⑥確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí);
⑦擬訂戰(zhàn)略方案;
⑧進(jìn)行資源測(cè)算;
⑨提出組建項(xiàng)目組方案;
bk提出項(xiàng)目建議書(shū);
bl獲準(zhǔn)進(jìn)入下一階段。
(2)D 階段。即開(kāi)發(fā)階段, 該階段的主要內(nèi)容有:
①確定項(xiàng)目組主要成員;
②項(xiàng)目最終產(chǎn)品的范圍界定;
③項(xiàng)目實(shí)施方案研究;
④項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的確定;
⑤項(xiàng)目的資源和環(huán)境保證;
⑥主計(jì)劃的制定;
⑦項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)及現(xiàn)金流量的預(yù)算;
⑧ 項(xiàng)目的工作結(jié)構(gòu)分解(WBS——Wo rk
B reakdow n St ructu re) ;
⑨項(xiàng)目政策與程序的制定;
bk風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估;
bl確認(rèn)項(xiàng)目的有效性;
bm提出項(xiàng)目概要報(bào)告;
bn獲準(zhǔn)進(jìn)入下一階段。
(3) E 階段。即實(shí)施階段, 該階段的主要內(nèi)容有:
①建立項(xiàng)目組織;
②建立與完善項(xiàng)目聯(lián)絡(luò)渠道;
③實(shí)施項(xiàng)目激勵(lì)機(jī)制;
④建立項(xiàng)目工作包, 細(xì)化各項(xiàng)技術(shù)需求;
⑤建立項(xiàng)目信息控制系統(tǒng);
⑥執(zhí)行WBS 的各項(xiàng)工作;
⑦獲得訂購(gòu)物品及服務(wù);
⑧指導(dǎo)、監(jiān)督、預(yù)測(cè)和控制: 范圍、質(zhì)量、進(jìn)度、
費(fèi)用;
⑨解決實(shí)施中的問(wèn)題;
bk進(jìn)入下一階段。
(4) F 階段。即結(jié)束階段, 該階段的主要內(nèi)容有:
①最終產(chǎn)品的完成;
②評(píng)估與驗(yàn)收;
③清算最后帳物;
④項(xiàng)目評(píng)估;
⑤文檔總結(jié);
⑥資源清理;
⑦轉(zhuǎn)換產(chǎn)品責(zé)任者;
⑧解散項(xiàng)目組。
(5) 以上各階段的管理內(nèi)容很多, 但其核心工作
可歸納為:
①項(xiàng)目的可行性研究;
②工作結(jié)構(gòu)分解(WBS) ;
③項(xiàng)目的三坐標(biāo)管理;
④項(xiàng)目評(píng)估。

3　項(xiàng)目的三坐標(biāo)管理

項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中所涉及的進(jìn)度、費(fèi)用與質(zhì)量是項(xiàng)目實(shí)施的三項(xiàng)關(guān)鍵內(nèi)容, 他們之間在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中存在一個(gè)相互協(xié)調(diào)、相互制約、相互適應(yīng)的問(wèn)題。因此項(xiàng)目的進(jìn)度管理、費(fèi)用管理、質(zhì)量管理及其相互間的有機(jī)關(guān)系就構(gòu)成了項(xiàng)目的三坐標(biāo)管理體系。
311　項(xiàng)目的進(jìn)度管理
項(xiàng)目的進(jìn)度管理是項(xiàng)目能否按期完成的基本保證。項(xiàng)目的進(jìn)度管理可分為項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的編制和項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的控制兩個(gè)環(huán)節(jié), 兩個(gè)環(huán)節(jié)相互依存,不可偏廢。
31111　項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的編制
項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的編制是項(xiàng)目成功的基礎(chǔ), 應(yīng)做到全面分析、抓住重點(diǎn)、科學(xué)協(xié)調(diào)。項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的編制具體可分為以下步驟。
(1) 項(xiàng)目分解(工作定義)。
項(xiàng)目分解就是把整個(gè)項(xiàng)目逐層分解為具體明確的工作單元的過(guò)程。常用的工具為WBS (工作結(jié)構(gòu)分解原理)。
項(xiàng)目分解主要包括的內(nèi)容有: 項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)的確定、工作范圍的陳述、歷史數(shù)據(jù)的考察、限制條件的分析、必要的假設(shè)和對(duì)策。項(xiàng)目分解的結(jié)果可形成“項(xiàng)目工作列表”。
(2) 工作先后關(guān)系的確定(工作序列)。
工作先后關(guān)系可分為幾類, 其中強(qiáng)制性邏輯關(guān)系較為明確, 而無(wú)邏輯的組織關(guān)系的確定較為困難,另外還要考慮外部制約關(guān)系及必要的限制和假設(shè)。工作先后關(guān)系確定的工具和方法主要有: 先后關(guān)系圖法PDM (單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖)、箭線圖法ADM雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖)、條件箭線圖法CDM 等。工作先后關(guān)系確定的最終目的是要得到描述項(xiàng)目各工作相互關(guān)系的“項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖”及工作的“詳細(xì)
關(guān)系列表”。
(3) 工作延續(xù)時(shí)間的估計(jì)(工作時(shí)間)。
若工作時(shí)間估計(jì)得太短, 就會(huì)在工作中造成緊張被動(dòng)的局面, 從而影響項(xiàng)目的質(zhì)量; 相反若工作時(shí)間估計(jì)得太長(zhǎng), 就會(huì)使整個(gè)項(xiàng)目工期延長(zhǎng), 從而增加相應(yīng)的費(fèi)用。因此對(duì)工作時(shí)間盡量精確估計(jì)是非常重要的, 然而在編制項(xiàng)目計(jì)劃的過(guò)程中, 工作延續(xù)時(shí)間的估計(jì)往往較為困難。為此在保證基礎(chǔ)數(shù)據(jù)正確
性的基礎(chǔ)上, 應(yīng)采用專家判斷、類比估計(jì)、模擬分析等專用方法進(jìn)行仔細(xì)分析和判斷。工作時(shí)間的估計(jì)可形成帶有工作時(shí)間的“工作
列表”。
(4) 進(jìn)度安排(工作計(jì)劃)。
項(xiàng)目分解、工作序列、工作時(shí)間等步驟和內(nèi)容就是為進(jìn)度安排服務(wù)的, 所有的前期成果(項(xiàng)目分解、工作先后關(guān)系、工作延續(xù)時(shí)間、資源需求和條件、項(xiàng)目日歷、限制條件和假設(shè)等) 都必須在這里得到考慮。由于各種因素之間的關(guān)系較為復(fù)雜, 因此就需要采用數(shù)學(xué)方法(如: 關(guān)鍵線路法CPM、圖形評(píng)審技術(shù)
GERT、計(jì)劃評(píng)審技術(shù)PERT 等) 和相關(guān)軟件(如:Micro sof t P ro ject 98) , 并力求做到有限資源的合理分配和資源的均衡利用。進(jìn)度安排以及整個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃的編制形成的成果有: 項(xiàng)目進(jìn)度(表示形式有: 甘特圖、里程碑事件圖、
時(shí)間坐標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖等)、細(xì)節(jié)說(shuō)明、進(jìn)度管理計(jì)劃、資源需求更新。
31112　項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的控制
項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的控制是項(xiàng)目成功的保證, 應(yīng)做到嚴(yán)格要求、層層落實(shí)、適時(shí)調(diào)整。由于項(xiàng)目計(jì)劃是根據(jù)預(yù)測(cè)對(duì)未來(lái)做出的安排, 因此在計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程中往往會(huì)出現(xiàn)或大或小的偏差, 這就要求項(xiàng)目經(jīng)理及其他管理人員消除與計(jì)劃不符的偏差或?qū)τ?jì)劃做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整, 以保證預(yù)定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的控制可分為兩個(gè)方面的內(nèi)容。

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