L公司UBP項(xiàng)目范圍和進(jìn)度管理研究
本文選題:IT項(xiàng)目管理 切入點(diǎn):項(xiàng)目實(shí)施管理 出處:《吉林大學(xué)》2017年碩士論文 論文類型:學(xué)位論文
【摘要】:項(xiàng)目管理是一門關(guān)于時(shí)間,成本,范圍,質(zhì)量,溝通和人力等資源管理的科學(xué)。隨著信息技術(shù)的飛快發(fā)展,在過(guò)去十年時(shí)間,IT產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為項(xiàng)目管理中應(yīng)用最為普遍的領(lǐng)域之一。本文結(jié)合具體案例分析,所舉案例為作者作為項(xiàng)目經(jīng)理與合作團(tuán)隊(duì)共同實(shí)施的L公司業(yè)務(wù)合作伙伴統(tǒng)一管理平臺(tái)搭建(UBPUnified Business Partner Portal)項(xiàng)目。通過(guò)對(duì)項(xiàng)目中出現(xiàn)的關(guān)于項(xiàng)目范圍和進(jìn)度兩方面的問(wèn)題研究,結(jié)合國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的項(xiàng)目管理方法論及企業(yè)文化、環(huán)境及項(xiàng)目本身的特點(diǎn)提出一些改善方法與建議,力求提高項(xiàng)目管理和交付的準(zhǔn)確性和效率。期望本文的研究的理論和經(jīng)驗(yàn),能夠?qū)︻愃破髽I(yè)的IT項(xiàng)目管理起到啟發(fā)和指導(dǎo)作用。首先論文一共分為6個(gè)章節(jié),第一章介紹了論文研究的背景及意義,國(guó)內(nèi)外IT項(xiàng)目管理的發(fā)展及現(xiàn)狀,以及本文的研究思路和結(jié)構(gòu)安排。第二章是介紹項(xiàng)目的概念以及學(xué)生負(fù)責(zé)的項(xiàng)目主要使用的一些管理理論和工具。第三章開(kāi)始圍繞論文主題,對(duì)UBP項(xiàng)目的背景、現(xiàn)狀,遇到的一些問(wèn)題進(jìn)行概述。第四章和第五章分別對(duì)UBP項(xiàng)目中遇到的范圍管理問(wèn)題和進(jìn)度管理問(wèn)題進(jìn)行深入分析,首先闡述項(xiàng)目中遇到的問(wèn)題以及帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)和影響,然后就項(xiàng)目組針對(duì)問(wèn)題所以展開(kāi)的管理手段進(jìn)行介紹,這些管理手段結(jié)合了傳統(tǒng)項(xiàng)目管理的方法論和工具,同時(shí)借鑒了敏捷開(kāi)發(fā)中的一些思想。第六章結(jié)合相關(guān)理論及工具做全文總結(jié)。在UBP項(xiàng)目中,我們遇到的主要范圍問(wèn)題是,領(lǐng)導(dǎo)首先作出了指示,讓我們?nèi)フ弦粋(gè)L公司全球化的業(yè)務(wù)合作伙伴平臺(tái),但是在實(shí)施過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)各個(gè)區(qū)域,例如美洲、歐洲、亞洲所使用的業(yè)務(wù)流程和系統(tǒng)都不一樣,并且雖然他們明白這是CEO下達(dá)的指令,但是并不清楚應(yīng)該如何整合,如果提出自己的需求,所以在最開(kāi)始制定項(xiàng)目范圍的時(shí)候項(xiàng)目組面臨帶很大的困難;谶@個(gè)情況,項(xiàng)目組只好分區(qū)域,分階段的去實(shí)施需求收集和管理,并結(jié)合敏捷開(kāi)發(fā)的理念,滾動(dòng)式的去實(shí)施項(xiàng)目。同時(shí)通過(guò)傳統(tǒng)項(xiàng)目管理辦法WBS和需求跟蹤矩陣來(lái)管理需求。另一方面,在進(jìn)度管理中,我們遇到的問(wèn)題更為突入,公司領(lǐng)導(dǎo)層希望可以在一年之內(nèi)完成此項(xiàng)目,但是各個(gè)區(qū)域的情況不一,項(xiàng)目組的資源有限,所以我們不得不將項(xiàng)目拆分為多個(gè)階段,并且因?yàn)橛行﹨^(qū)域的負(fù)責(zé)人變更導(dǎo)致項(xiàng)目一再延遲,項(xiàng)目組還是通過(guò)傳統(tǒng)項(xiàng)目理論和敏捷開(kāi)發(fā)結(jié)合的理論,來(lái)管理項(xiàng)目的進(jìn)度,根據(jù)不同的變化情況及時(shí)調(diào)整計(jì)劃并集中人力和物力在能夠完成的部分,不斷優(yōu)化。同時(shí)通過(guò)特有的活動(dòng)清單來(lái)檢測(cè)項(xiàng)目中的進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn),把控進(jìn)度問(wèn)題,活動(dòng)清單也是團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目執(zhí)行中的一個(gè)主要溝通依據(jù)。
[Abstract]:Project management is a science of time, cost, scope, quality, communication and human resources management. With the rapid development of information technology, In the past ten years, IT industry has become one of the most popular fields in project management. The case is the UBPUnified Business Partner Portal (UBPUnified Business Partner Portal) project, which is implemented by the author as the project manager and the cooperative team. Combined with the advanced project management methodology and enterprise culture, environment and the characteristics of the project itself, some improvement methods and suggestions are put forward in order to improve the accuracy and efficiency of project management and delivery. The thesis is divided into six chapters. The first chapter introduces the background and significance of the paper, the development and current situation of IT project management at home and abroad. The second chapter introduces the concept of the project and some management theories and tools mainly used by the students. Chapter three begins to focus on the theme of the thesis, the background and current situation of the UBP project. Chapter 4th and 5th analyze the scope management problems and schedule management problems encountered in UBP projects respectively. Firstly, the problems encountered in the project and the risks and impacts brought by them are described. Then we introduce the project team's management methods, which combine the methodology and tools of traditional project management. At the same time, we draw lessons from some ideas in agile development. Chapter 6th combines relevant theories and tools to make a full text summary. In the UBP project, the main scope problem we encounter is that the leader first gave instructions. Let's integrate a global business partner platform for L, but in the course of implementation, we find that business processes and systems are different across regions, such as the Americas, Europe, and Asia. And while they understand that this is a CEO directive, it's not clear how it should be integrated, if it comes up with its own needs, so it's very difficult for the project team to work out the scope of the project at the very beginning. The project team had to implement requirement collection and management in stages, combined with the concept of agile development, rolling to implement the project. At the same time, through the traditional project management method WBS and requirement tracking matrix to manage requirements. On the other hand, In progress management, the problems we encountered were even more acute. The company leadership wanted to complete the project within a year, but the situation varied from region to region, and the resources of the project team were limited. So we had to split the project into multiple phases, and because of changes in leadership in some areas that led to repeated delays, the project team managed the progress of the project through a combination of traditional project theory and agile development. Adjust the plan in time according to different changes and concentrate human and material resources on the part that can be completed, continuously optimize. At the same time, through the specific list of activities to detect the risk of progress in the project, control the progress of the problem, The list of activities is also a key communication basis for the team in project implementation.
【學(xué)位授予單位】:吉林大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2017
【分類號(hào)】:F279.26
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,本文編號(hào):1634518
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